“Die Lieferung war schnell und unkompliziert, leider sind die Größenangaben schwer zu finden, was M, L ...entspricht.
Auch der Umtauschprozess kann optimiert werden. Anfrage gemacht, keine Rückmeldung ob ok oder nicht, eingegangen zur Prüfung oder nicht. Warten immer noch auf Rückmeldung wie es weiter geht.”
“Ich hoffe, dass die bestellten Betterguards besser sind als die Werbespots, mit denen sie auf Social Media beworben werden.Leute mit ernsthaftem Interesse und der Bereitschaft , soviel Geld auszugeben, brauchen derart oberflächliche Spots mit Sicherheit nicht. Das blonde Girlie, das dort das neue Modell 3.0 anpreist, mag in den USA ja ankommen, in Europa wage ich das zu bezweifeln. SO dämlich sind Sportler hier, denke ich nicht. Schade...”
“Leider sehe teuer, die Produktbeschreibungen sind irgendwie total "gaga" - statt mal groß drauf zu achten, klar zu benennen, was drin ist (z.b. THC Gehalt in mg klar ynd deutlich) wird lauter Werbeslang verwendet... und dann steht da: nicht zum Verzehr geeignet ... häh??”
“Hallo, ich habe mir die Bandagen als Prävention gekauft. Am Wochenende bei einem Turnier, hatte ich eine davon zum erstmal an. Ich hatte Probleme beim Anziehen und was mich am meisten gestört hat, der Ring wo das Band durchläuft, hat sehr stark seitlich auf meinen Spann gedrückt. Ich konnte den Schuh nicht richtig fest schnüren. Es hat wirklich sehr doll geschmerzt, so das ich nicht laufen konnte. Das brauche ich aber nunmal beim Basketball. Ich musste ständig die Schnürung am Schuh anpassen. Bei einer Bandage von 180 Euro, sollte das nicht passieren. Ich bin mir nicht sicher ob ich die Bandage nochmal tragen möchte. Das waren wirklich sehr unangenehme Schmerzen, und jetzt auch danach tut die Stelle immernoch weh.”
“Das Produkt habe ich noch nicht erhalten, kann ich also noch nicht beurteilen. Bei der Bestellung war ein Rabatt Code beworben. Allerdings ist der per Mail, auch nach mehrfachen Versuchen über mehrere Tage, nicht in meinem Postfach angekommen. Auf meinen Anruf hin, habe ich nur die Empfehlung erhalten es wieder zu versuchen. Am Ende habe ich ohne Rabatt gekauft und eine Mail geschrieben, auf die ich keine Antwort erhalten habe.”
“Hallo Liebes Betterguard Team. Ich habe seit 3 Wochen ein BetterGuards paar und fand diese Stützen bis her die besten die ich je hatte und hatte keine Probleme. Leider ist die Stütze links nach drei Wochen schon kaputtgegangen. Ich würde auf eine Garantie zurückgreifen wollen, weil ich die Stützen wirklich gut finde und dennen noch eine Chance geben will.
Beste Grüsse Daniel”
“Die Klettverschlüsse müssen mit der Zeit immer nachgezogen werden und leiern ein bisschen aus. Es wäre gut, wenn das nicht passiert, weil ich sie im Spiel oder im Training nicht immer kontrolliere, ob alles noch straf sitzt.”
“Leider konnte ich die Betterguards nicht über die Füße bekommen. Sie waren, trotz der größeren Passform sehr eng. Gut wäre, mit einem Klttverschluss anlegen könnte.”
“Bis jetzt erst einmal getragen. Bin gespannt, ob der Mechanismus funktioniert. Fühlt sich erstmal gut an aber der Verschluss sitzt recht eng an und man hat das Gefühl er schnürt den Fuß. Vielleicht mach ich es aber auch falsch.”
“Es wäre hilfreich wenn es ebenso eine visuelle Darstellung geben würde, wie es im Ernstfall funktioniert und aussieht.. Es gibt zwar Anleitungen aber die Funktion, wenn man mal umknicken sollte, ist aktuell nur schriftlich verfasst. Daher bin ich immer noch etwas skeptisch und traue mir nach überstande Erkrankung noch nicht zu, den Fuß voll zu belasten. .Die visualisierte Anleitung kommt zu Action beladen rüber, die Übergänge der Film Schnitte stören und zeigen entscheidende Momente zum Anlegen nicht.. Gekauft aus den bisherigen Erfahrungen. Der QR Code an der Verpackung ist fehlerhaft, dass muss im packaging berücksichtigt werden.”
