“Ficamos muito contentes com a Arenatours, especialmente porque nossa jornada começou com complicações, pois perdemos o nosso voo. Graças ao número de emergência, pudemos falar com a Ana o tempo todo e obter atualizações sobre a nossa jornada e os próximos passos a serem dados! Assim que aterramos no Sri Lanka, tudo correu perfeitamente. O motorista sempre foi educado e pontual, sabia muito sobre a cultura, as tradições, etc. e nos fez sentir muito bem-vindos. A única coisa de que não tenho certeza é o quanto você pode ser espontâneo em sua jornada, pois tudo está muito bem planejado. Mas tenho certeza de que você pode falar de tudo com seu guia e deixar espaço para melhorias. Realmente gostamos da nossa viagem e com certeza não será a última com a Arenatours!”
“Sara était vraiment utile et pleine d'idées pratiques pour rendre la planification des vacances aussi facile que possible, malgré les changements de dates, de vols, etc. Rien n'était trop difficile pour elle. Nous n'aurions pas pu choisir un meilleur hôtel pour notre séjour, le Pullman Maldives offrait un excellent rapport qualité-prix et le meilleur service jamais! Merci à l'équipe d'arenatours également au départ qui nous a aidés à remplir correctement les formulaires. Nous utiliserons certainement Arenatours à nouveau dans le futur!”
“Nichts als Positives über Arenatours zu sagen!! Ana war immer schnell mit E-Mails und Telefonanrufen. Sehr kenntnisreich in Bezug auf Reisen und Reiserouten. Zusätzlich konnten wir unsere Reisen an unseren Budget anpassen, was für uns sehr wichtig war. Der Urlaub war unglaublich und alles verlief perfekt nach Plan. Unser Aufenthalt in Dhigali war der reinste Traum und wir empfehlen dringend, einige Zeit im Spa zu verbringen. Insgesamt eine tolle Erfahrung und wir werden sicherlich wieder buchen. Danke Ana.”
“Je tiens à féliciter Ana pour le service fourni pour notre combinaison au Sri Lanka et aux Maldives. Les emails ont toujours été traités de manière très rapide. Tous nos arrangements de voyage se sont déroulés sans problème et le choix de l'hébergement et des guides était excellent. Nous avons adoré notre chauffeur Anujon. Nous n'hésiterions pas à recommander Arenatours aux voyageurs souhaitant passer des vacances de haute qualité et sans stress.”
“Marta était excellente à travailler. Un excellent service client! Elle a géré chaque détail de notre aventure de 14 jours sur 3 destinations différentes, ce que je n'aurais pas pu faire seul, et j'ai essayé. Avec ses connaissances et son expertise, elle a été en mesure de planifier tous les aspects logistiques de notre voyage qui correspondaient à nos besoins. Chaque détail était très bien planifié et nous avons eu plusieurs appels téléphoniques pour discuter de notre voyage et répondre à toutes les questions ou préoccupations que nous avions.”
“Arenatours è stato veloce e facile da usare. Ci hanno subito messo in contatto con Sara, il nostro agente di viaggio che ha pianificato il viaggio perfetto per noi alle Maldive, nel nostro budget, e ha offerto un servizio e raccomandazioni al di sopra delle nostre aspettative. Utilizzeremo sicuramente Arenatours di nuovo in futuro e lo consiglieremo ai nostri amici e alla nostra famiglia. Rendono la pianificazione di un viaggio divertente e molto meno stressante!”
“Ana fue una excelente organizadora de viajes. Me brindó una comunicación regular y seguimientos durante mi estadía en Sri Lanka. Siempre trató de asegurarse de que todo estuviera bien durante el viaje. La guía turística era agradable y experimentada y me mostró los mejores restaurantes, una excelente inmersión local. Estoy muy contento con la experiencia de Arenatours.”
“Servicio atento y maravilloso. Llamadas telefónicas respondidas de manera rápida y personal amable. Ana ha sido brillante, muy útil e informativa sobre las restricciones de Covid, ha creado un itinerario fabuloso para nuestras vacaciones en Dubái y Maldivas. Experiencia fantástica en general con ofertas de vacaciones muy competitivas. Estamos ya planeando nuestro próximo viaje y sin duda volveremos a usar Arenatours.”
“Wir sind gerade aus Finnland von einer 14-tägigen Reise nach Sri Lanka und den Malediven zurückgekehrt. Marta hat uns geholfen und dafür gesorgt, dass wir die für uns beste Reise gefunden haben. Sie hat alle meine Fragen und Anforderungen beantwortet und war bereit, den Reiseplan viele Male umzugestalten. Es war einfach, über what's up mit ihr in Kontakt zu bleiben. Ich möchte auch unseren Fahrer/Begleiter Chankida empfehlen!! Er hat wirklich unsere Reise gemacht! Eine warmherzige und freundliche Person. Er hat sich sehr gut um uns gekümmert. Wir fühlten uns sicher. Immer pünktlich. Immer positiv. Immer mit dem Denken an unsere Bedürfnisse und Wünsche zuerst. Er war flexibel mit den Zeitplänen. Die Mittagsessen waren nett und sauber. Ich empfehle das Reisen mit Arenatours nach Sri Lanka sehr. Schöne grüne Landschaft, gutes Essen, freundliche Menschen. Wir beendeten die Reise mit 4 Nächten im Baros, die einfach perfekt waren. Vielen Dank an Marta und Arenatours für einen tollen Urlaub!”
“Marta ha organizzato tutto il nostro viaggio e lo ha fatto perfettamente. Abbiamo avuto molte domande e abbiamo apportato alcune modifiche al nostro itinerario originale e lei ha gestito tutto con il sorriso senza alcun problema. In Sri Lanka siamo stati accolti senza eccezione da guide puntuali, competenti, cortesi e con esperienza. Abbiamo apprezzato il nostro tour di 6 notti e abbiamo avuto gli alberghi più belli. Viaggio magico! Grazie a tutti voi!”
“Marta ha organizzato un fantastico viaggio a Istanbul e Cappadocia. Abbiamo avuto ottimi tour guide, molto competenti, Dilek e Ugur sono stati molto pazienti con i bambini e accoglienti per le nostre esigenze. Gli hotel erano eccellenti, abbiamo adorato la cultura, i siti che abbiamo visitato e il cibo in Turchia! Le parti più memorabili del nostro viaggio saranno i paesaggi surreali di Cappadocia e la gita in mongolfiera, Istanbul Hagia Sophia e il cibo turco!”
“Gracias a Arenatours y especialmente a Sam por ayudarme a tener una gran experiencia ... y por toda la atención que he recibido! Gracias por poder contar con un equipo de profesionales que han sido capaces de ayudarme al planificar mi viaje a las Maldivas. ¡Susanne y yo estamos encantados con una experiencia tan maravillosa! ¡Gracias!”
“Arenatours ist das Beste für Ihre Reisepläne nach Malediven. Zunächst einmal veröffentliche ich in meinem Privat- und Berufsleben nicht viele Bewertungen, aber in diesem Fall fühle ich mich verpflichtet, es zu tun. Ich brauche 6 Sterne... Marta hat für mich und meine Frau die wundervollsten Ferien organisiert. Wir feierten einen Geburtstag mit einer Reise nach Malediven. Wir hatten gerade unseren Sohn an der Universität abgesetzt und nutzen diese Gelegenheit, um einen dringend benötigten Urlaub zu machen. Marta hat sich die Zeit genommen, um zu verstehen, welche Art von Reise wir wollten und welche Annehmlichkeiten wir in die Reise einbeziehen wollten, die zu unserem Lebensstil passten. Von Anfang an bot uns ihr ursprünglicher Reiseplan eine große Auswahl an Resorts und Preisen. Mit ein paar Anpassungen hatten wir, was sich als unglaubliche Reise herausstellte, die Erinnerungen schaffen wird, die ein Leben lang halten. Ich kann Marta und dem Team gar nicht genug danken! Wir werden Arenatours wieder nutzen und würden sie uneingeschränkt empfehlen!”
“Inigualável. Depois de voltarmos das Maldivas há algumas semanas, só tivemos palavras de agradecimento para Ana e para toda a equipe da Arenatours.
Absolutamente tudo o que Ana nos disse sobre o que esperar nas Maldivas estava correto. O hotel e o serviço de transfer, bem como o tratamento em geral e os procedimentos a serem seguidos. Eles tornaram tudo muito fácil para nós. Foi uma viagem incrível, as crianças adoraram muito e nós também.”
“Sara è stata veramente utile e piena di buone idee pratiche per rendere la pianificazione delle vacanze il più facile possibile, nonostante i cambiamenti di date, voli, ecc. Niente era troppo difficile per lei. Non avremmo potuto scegliere un resort migliore per il nostro soggiorno, il Pullman Maldives ha offerto un ottimo rapporto qualità-prezzo e il miglior servizio di sempre! Grazie anche alla squadra di arenatours in partenza che ci ha aiutato a compilare correttamente i moduli. Utilizzeremo sicuramente Arenatours di nuovo in futuro!”
“Nossa viagem à Turquia foi perfeita. Os acomodações eram muito agradáveis e os guias turísticos eram conhecedores e simpáticos, e o transporte entre as cidades foi ótimo. Realmente gostamos de ficar no hotel de caverna em Cappadocia e o passeio de balão foi o ponto alto da nossa viagem, com certeza espalhamos a palavra, obrigado Arenatours.”
“Il nostro viaggio alle Maldive con Arenatours è stato meraviglioso. Abbiamo veramente apprezzato un'esperienza di livello 5 * in paradiso e il viaggio è stato perfetto in ogni aspetto. Abbiamo adorato l'agente con cui abbiamo prenotato, era reattiva, attenta ai dettagli, accurata e considerata e li utilizzerò sicuramente di nuovo. Arenatours ha tonnellate di RECENSIONI POSITIVE e questo è il motivo per cui ho fiducia e ho utilizzato i servizi di questa azienda. È con grande piacere che sono in grado di raccomandare il servizio eccezionale fornito da Arenatours!”
“Abbiamo deciso di prenotare il nostro viaggio con Arenatours dopo aver letto le buone recensioni che hanno. È stato un successo, il viaggio è stato meraviglioso e abbiamo avuto un'ottima attenzione in ogni momento da parte loro. Non vediamo l'ora di ripetere!”
“A Arenatours foi rápida e fácil de usar. Eles nos colocaram imediatamente em contato com a Sara, nossa agente de viagens, que planejou a viagem perfeita para nós nas Maldivas, dentro do nosso orçamento, e forneceu serviço e recomendações além das nossas expectativas. Com certeza usaremos a Arenatours novamente no futuro e a recomendaremos para nossos amigos e familiares. Eles tornam o planejamento de uma viagem divertido e muito menos estressante!”
“Nous avons vraiment été très satisfaits d'Arenatours, surtout parce que notre voyage a commencé avec des complications, car nous avons raté notre vol. Grâce au numéro d'urgence, nous avons pu parler à Ana tout le temps et obtenir des mises à jour sur notre voyage et sur les prochaines étapes à suivre! Dès que nous sommes arrivés au Sri Lanka, tout a parfaitement fonctionné! Le conducteur était toujours poli et à l'heure, connaissait beaucoup la culture, les traditions, etc. et nous a fait sentir très les bienvenus. La seule chose dont je ne suis pas sûr, c'est à quel point vous pouvez être spontané pendant votre voyage, car tout est très serré. Mais je suis sûr que vous pouvez parler de tout avec votre guide et laisser de la place pour l'amélioration. Nous avons vraiment apprécié notre voyage et ce ne sera certainement pas notre dernier avec Arenatours!”
