benuta.no Reviews

Name: benuta.no
Address: Hohe Str. 87, Bonn, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.00

4.0 Rating 34 Reviews

76 %

of reviewers recommend benuta.no

Company Reviews

Product Reviews

Info

About benuta.no:

Vårt hjerte banker for tepper og tilbehør til hjemmet. For oss er hjemmet det stedet som uttrykker vår personlighet og individualitet, og som inviterer oss til å føle oss vel og slappe av. Vi tror at alle og enhver enkelt kan skape et slikt sted for seg selv. Derfor gjør vi alt vi kan for å støtte kundene våre med produktene våre og en inspirerende shoppingopplevelse.

Visit Website

Write Your review

Tell us how benuta.no made you happy

Help future customers by talking about customer service, price, delivery, returns & refunds.

Minimum 10 characters

Would you like to add a photos or videos?

Strengthen your review by uploading photos & videos.

Drag files here or browse

(Supported files: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 & webm)

What's your name?

Leave this blank if you'd like to publish your review anonymously.

(Optional)

Whats your email?

We need your email address to verify that your review is genuine

Please note that we may share your email with the company to verify your order.

benuta.no 5 star review on 15th September 2025

Mai-Lin L

benuta.no 5 star review on 11th May 2025

Yasmin Z

benuta.no 5 star review on 2nd January 2025

Annebeth B

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

Norsk

“Commenting as Benuta has now twice managed to take payment, start delivery to Norway from Germany and then cancel delivery for no clear reason. The item did not even leave Germany though it was paid for. Refund processed,but buyer beware if you want to order to Norway.”

Helpful Report

Posted 2 weeks ago

“Selve produktet er 10/10! Men kontak, levering og en evt retur er utrolig vanskelig.. treg respons og lang leveringstid”

Helpful Report

Posted 3 weeks ago

“The product finally arrived after 25 days, instead of the promised 6–9. Tracking showed it going to the wrong city (850km away), and support couldn’t explain or compensate for the delay. Polite communication, but overall a very poor logistics experience. Just stay away and don't fall for the discounts.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“God kommunikasjon gjennom bestillingsprosessen, men synes det tok litt tid før jeg mottok varen. Jeg mottok også teppeunderlaget omtrent 2 uker før jeg mottok teppet. Her kunne de blitt sendt sammen for å spare materiale. Det ble brukt en god del papp for å pakke inn et lite underlag.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Har bare kjøpt ett produkt fra benuta, Vaskbart bommullsteppe, og dette var jeg ikke fornøyd medm”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Svarte fort på mail ang levering.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“God kundeservice. Enkel kommunikasjon. Fikk toll men den ble returnert med det samme.”

Helpful Report

Posted 2 months ago

“Great custommer servoce, they responded super fast and fixed my problem right away! Great experience overall”

Helpful Report

Posted 2 months ago

“Ryddig handel.”

Helpful Report

Posted 2 months ago

“Venter på utbetaling for retur av denne ordren. Ellers er det skuffende at dere etter 5 eposter til help desken ikke har klart å få lagt inn adressen min som leveringssted. Alle mine bestillinger utenom den første har blitt levert til postkontoret - ikke hjem til meg. Noe som har gitt meg mye ekstra utgifter til kjøring og henting da jeg er handikappet og ikke får hentet på postkontor. Fikk til og med en skriftlig bekreftelse på at dette var i orden og at hjemadressen min er lagt inn som leveringssted. Veldig synd da dere har flotte tepper, men jeg tar ikke sjansen på å bestille mer fra dere pga. at dere ikke klarer å levere på døra mi.”

Helpful Report

Posted 2 months ago

Kjære Bente, Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss. Vi er virkelig lei oss for at det har vært problemer med leveringen til din adresse, og vi kan forstå hvor frustrerende dette må ha vært for deg, spesielt med hensyn til din situasjon. Vi setter stor pris på at du har gjort oss oppmerksom på dette, og vi vil gjerne jobbe med deg for å finne en løsning. Vi håper du gir oss en ny sjanse til å vise deg hva vi kan tilby. Vennlig hilsen, Team benuta.no

Posted 2 months ago

“Kjempe fornøyd!!”

Helpful Report

Posted 2 months ago

“Det viste seg at denne butikken ikke er norsk, og at varene sendes fra utlandet et sted. Vi ventet i 3 uker på teppet og så fikk vi plutselig pengene i retur fordi teppet hadde vært en rundtur i posten og blitt returnert til lagret. Vi bestilte ikke teppet på nytt, men handler heller noe fra norsk nettbutikk.”

Helpful Report

Posted 4 months ago

“Pålitelig og problemfri service!”

Helpful Report

Posted 6 months ago

“Veldig fine tepper, god pris og rask leveranse. Jeg gir fire og ikke fem stjerner fordi det var et problem med fortollingen (enten hos Benuta eller Posten) som gjorde at jeg måtte betale fortollingsgebyr. Jeg fikk beløpet returnert veldig kjapt og greit etter kontakt med Benuta, men hadde jo vært enda bedre om fortollingen var korrekt fra starten.”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Enkelt å handle, leverer til tiden”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Virker useriøst.”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Aldri fikk produkten!”

Helpful Report

Posted 9 months ago

“rask og effektiv levering”

Helpful Report

Posted 10 months ago

“FORT LEVERING! ..Varen stod til forventningene”

Helpful Report

Posted 10 months ago

“Butikk med godt utvalg av tepper. Tok litt tid med levering, men det var verdt det.”

Helpful Report

Posted 10 months ago

benuta.no is rated 4.0 based on 34 reviews