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ZOÉ LU GmbH Bewertungen

4.8 Bewertung 10,133 Bewertungen
97 %
der Kunden empfehlen ZOÉ LU GmbH
4.8
Basierend auf 10,133 Bewertungen
Shipping & Delivery
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Postal Service
Customer Service
Communication Channels
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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
“Schönes Material”
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02.10.2026
“Toll toll toll wie immer 😀”
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02.10.2026
“Mir gefällt das ich so eine Tasche besitze die nicht jeder hat,ich kombinire sie nach meinen Vorstellungen.”
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02.10.2026
“Megaschön😘ich liebe den Farbton und das Wildleder”
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02.10.2026
“Wie immer hat alles reibungslos geklappt!”
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01.10.2026
“Meine Sammlung wird durch die immer wieder schönen Designs ergänzt”
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30.09.2026
“Toller Kundenservice und sehr schnelle Lieferung”
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30.09.2026
“Ich liebe die Taschen und das System der Wechselklappen”
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30.09.2026
“Bis jetzt sehr zu frieden . Konnte nur gute Erfahrungen sammeln.”
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30.09.2026
“Ein schönes, durchdachtes "Baukastensystem".”
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30.09.2026
“Tolles Konzept und super Qualität.”
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30.09.2026
“Ich mag die vielfältigen Möglichkeiten, die die Taschen bieten. Es handelt sich um hochwertige Produkte, die ich gerne als Ergänzung zu meinen Looks verwende. Sollte es mal zu einer Reklamation kommen, wird sehr kulant und schnell geholfen. Produkte und Service 5 Sterne!”
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29.09.2026
“Super verarbeitet, und mit den Wechselklappen immer wieder eine neue Tasche”
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29.09.2026
“ich mag die Produkte und die Abwechslung sehr gerne. Es gibt für jeden Geschmack etwas.”
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29.09.2026
“Ich liebe Zoé Lu! Die Taschen, das Design, das Material einfach nur perfekt! Tolle Qualität! Mittlerweile besitze ich drei Taschen und habe sie täglich in Gebrauch :)”
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29.09.2026
“Auch wenn es nicht mein Sternzeichen ist, musste ich die Klappe kaufen.”
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29.09.2026
“Eine wunderschöne Klappe und sie Passt perfekt zum BT Velours.”
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28.09.2026
“Tolles Konzept”
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28.09.2026
“Tolles Konzept. Leider lässt die Qualität der Verarbeitung, insbesondere bei den Klappen, schon seit längerer Zeit zunehmend nach. Auf entsprechende Rückmeldungen von Kunden erfolgt leider keine sichtbare Verbesserung. Da dies auch noch parallel geschieht zu einem immer schlechteren Kundenservice, erhöhten Versand- und Retourenkosten, weiß ich derzeit nicht, wie lange ich der Marke noch treu bleibe.”
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28.09.2026
Liebe Christine, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so offen dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu lesen, dass du sowohl mit der Verarbeitung einzelner Produkte als auch mit unserem Kundenservice zuletzt nicht zufrieden warst. Gerade wenn du uns schon länger begleitest, ist es natürlich besonders schade, wenn solche Erfahrungen deinen Eindruck von ZOÉ LU trüben. Hinweise zu Qualität und Verarbeitung nehmen wir sehr ernst und geben diese regelmäßig an unsere Produktion weiter. Auch dein Feedback zu unserem Kundenservice sowie zu Versand- und Retourenkosten nehmen wir mit. Solltest du konkrete Reklamationen zu einzelnen Artikeln haben, kannst du dich jederzeit gerne direkt mit Fotos und den entsprechenden Bestelldaten an shop@zoelu.com wenden. Unser Customer Care Team kümmert sich dort schnellstmöglich um dein Anliegen. Danke dir nochmals, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Viele Grüße dein ZOÉ LU Team
29.09.2026
“Superschnelle Lieferung und eine wunderschöne Tasche.”
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28.09.2026
ZOÉ LU GmbH hat eine Bewertung von 4.8 Basierend auf 10,133 Bewertungen