Estimados. Les escribo en reclamo del traslado contratado desde MADRID - CENTRO - HACIA EL AEROPUERTO DE BARAJAS - de fecha 17 de octubre - RESERVA ZIP580057MAD El chofer - que se identificó como César - debía llegar a las 5 30 de ese día al domicilio de la calle Ministriles 21 - tal las condiciones y especificaciones del traslado contratado -, ya que debíamos hacer trámites de aduana y devolución de TAX FREE en el aeropuerto de BARAJAS.- Sin embargo, primero usó la excusa de atasco de tránsito - en MADRID A LAS 5 30 DE LA MAÑANA -, luego que había un procedimiento policial que le retrasaba, y finalmente mandó una foto - la que se adjunta - diciendo que estaba en el lugar QUE NO SE CORRESPONDÍA CON EL LUGAR DONDE NOS DEBÍA PASAR A BUSCAR.- Corolario, el PÉSIMO CHOFER ASIGNADO RECIÉN LLEGÓ A RECOGERNOS A LAS 6 DE LA MAÑANA, llegamos al aeropuerto pasadas las 6, 30, debimos estar a las corridas, con el tiempo más que justo, y terminamos con el Jesús en la boca para embarcar en el vuelo hacia nuestro destino.- Por lo que les reclamamos y denunciamos la actitud del chofer, y reclamamos una bonificación sobre el importe abonado por el traslado.- Saludos cordiales