Alpurial GmbH Bewertungen

Name: Alpurial GmbH
Address: Speberweg 4D, Neuss, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.84

4.8 Bewertung 3,605 Bewertungen

98 %

der Kunden empfehlen Alpurial GmbH

4.8

Basierend auf 3,605 Bewertungen

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Alpurial GmbH 5 star review on 16th December 2025

363

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

“Ich bin seit einiger Zeit ein treuer Kunde und bisher zufrieden mit den bestellten Produkten. Nun habe ich das Atemfrei bestellt, da mein Pferd hustet. Leider frisst mein Pferd das Produkt nicht. Rücksendung und Erstattung ist nur nach Einsendung eines Videos (vorher/nachher) möglich. Auch wenn das die Bedingungen so regeln, wünsche ich mir eine kulantere Lösung und entsprechendes Vertauen in den Kunden! Daher weniger Sterne”

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27.10.2025

Liebe Pia, vielen Dank für deine Rückmeldung und dein bisheriges Vertrauen in unsere Produkte. Es tut uns leid zu hören, dass dein Pferd das Atemfrei nicht wie gewünscht annimmt. Natürlich möchten wir, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Bitte sende uns deine Bestellnummer per E-Mail an info@alpurial.de oder über unser Kontaktformular. Wir finden ganz sicher gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung – auch über unsere regulären Rückgabemodalitäten hinaus. Herzliche Grüße Dein Alpurial-Team

28.10.2025

“Ich warte noch immer auf meine Bestellung vom November 😏”

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21.12.2024

“Leider keine Wirkung - Kotwasser hat sich nicht gebessert. Mein Hafi ist normalerweise nicht besonders wählerisch aber Alpurial schmeckt ihm gar nicht.”

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28.10.2024

“Mein Pferd frisst es ungern und ich kann keine Besserung feststellen. Juckreiz ist unverändert”

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31.08.2024

“Leider findet mein Pferd den Saft sehr,sehr ekelhaft..... Da ich auf einer Dienstreise war,könnte ich nicht rechtzeitig genug testen und leider sind die 14 Tage zum zurück senden überschritten.”

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13.07.2024

Liebe Chantal, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast um unser Produkt zu bewerten. Wir haben dir ein paar Ideen zusammen gestellt, wie man es deinem Pferd schmackhafter machen könnte: 1. Liquid mit der Spritze natürlich ohne Nadel direkt ins Maul 2. Das Liquid einfach in einen geriebenen Apfel, Möhre, Birne oder Obst nach Wahl verstecken 3. In abgekühlte Heucops mischen 4. Möhren-, Apfel- oder Bananensaft - auch ohne Zuckerzusatz - kann es versüßen. Auch ein Schuss Malzbier wird von "mäkeligen" Pferden gut angenommen 5. Das Liquid in kleinen Dosierungen langsam einschleichen 6. Einen Schuss abgekühlten Tee mit übers Futter geben, da wäre wichtig , den Tee abkühlen zulassen, durch die Wärme würden sich die Gerüche noch mehr entfalten. 7. Ins abgekühlte Mash mit reinmischen 8. Das Liquid auf ein Brötchen auftragen und verfüttern. Wegen der Fressgarantie, melde dich gerne unter info@alpurial.de dann schauen wir, was wir da machen können. Alles Liebe Dein Alpurial Team

15.07.2024

“Das Atemfrei hat leider keine Veränderung bei meinem Pony gemacht.”

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06.05.2024

“Leider, helfen die Produkte nicht bei meinem Pferd. Ich habe von einer Freundin Haar Vital für meine Ekzemer Stute geschenkt bekommen, die erste Flasche war leer, dann bekam ich eine zweite damit ich gleich im Anschluss weiter machen kann, habe ich bezahlt aber sie hat es bestellt. Die dritte habe ich dann direkt selber gekauft, es heißt es dauert eben länger bis es greift. Leider sieht mein Pferd jetzt noch schlimmer aus als vorher. Hat ihr leider nicht geholfen echt schade, viel Geld für nichts. Na ja, ich sollte eben nicht alles glauben was ich lese.”

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05.05.2024

“Produkt leider nie erhalten!”

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14.01.2024

Hey meine Liebe, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns ein Feedback zu geben. Ich habe mir Deine Bestellung einmal angeschaut. Das Paket hängt bei unserem Versanddienstleister fest. Wir haben einen Nachforschungsantrag gestellt und versenden heute noch das Ersatzpalet. Bitte entschuldige, dass der Versand bei unserem Versanddienstleister nicht einwandfrei geklappt hat. Alles Liebe Dein Alpurial Team

16.01.2024

“Ich habe am 28.11 bestellt und meine Lieferung ist immer noch nicht bei mir eingetroffen.”

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13.12.2023

Liebe Alicia, ich habe mir deine Bestellung sofort angeschaut. Das Paket wurde von uns direkt nach Bestellung verschickt. Es hängt leider bei DHL - Heike hat schon versucht dich zu erreichen. Wir kümmern uns sofort darum!

13.12.2023

“Geschmackliche Akzeptanz ist schlecht. Mein Pferd frisst es nicht.”

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12.09.2023

Liebe Michaela, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast um unser Produkt zu bewerten. Wir haben dir ein paar Ideen zusammen gestellt, wie man es Deinem Pferd schmackhafter machen könnte: 1. Liquid mit der Spritze natürlich ohne Nadel direkt ins Maul 2. Das Liquid einfach in einen geriebenen Apfel, Möhre, Birne der Obst nach Wahl verstecken 3. In abgekühlte Heucops mischen 4. Möhren-, Apfel- oder Bananensaft - auch ohne Zuckerzusatz - kann es versüßen. Auch ein Schuss Malzbier wird von "mäkeligen" Pferden gut angenommen 5. Das Liquid in kleinen Dosierungen langsam einschleichen 6. Einen Schuss abgekühlten Tee mit übers Futter geben, da wäre wichtig , den Tee abkühlen zulassen, durch die Wärme würden sich die Gerüche noch mehr entfalten. 7. Ins abgekühlte Mash mit reinmischen 8. Das Liquid auf ein Brötchen auftragen und verfüttern. Solltest du noch Fragen haben kannst Du Dich immer gerne bei uns melden. Alles Liebe Dein Alpurial Team

15.09.2023

“Eine rezension eine woche nach dem kauf anzufragen, macht leider keinen sinn. Erst mal abwarten , ob eine Anderung zum positiven sich zeigt. Würde mich interessieren, nach welchem Zeitraum Ihrer Einschätzung nach ein Urteil erfolgen sollte.....”

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27.05.2023

Liebe Maria, Danke dir für Dein Feedback, bitte entschuldige dass die Einladung zur Bewertung zu früh für dich kam. Da es sich bei Deiner Bestellung bereits um die zweite gehandelt hat erfolgt hier der Versand der Einladung etwas rascher. Wir hoffen, Deine negative Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den zu "frühen" Versand der Einladung. Solltest du darüber hinaus eine Anregung für uns haben dann melde dich doch gern jederzeit bei uns.

27.05.2023

“Ich benutze die Produkte schon seit längere Zeit und bin äusserst zufrieden. Lg an das Alpurial Team”

Alpurial GmbH 1 star review on 3rd April 2022

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03.04.2022

“Ich hätte gerne eine Antwort wie ich das Produkt zurück schicken kann ich habe auf allen Kanälen versucht eine Antwort zu bekommen und keine Rückmeldung erhalten was ich wirklich schlecht finde!”

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20.10.2021

Liebe Sarah, es tut uns von Herzen leid, dass Du bisher keine Antwort erhalten hast. Wir haben uns schnellstmöglich um Dein Anliegen gekümmert & das Retourenlable ist bereits auf dem Weg zu Dir. Entschuldigung & alles Gute, Lena von Alpurial

20.10.2021

“Habe keine Sendung erhalten!”

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09.10.2021

Grund hierfür war leider ein Fehler bei unserem Transportdienstleister. Wir konnten das Problem bereits lösen & die Kundin hat eine Ersatzlieferung erhalten. Dennoch möchten wir uns von ganzem Herzen für die entstanden Unannehmlichkeiten entschuldigen.

20.10.2021

“Sehr nette Firma bei Kontaktaufnahme”

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06.10.2021

Alpurial GmbH hat eine Bewertung von 4.8 Basierend auf 3,605 Bewertungen