Name: apfelband
Rating: 4.78

“Ich hatte schnell ein schönes Band gefunden und bestellt. Der Versand dauerte gefühlt lange, aber ich meine nicht länger als 3 Werktage.”

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15.03.2024

Hallo Joanna, vielen Dank für dein Feedback. Wir sind förmlich überwältigt und freuen uns riesig über die große Nachfrage nach unseren Produkten. Obwohl wir bereits auf Hochtouren arbeiten, bitten wir dich um Verständnis, wenn deine Bestellung, so wie jetzt nach einer Sale Aktion, etwas mehr als die gewohnte Zeit benötigt, um zu dir zu kommen. Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis.😊 Liebe Grüße Team apfelband

15.03.2024

“Das Produkt ist super, keine Frage. Deswegen die 2 Sterne, sonst wären es weniger. Der Versand bzw. die Bearbeitungsdauer sind ne Katastrophe. Am 30.11. bestellt und am 07.12. die Versandbestätigung bekommen (wobei hier auch noch nicht versendet, sondern nur elektronisch angekündigt wurde). Versand am 08.12. 10 Tage von Bestelleingang bis Ankunft - heutzutage schwierig. Per se kann das auch passieren, die Frage ist nur, wie man damit umgeht. Kein „Entschuldige, die Lieferung verzögert sich…“, oder „…es dauert aufgrund…etwas länger“. Stammkunde werde ich bei euch leider nicht mehr.”

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17.12.2023

Hallo Sebastian, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass du länger als gewöhnlich auf deine Bestellung warten musstest. Aufgrund des aktuell hohen Bestellaufkommens kam es wie angekündigt leider zu längeren Lieferzeiten. Für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten möchten wir dich um Entschuldigung bitten. Wir haben mit Hochdruck daran gearbeitet, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. 🚚💨 Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld!🙂 Liebe Grüße Team apfelband

20.12.2023

“Die Armbänder sind ganz gut, aber der Versand ist eine Katastrophe. Hat meiner Meinung nach deutlich zulange gedauert. Meine Bestellung habe ich am 29.11.23 aufgegeben, geliefert wurden am 09.12.23. Auch finde ich es nicht gut, dass ich nicht automatisch eine Rechnung bei der Lieferung oder per Email bekommen habe und ich mich nachträglich um eine Rechnung kümmern musste.”

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11.12.2023

Hallo Benedikt, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du länger als gewöhnlich auf deine Bestellung warten musstest. Obwohl wir bereits auf Hochtouren arbeiten, bitten wir dich um Verständnis, wenn deine Bestellung aufgrund eines aktuell sehr hohen Bestellaufkommens,etwas mehr als die gewohnte Zeit benötigt hat, um zu dir zu kommen. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld!😊 Liebe Grüße Team apfelband

12.12.2023

“Habe mich nicht an das Kundencenter gewandt, daher kann ich die Firma nicht grundsätzlich bewerten”

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03.12.2023

Hallo, vielen Dank für deine Rückmeldung. Schade, dass du dich nicht bei unserem Kundenservice gemeldet hast und uns aufgrund dessen eine schlechte Bewertung gegeben hast. Du kannst dich mit deinem Anliegen jederzeit unter apfelband.de/kontakt an unseren Kundenservice wenden.🙂 Liebe Grüße Team apfelband

06.12.2023

“Was ist jetzt die zweite Rezension, die ich hier abgebe. Ich bin nach wie vor von den Bändern und den Farben ganz angetan. Nun trage ich das Band bereits zehn Tage und nun habe auf der Innenseite des Handgelenks eine Art Allergie bekommen. Es sind einige rote Pusteln. Ich habe auch ein Original Apple Armband und ich hatte nie Probleme. Deshalb nur zwei Sterne. Schade!”

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09.09.2023

Hallo Bettina, es tut uns leid, dass bei dir, durch das Tragen eines unserer Armbänder, eine Hautreaktion hervorgerufen wurde. Uns ist es sehr wichtig, dass unsere Armbänder bedenkenlos getragen werden können, deswegen lassen wir die verwendeten Materialien prüfen. Der Verschluss unserer Silikonarmbänder besteht aus einem Edelstahl, der aufgrund seiner Verträglichkeit auch für Modeschmuck verwendet wird. Edelstahl enthält i.d.R. immer einen geringen Nickelanteil. Du kannst in diesem Fall vom Widerrufsrecht Gebrauch machen und das Armband wieder an uns zurücksenden.🙂 Liebe Grüße Team apfelband

12.09.2023

“- Lieferzeit war super - Verpackung ist auch gut, allerdings bekommt man die Schachtel schwer auf bzw ist es unhandlich - die Bänder sind soweit auch nur ok, es ist halt nicht original. Die Halterung ist sehr wackelig und ich behalte die nur weil die im Sale waren. Hatte mir ehrlich gesagt mehr versprochen von Apfelband”

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01.08.2023

Hallo Emir, vielen Dank für dein Feedback. Wir bieten mit unseren Armbändern eine schöne Alternative zu den Originalarmbänden - zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis - an. Wir können allerdings nicht mit der Qualität der Originalarmbändern, die in einem anderen Preis-Segment liegen, konkurrieren. Liebe Grüße Team apfelband

16.08.2023

“Leider war die Lieferzeit relativ lange und die Armbänder an sich wirken jetzt nicht so qualitativ überzeugend. Gerade das Milanaise Armband fühlt sich an wie billiger Kunststoff auf der Haut. Das Ocean-Armband wirkt dagegen komplett billig verarbeitet und hat teils die Optik, als wäre es schon mehrmals irgendwo drüber gerieben worden. Hatte mir etwas mehr erhofft seitens Optik und Qualität. Sehr schade.”

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11.07.2023

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du länger als gewöhnlich auf deine Bestellung warten musstest. Wir hatten aufgrund eines hohen Bestellaufkommens eine minimal längere Lieferzeit als gewöhnlich.🙂 Es tut uns auch leid, dass dein Ocean Armband einen optischen Mangel aufweist. Wende dich unter apfelband.de/kontakt gerne an unseren Kundenservice. Hier wird eine schnelle Lösung für dich gefunden.😊 Liebe Grüße Team apfelband

12.07.2023

“Die Lieferzeit war schnell, mit dem Armband bin ich leider nur teilweise zufrieden. An sich ist es sehr schön, aber durch die einstellbare Länge (im Gegenteil zum Solo Loop) liegt das dicke Band auf der einen Seite doppelt und steht ab, was nicht sehr schön aussieht. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich das Band nicht gekauft, sondern das Solo Loop.”

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04.07.2023

Hallo Fee, es tut uns leid, dass dir die Machart des Armbandes nicht gefällt. Gerne kannst du in diesem Fall von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und das Armband an uns zurück schicken.🙂 Liebe Grüße Team Apfelband

05.07.2023

“Nylonband sehr schmutzanfällig. Versand 7 Tage”

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20.06.2023

Hallo Daniel, es tut mir leid, dass du mit deinem Armband nicht zufrieden bist. Leider haben wir keinen Einfluss auf äußere Einwirkungen, die zu Verschmutzungen auf unseren Armbändern führen können. Aufgrund einer Aktion hatten wir kurzzeitig eine Lieferzeit von 3-5 Tagen. Dein Armband wurde innerhalb von 4 Werktagen an dich versendet.🙂 Liebe Grüße Team Apfelband

22.06.2023

“Gleich bei der ersten Bestellung fehlte ein Teil - dieses wurde dann allerdings umgehend nachgeliefert! Außerdem wurden die 2 Armbänder nicht über den Briefkasten zugestellt, sondern trotz ganztägiger Anwesenheit bei der Filiale abgegeben = zusätzlicher Aufwand (das Problem liegt aber wohl eher bei DHL, wird aber trotzdem mit der Bestellung verknüpft) MfG”

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06.06.2023

Hallo Sven, es tut uns leid, dass dir aufgrund der DHL deine Lieferung nicht an deine gewünschte Adresse geliefert wurde. Leider haben wir keinen Einfluss auf eventuelle Verzögerungen und Prozesse der DHL.🙂 Liebe Grüße Team Apfelband

12.06.2023

“Ich bin mit dem Milanese Loop Armband in Roségold bisher sehr zufrieden! Die Verarbeitung ist gut und es lässt sich angenehm tragen. Jedoch möchte ich eins der gekauften Armbänder zurückschicken und habe leider erst jetzt gesehen, dass die Gebühren für die Retoure aus eigener Tasche gezahlt werden muss. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich bei diesem Shop nicht bestellt. Mir ist bewusst, dass mittlerweile viele Shops die Retoure nicht mehr übernehmen, aber ich bin der Meinung, dass man dies auch besser kennzeichnen sollte. Das beschert dem Kunden im Nachhinein sehr viel Mühe.”

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21.05.2023

Hallo Lena, vielen Dank für dein Feedback. Wir kommunizieren ganz transparent auf unserer Website unter dem Menüpunkt ''Retouren'', dass im Falle einer Rücksendung der Kunde die Kosten der Rücksendung trägt. Liebe Grüße Team Apfelband

23.05.2023

“Leider sind die Verbindungen zur Uhr bei allen drei bestellten Bändern nicht passgenau. Da kann ich auch Bänder für nen 10er/Stk. bestellen. (Alpine Loops für AWU) Alles zurückgeschickt. Versand dauerte…”

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10.05.2023

Hallo, es tut uns leid, dass du mit deinen Armbändern nicht zufrieden warst. Die Connectoren der Armbänder sind etwas kleiner bemessen, um die fertigungsbedingte Toleranz auszugleichen. Durch die kleinere Bemessung und die Toleranz können die Connectoren in der Aufnahme der Apple Watch etwas Spiel haben. Liebe Grüße Team Apfelband

11.05.2023

“Die Qualität ist leider nicht so gut. Die Farben weichen stark von der AppleWatch ab (zartrosa). Die Versrbeitung des Lederarmbands ist ib Ordnung.”

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04.04.2023

Hallo Vanessa, es tut uns leid, dass dir die Farbe des Armbandes nicht gefällt. Die Apple Watch wurde von Series 1 bis Series 7 in verschiedenen Goldtönen angeboten. Die Goldtöne unterscheiden sich auch innerhalb der gleichen Series durch das Material ihres Gehäuses (Aluminium/Edelstahl). Wir bieten das Milanese Loop Armband in zwei verschiedenen Goldtöne an - in der Farbe Gelbgold und in der Farbe Roségold. Der Goldton des Armbandes in Roségold geht im Vergleich zum gelb goldenen Armband in Richtung Rosé. Liebe Grüße Team Apfelband

26.04.2023

“Produkt nicht wie auf den Bildern corgestellt. Ich habe das Ocean Armband gekauft. Dargestellt ist ein Bild auf dem die eine Schnalle wie das Original eine Rille hat. Das gelieferte Teil hat diese jedoch nicht und ist viel einfacher gemacht. Also wurden Bilder von Original Applebändern eingestellt. Nicht gut”

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12.01.2023

Hallo Ulrich, wir haben bei dem Ocean Armband etwas umgestellt, weshalb es sein kann, dass du eine leicht abweichende Version erhalten hast. Das Armband ist aber in der Funktion und Qualität gleich. Natürlich haben wir keine Original Apple Armbänder eingestellt. Die Produktfotos werden von unserem Team selbst fotografiert und bearbeitet.

17.01.2023

“Weder Versand noch Retoure ist kostenlos ausser man bestellt über eine bestimmte Summe .Anscheinend traut man ihrer eigene Qualität nicht . Versand war mit etwa drei Tage in ordnung aber auch überteuert für eine Warensendung .”

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09.01.2023

Hallo Marcus, wir bieten kostenlosen Versand ab 30€. Wir haben uns aus ökologischen Gründen gegen einen kostenlosen Rückversand entschieden. 😅

18.01.2023

“Super Verarbeitung”

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24.12.2022

“Bin leider etwas enttäuscht von dem Milanese und dem Gliederarmband. Bei jeder Vibration hört man ein metallisch „klapperndes“ Geräusch. In einer Besprechung sehr nervig.”

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18.12.2022

Hallo, wenn du die Armbänder richtig befestigt hast sollte normalerweise kein klapperndes Geräusch zu hören sein. Schreibe uns gerne mal über unser Kontaktformular, wir können dir sicher weiterhelfen. ☺️

27.01.2023

“Lieferzeit war etwas lang und Qualität des gelieferten Armbands enttäuschend.”

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12.11.2022

“Das Material ist etwas härter und nicht so geschmeidig wie das Orginal. Die Feder im Haken geöffnet beim feststellen des Armbandes (nicht immer).”

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08.11.2022

“Der Adapter des Armbandes passt leider nicht in die Applewatch. Habe aber das korrekte Modell ausgewählt”

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31.10.2022

Hallo Benjamin, hier muss es sich wohl um ein fehlerhaftes Produkt handeln. Das darf selbstverständlich nicht sein und ist auch kein Normalfall! Bitte schreibe uns unter apfelband.de/kontakt (sende am besten gleich ein Foto und deine Bestellnummer mit) Wir kümmern uns dann um kostenlosen Ersatz! 😊

27.01.2023


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