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www.arenatours.com Reviews

5.0 Rating 1,230 Reviews
100 %
of reviewers recommend www.arenatours.com

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www.arenatours.com 1 star review on 16th May 2025
Williams Brunt
www.arenatours.com 2 star review on 8th January 2025
Annabelle
www.arenatours.com 5 star review on 26th August 2022
Abbie Mellor
www.arenatours.com 5 star review on 13th April 2022
Anonymous
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
The trip was really good. Our guides and tour services were outstanding. We also want to mention our driver in Sri Lanka, Nimesh, who is not only an excellent driver, but also a very thoughtful and considerate person who is great fun as well. He was extremely reliable and efficient and made our time in the country absolutely stress free. He always has a smile and pleasant greeting!! I recommend Ana and Arenatours, no hesitation!
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Posted 2 years ago
Arenatours was a great find! Very efficient, personal and excellent knowledge of our destinations. Marta was also very helpful about insurance coverage and possible cancellation in view of Covid restrictions. Finally we traveled and had the most wonderful stay at Finolhu island. Thank you Marta and Arenatours for a great post-covid Holiday!
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Posted 2 years ago
We had a wonderful experience on our recent trip. Ana did a fabulous job from beginning to end. She gave us good advice and suggestions in the planning stage, made payment easy and made sure our journey was going smoothly all through our visit. Everything, from our amazing guide in Dubai Hamilcar to the lovely hotels and outings we had chosen far exceeded our expectations. Even the weather was perfect. Not sure how they arranged that! I had a great time and you guys are really amazing trip organizers. Your entire team is excellent.
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Posted 2 years ago
We had such an amazing experience that exceeded our expectations! It was our first time in Africa and it was great going to the two different areas in Kenya for safari. The highlight watching a female lion a few feet away eating the end of a water buffalo, while the young male lions took naps under a nearby tree allowing us fabulous photos. We put so much time and money into this trip and it was all worth it. Even with the additional complexities of covid-19. Ana truly made it as seamless as possible for us and we couldn’t be happier!
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Posted 2 years ago
Great service delivered by Marta, a very flexible consultant, who listened, was willing to make changes, and filled our itinerary exactly with what we wanted, quality hotels and flights assured. It only took us 3 days and a phone call to make up our minds about the resort. Huvafen Fushi is top class and our butler Nazzem gave an exceptional service. A seamless customer experience!
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Posted 2 years ago
Thanks to Arenatours and specially to Sam for helping me have a great experience ... and for all the attention I have received! Thank you for being able to count on a team of professionals who have been able to help me when planning my trip to Maldives. Susanne and I are delighted with such a wonderful experience! Thank you!
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Posted 2 years ago
Arenatours provided an excellent source for trip planning. We had a vacation of a lifetime in Turkey. We explored Istanbul and Capadoccia. Everything was perfect and we had an amazing time. I would add that we made it all happen in 3 weeks. Not a detail was missed, all hotels and excursions were perfectly selected and our guides were very knowledgeable and friendly. I wouldn't hesitate to use Arenatours again for our next vacation.
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Posted 2 years ago
"ein wunderschöner Urlaub, hervorragend organisiert von Arenatours. Wir fragten sofort, ob sie bereit wären, The Standard Hurawalhi anzubieten, ein von einigen Freunden empfohlenes Resort. Wir hätten keine bessere Wahl treffen können, denn dank Arenatours haben wir viel weniger bezahlt als andere Online-Portale. Sie haben auch eine perfekte Organisation. Unsere Reiseplanerin Janina hat uns von Anfang bis Ende Schritt für Schritt begleitet und uns laufend über die Vorkehrungen für eine sichere Reise informiert. Wir haben unsere 2 Kinder mitgenommen und hatten in dieser Zeit ein wenig Angst vor dem Reisen. Am Ende erwiesen sich die Befürchtungen als vergebens, das einzige Problem ist, die Maske während des gesamten Fluges aufzuhalten, aber wenn man dort ankommt, ist alles weg. Wir hoffen, so bald wie möglich abreisen zu können, vielleicht durch Änderung des Zielortes, aber sicherlich immer mit Janina und Arenatours."
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Posted 2 years ago
"Anfangs hatte ich große Angst, diese Reise zu buchen, aufgrund von COVID und all den Problemen, die es gerade gibt. Wir sind gerade von den Malediven zurückgekehrt, meine Familie hätte kein besseres Weihnachtsgeschenk bekommen können. Unsere Kinder waren von der Anlage begeistert. Wir waren im Sun Siyam World, einem neuen Resort, das im Oktober eröffnet wurde, perfekt für Familien. Arenatours hat einen fabelhaften Aufenthalt organisiert. Wunderbar...!!! Unsere Reiseplanerin Valentina war auch im Urlaub sowohl telefonisch als auch per Whatsapp immer bei uns. Wir hatten ein kleines Problem, aufgrund des starken Windes wurde ein in der Reise enthaltener Ausflug abgesagt. Sie kontaktierte sofort die Einrichtung, die einige Tage später den gleichen Ausflug arrangierte, die Kinder waren begeistert. Hervorragende Restaurants, es gab fast alles zu essen und sowohl mein Mann als auch ich und die Kinder hatten keinerlei Probleme. Wir hoffen, bald wieder und definitiv mit Arenatours reisen zu können"
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Posted 2 years ago
Es hat lange gedauert, aber am Ende haben wir es geschafft, diese Reise zu organisieren. Ich konnte mir nichts Besseres wünschen, ich wurde von Anfang bis Ende unterstützt, begleitet und begleitet. Meine Reiseplanerin Valentina war immer präsent und hat mich bei dieser wunderbaren Erfahrung begleitet und beraten. Der Banyan Tree hat uns den Urlaub ermöglicht, von dem wir schon lange geträumt haben. Die Betreuung vor Ort von Arenatours ist top, immer freundlich und nett. Ich muss Valentina danken, die alles detailliert organisiert hat, ohne etwas dem Zufall zu überlassen, immer verfügbar und präsent für die gesamte Dauer meiner Reise.
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Posted 2 years ago
Arenatours was fast and easy to use. They immediately matched us with Sara, our travel agent that planned the perfect trip for us to Maldives, in our budget, and provided service and recommendations above and beyond our expectations. We will definitely use Arenatours again in the future and recommend it to our friends and family. They make planning a trip fun and much less stressful!
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Posted 2 years ago
"I have nothing but great things to say about Arenatours, Sam, and our guide for the Safari. Sam was very responsive and a pleasure to work with from the beginning to the end. We did a week safari followed by 4 nights in Zanzibar and the trip couldn't have been better. I want to give special recognition to our guide. He was courteous, knowledgeable, professional, and most of all compassionate. There were a few times when we came across a sick, injured, or dying/dead animal on the roads, and we always stopped, took care of them and moved them to the sides of the roads, and gave a special goodbye. Also stopped many times to assist turtles crossing the road. Our time at Zuri Zanzibar was idyllic! Thank you for making my dream come true!"
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Posted 2 years ago
First time with Arenatours, and we absolutely loved it. Our travel agent, Ana, stayed with us throughout all of COVID's turmoil. She developed unique itineraries for us based on a list of things we wanted to do. Ana gave us personalized attention and worked hard to make travels in the times of COVID as smooth as possible. Her availability during the trip was reassuring, as no issues arose. Her choice of accommodations and activities were excellent.
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Posted 2 years ago
Arenatours is a very professional agency in Spain. I contacted them to organise a private trip and Ana responded fast and with lots of information to allow me to decide what I wanted. We finally stayed in a water pool villa at Velassaru Maldives but made a stopover in Istanbul on our way there. Their guides were extremely prepared and kind, they showed us the cities from an insider's eyes and were able to change plans last minute as we had to move our flights. For sure, I will contact them again next time.
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Posted 2 years ago
We learned about Arenatours from a friend and What a find! Our recent trip to Africa was great. All the arrangements for transportation, places to stay, and great game drives were already arranged for us. Even the COVID-19 tests that we were required to take were arranged and caused very interference with our vacation. We saw a lot of animals and were taken care of. Sam did a great job with our requests from day one.
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Posted 2 years ago
"Arenatours ist ein seriöser und zuverlässiger Anbieter. Auf Anhieb effizient und von der Buchung bis zur Rückgabe präsent. Professionell bei der Bereitstellung aller Details der Reisearrangements, derzeit kompliziert für alle am Flughafen vorzulegenden Formulare. Nützliche Ratschläge für die Auswahl des Resorts, das sich als die beste Wahl erwiesen hat. Arenatours hat seine Mitarbeiter am Flughafen in Male, die Sie bei Ihrer Ankunft empfangen und begleiten sowie Sie bei den verschiedenen Check-in- und Abreisephasen begleitet. Der Urlaub war perfekt, wunderschönes Resort (Pullman Maldives Resort). Um so schnell wie möglich zurückzukehren."
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Posted 2 years ago
Die Entscheidung für Arenatours war zweifellos die beste Entscheidung! Alles war perfekt dank Janina, professionell, mit Liebe zum Detail. Wir haben vor der Buchung der Reise viele Male miteinander gesprochen, da meine Angst, eine große Summe in eine Reise mit all diesen Reisebeschränkungen zu investieren, sehr groß war. Aber dank ihrer Beruhigung war unsere Reise auf die Malediven ein Traum. Ohne Zweifel werden wir sie bei unserer nächsten Reise wieder wählen.
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Posted 2 years ago
Wir sind sehr zufrieden mit Arenatours auf unserer Reise auf die Seychellen. Anfangs hatten wir viele Zweifel an dieser Reise, am Ende war GIanluca, unser Agent, sehr aufmerksam und hat uns alle Informationen zur Verfügung gestellt, die für eine sichere Reise erforderlich sind. Wir haben insgesamt 14 Tage auf den 3 Inseln der Seychellen verbracht. Die ersten 5 Nächte in Mahe, dann 5 in Praslin und die letzten in der Exklusivität der Insel La Digue. Definitiv einer der besten Urlaube unseres Lebens. Toller Empfang und Reisemanagement von Anfang bis Ende.
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Posted 2 years ago
"Ich möchte Janina für ihre großartige Arbeit danke! Sie hat auf alle Details geachtet und nichts übersehen oder vergessen. Die Malediven sind natürlich ein ausgesprochen bemerkenswertes Reiseziel…Es war wirklich wunderschön einen Urlaub genießen zu können, der uns nicht an das Coronavirus erinnert. Wir waren im Lux South Ari untergebracht, in dem ein tadelloser Service herrscht! Die Qualität ist wirklich einmalig und jeder Cent gut investiert. 100% empfehlenswert"
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Posted 2 years ago
Wir waren mit dem arenatours Service sehr zufrieden, sehr gut organisiert. Was die Struktur (Amari Havodda) angeht, waren wir sehr zufrieden, sehr guter Service und viele Extras im Preis inbegriffen durch die Wahl des Inklusivpreises, Massagen, verschiedene Ausflüge alles sehr schön und professionell. Es ist ein bisschen weit wie ein Atoll vom Flughafen Malé, aber ich versichere Ihnen, dass es sich lohnt, denn sobald wir in unserem Zimmer ankamen, trat die Müdigkeit der Reise in den Hintergrund. Wir verbrachten die Hälfte des Urlaubs in einer Deluxe-Strandvilla und die andere Hälfte in der Wasservilla und es war wunderschön. Was soll ich sagen, wir können es nur wärmstens empfehlen und hoffen, bald wiederzukommen.
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Posted 2 years ago
www.arenatours.com is rated 5.0 based on 1,230 reviews