“Ich bin suoer begeistert von den Produkten und der Firma. Trotz Weihnachtsstress wurde meine Bestellung sofort bearbeitet und ausgeliefert. Leider waren die Handschuhe eine Nummer zu klein. Aber auch die Retoure/bzw. der Umtausch funktioniert reibungslos und einfach auf der Website. Die nächste Größe wurde sofort auf den Qeg gebracht. Ich bin sehr dankbar und sage WEITER SO! 👍👍👍”
“Die Kommunikation war lückenlos, man wurde umgehend informiert, dass die Sendung etwas länger dauert, weil es gerade bei der bestellten Größe zu Engpässen gekommen ist. Gute Kommunikation ist das Zauberwort, mit den Informationen kann man dann auf jeden Fall was anfangen. Da könnten sich andere Unternehmen mal eine Scheibe von abschneiden. Die Handschuhe sind echt schön zu tragen und ich freue mich schon drauf. Die bestellte Größe passt auf jeden Fall.”
“Ich bin super zufrieden mit den Produkten von Alpensattel.
Ich habe mir ein Bundle mit Thermomütze, Sturmhaube, Schlauchschal, Reflektoren und Handschuhe ausgesucht.
Die Handschuhe waren leider etwas zu klein, konnte ich aber unproblematisch austauschen.
So macht das Fahrradfahren bei Wind und Wetter weiterhin Spaß!”
“Meine Bestellung war innerhalb 2 Tagen bei mir, kein Wunder- es kommt ja auch nicht aus China!
Die Ware ist wertig, genauso wie die Verpackung.
Ich würde immer wieder bei euch bestellen.”