Grundsätzlich bin ich mit den Produkten und dem Kundenservice von Zoé Lu sehr zufrieden. Allerdings hat m.E. die Qualität im Lauf der Zeit etwas nachgelassen. Zwar können defekte Produkte in der Regel ausgetauscht werden. Bei beliebten Produkten, die schnell ausverkauft sind, ist das jedoch oft nicht möglich, was dann sehr schade ist. Eine bessere Qualitätskontrolle vor dem Versenden der Ware wäre wünschenswert.
1 year ago
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