Ich war seit Mai 2019 eine treue Kundin und mochte die Styles immer sehr gerne. Bei Problemen (in meinem Fall einem verlorenem Paket) ist das Unternehmen nicht in der Lage trotz mehrerer Kontaktaufnahmen eine konkrete Aussage zu treffen, mir den Rücktritt aus dem Vertrag zu bestätigen oder das Geld zurück zu erstatten. Die Kommunikation via WhatsApp und Email ist ungenügend, die Mitarbeiter wissen leider nicht welche Email Adressen auf der offiziellen Homepage hinterlegt sind was anscheinend dazu führt, dass sich keiner zuständig fühlt.Wünschenswert wäre eine Telefonhotline und konkrete Ansprechpartner!
1 year ago
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