Login
Start Free Trial Er du en bedrift Klikk her

Bildeler.no omtaler

4.7 Stjerner 10,670 omtaler
92 %
av anmelderne anbefaler Bildeler.no
Selskap omtaler Produkt omtaler
4,191
 Svar Metrics
4.7
Basert på 10,670 omtaler
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Postal Service
Average Delivery Time
Next Day
On-time Delivery
99%
Accurate And Undamaged Orders
100%
Customer Service
Communication Channels
Telephone, Email, Live Chat
Queries Resolved In
Under An Hour
Customer Service
4.7 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process
Easy
Les Bildeler.no omtaler
Besøk nettstedet

Mobiltelefon:

32854040

E-post:

post@bildeler.no

Sted:

Gamle Drammensvei 91,
Lierskogen
Oslo
3420

Skriv omtale

Sorter: Rated 1 Ingen 5 Stjerner 4 Stjerner 3 Stjerner 2 Stjerner 1 Stjerner Nyttig
Elvis
Verifisert Kjøper
“One out of there parts was wrong ☹️”
Nyttig Rapporter
20.09.2022
Hi Elvis. Sorry to hear that one part didn't fit. This can of course be returned. Just log in to "my page" and you will find the option to press "create return". You will then automatically be sent a return label. Greetings Fredrik, Bildeler.no
20.09.2022
Stig
Verifisert Kjøper
“Dere har fått svar, men dere har ikke e-postadresse som kan brukes, det kommer ikke frem. Innmari seriøs a s ????.”
Nyttig Rapporter
14.09.2022
Hei Stig. Du kan nå oss på post@bildeler.no, eller via kontaktskjema på nettsiden. :) Du kan også ringe oss mandag-fredag fra 08 til 18 på telefon 32854040. Hilsen Fredrik, bildeler.no.
15.09.2022
Kjetil
Verifisert Kjøper
“Kjøpte NK bremskiver til BMW 5-Serie. Disse ble etter kort tid skjeve på grunn av varmgang. Bildeler påstår at delene har «Matching quality», men det stemmer ikke. De originale har helt andre kjøleribber som er buede og skivene er retningsbestemte. NK sine kjøleribber er helt rette og gir dårligere kjøling. Eg har skrevet 3 e-poster til bildeler.no med måling av skivene fra BMW Bavaria, men henvendelsene er ikke besvart, og heller ikke avvist. Dette er slett kundebehandling og eg vil ikke anbefale hverken butikken eller deres «Matching quality»-deler.”
Nyttig Rapporter
15.08.2022
Hei Kjetil. Takk for tilbakemeldingen. Kan ikke se å ha mottatt noen mailer fra deg etter at du har kjøpt disse delene, er de sendt til riktig epostadresse (post@bildeler.no)? Vi er veldig interessert i å få disse bremseskivene i retur, dette da både vi og leverandør vil se nærmere på de. Send de gjerne i retur til oss, det gjøres enklest ved å opprette en retur på "Min side". Da får du også automatisk tilsendt returlapp for fraktfri retur. Hører gjerne fra deg. :)
16.08.2022
Hei Kjetil. Takk for tilbakemeldingen. Kan ikke se å ha mottatt noen mailer fra deg etter at du har kjøpt disse delene, er de sendt til riktig epostadresse (post@bildeler.no)? Vi er veldig interessert i å få disse bremseskivene i retur, dette da både vi og leverandør vil se nærmere på de. Send de gjerne i retur til oss, det gjøres enklest ved å opprette en retur på "Min side". Da får du også automatisk tilsendt returlapp for fraktfri retur. Hører gjerne fra deg. :)
16.08.2022
Jeanette
Verifisert Kjøper
“Det er dårlig oppfølging av kunder. Feil i leveranse ved ordre. Og når man gir beskjed om og korrigere ordre og fjerne varer fra ordre som man ikke har fått. Enda man har tilskrevet og hatt en klar dialog kommer det faktura for varer som ikke er mottatt. Det er rett og slett en svært negativ opplevelse med denne butikken. Surr og kluss som skyldes tekniske svikt samt ansatte som ikke kan jobben sin tydeligvis. Hadde fra før hørt mye bra. Men min opplevelse har vært negativ fra start. Kommer ikke til og anbefalle eller handle der igjen.”
Nyttig Rapporter
02.08.2022
Hei Jeanette. Takk for tilbakemeldingen. Jeg ser av maildialogen du har hatt med oss at du har manglet et sett viskere ja. Dette må vi bare beklage. Jeg ser også av returen du har opprettet at fakturaen du har mottatt blir korrigert i løpet av 1-3 virkedager. Du skal selvfølgelig ikke betale for varer du ikke har mottatt. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
03.08.2022
Anne
Verifisert Kjøper
“Ekstremt miljøuvennlig forsendelse fra bildeler.no. Jeg kjøpte to vindusviskere (bestilt på likt), de kom tilsendt i hver sine altfor store pappeske hvor 90% bare var luft. De kunne i det minste lagt vindusviskerne i samme pappeske. Kommer ikke til å bestille fra dem igjen.”
Nyttig Rapporter
02.08.2022
Hei Anne. Normalt benytter vi papprør til vindusviskere. Usikker på hvorfor du har fått dette i to separate pappesker, men dette skal vi ta videre med lagergjengen. Tusen takk for tilbakemeldingen. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
02.08.2022
Ronny
Verifisert Kjøper
“Bestilte vindushever til min bil 24/6 som skulle være på lager. Pr 1/7 er ingen pakke mottatt av postnord, kun melding om pakke iflg sporing. Ingen beskjed om manko på lager eller forsinkelse sendt meg. Meget dårlig.”
Nyttig Rapporter
01.07.2022
Hei Ronny. Jeg ser at bestillingen din er pakket og sendt samme dag fra oss, så forsinkelsen ligger hos Postnord. Dette skal vi sjekke nærmere, så kommer vi tilbake med info til deg så straks vi har hørt fra Postnord. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
03.07.2022
Odd
Verifisert Kjøper
“Fikk feil deler”
Nyttig Rapporter
01.07.2022
Hei Odd. Takk for tilbakemeldingen. Leit at du har mottatt feil deler. Send det gjerne i retur til oss, så får du pengene tilbake. :) Retur gjøres enklest via "min side", da får du også automatisk tilsendt returlapp for fraktfri retur. :) Hilsen Fredrik, Bildeler.no
01.07.2022
Peder
Verifisert Kjøper
“Delene jeg fikk var feil.”
Nyttig Rapporter
28.06.2022
Hei Peder. Så leit at delene ble feil. Send dette i retur til oss, så får du pengene tilbake for returnerte varer. Retur gjøres enklest via "min side", da får du også automatisk tilsendt returlapp. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
29.06.2022
Elias
Verifisert Kjøper
“Kjøpte skiver og klosser foran og bak Nå rister det i rattet når jeg bremser, dette skal jeg sjekke på jobben på tiradag om det er kast i skivene ønskee og levere tilbake skivene og få pengene tilbake, jobber som bilmekaniker og har montert alt etter boken”
Nyttig Rapporter
27.06.2022
Hei Elias. Leit at du opplever risting på bremsene dine - sånn skal det jo ikke være. Du har jo også garanti på bremsene. Hvis du finner feil med de må du gjerne returnere de, det gjør du enklest ved å opprette en retur på "min side". Da får du automatisk tilsendt returlapp for fraktfri retur. :) Hilsen Fredrik, Bildeler.no
28.06.2022
Harald
Verifisert Kjøper
“jEG HAR ENDA IKKE FÅTT REGNINGEN.”
Nyttig Rapporter
23.06.2022
Hei Harald. Så leit at du ikke har mottatt regningen enda. Det er AfterPay som håndterer betalingen, så det er fint om du tar kontakt direkte med de. :) https://www.afterpay.no/ Hilsen Fredrik, Bildeler.no
23.06.2022
Roy-Helge
Verifisert Kjøper
“Ingen informasjon hvor mange newton boltene skal strammes med. På videoen sier Jan Erik at d skal strammes med 200 newton,så er det bare å kjøre. Det gjorde jeg,å d var ikke bra. Er vel bare å kjøpe et nytt lager,dessverre. Dette burde gjøres noe med,så ikke gjør samme feil.”
Nyttig Rapporter
20.06.2022
William Louis Lukkassen
Verifisert Kjøper
“Sto at delen skulle passe til min 2004 toyota rav 4 2.0 liter bensin, men det gjorde den ikke. 2.2 tusen kroner kastet bort”
Nyttig Rapporter
16.06.2022
Hei William Louis. Takk for tilbakemeldingen. Så leit at delen ikke passet. Pengene er riktig nok ikke kastet bort - delen kan jo returneres til oss. Det gjør du enklest ved å opprette en retur via "min side". Da får du også automatisk tilsendt returlapp. :) Når vi mottar delen så sjekker vi hva som har gått galt her, og i tillegg sørger for at feilen ikke skal skje igjen. Hilsen Fredrik, bildeler.no
17.06.2022
Jan Roar
Verifisert Kjøper
“Ikke særlig moro å få tilsendt bremseklosser som ikke passet. Kan jeg levere dem inn på Bilmateriell i Tromsø og få pengene tilbake. Måtte få nye i en fart.”
Nyttig Rapporter
16.06.2022
Hei Jan Roar. Leit at delene ikke passet, det beklager vi. Vi har ingen forbindelser med Bilmateriell i Tromsø, så der vil du nok ikke få pengene tilbake. Du kan derimot finne ordren din og opprette en retur på "Min side". Fyll ut info og velg returårsak "mottatt feil vare", så får du automatisk tilsendt en returlapp for fraktfri retur. :) Hilsen Fredrik, Bildeler.no
16.06.2022
Bård Ivar
Verifisert Kjøper
“Presterte å sende med feil mutter til støtdemperne mine, dette medførte att bilen min ble stående i flere dager”
Nyttig Rapporter
31.05.2022
Hei Bård Ivar. Leit at mutterne ikke passet til støtdemperne dine. Mutterne følger med i esken fra fabrikat, så det er nok i tilfelle pakket feil derfra. Det vil vi naturligvis melde videre om, for det er jo en uheldig situasjon, og vi beklager det inntrufne. Håper du ellers er fornøyd med produktene samt leveringen. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
31.05.2022
Christian
Verifisert Kjøper
“Kjøpte nye bremser bak rett før påske å nå må jeg kjøpe nye igjen. ANBEFALES IKKE å kjøpe dritt fra denne siden.”
Nyttig Rapporter
31.05.2022
Hei Christian. Dette hørtes ikke bra ut. Både vi og leverandør ønsker gjerne å få delene i retur for sjekk, for dette er langt fra normalt. Opprett gjerne en retur via "min side", merk den som "reklamasjon" og fyll inn info. Du vil da automatisk få tilsendt en returlapp for fraktfri retur. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
31.05.2022
Jarle Kildal
Verifisert Kjøper
“Hentet forutbestillt ordre i Lier. To valg på kølappautomaten, en for forutbestillt ordre, en for kjøp uten forutbetilling. Masse folk. De som hadde forutbestillt ble ikke prioritert. De med forutbestillt måtte vente mens betjeningen took opp nye bestillinger, håndterte returer, forsvant for å plukke varer....... Et mareritt. Dette en totalt insane, så ligg unna hvis du skal hente forutbestillt og ikke synes det er gøy å vente i timesvis. Dette er eksepsjonelt uprofesjonellt. Ut over dette er erfaringen veldig positiv.”
Nyttig Rapporter
25.05.2022
Hei Jarle. Takk for tilbakemeldingen. Det høres ut som du har vært hos oss på et tidspunkt hvor ikke alt gikk på skinner - for sånn skal det jo absolutt ikke være. Skal man kun hente varer er det egen kø for dette for å ekspeditere disse kundene fortløpende. Vi beklager opplevelsen du har hatt, og lover å være bedre neste gang. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
25.05.2022
Kent-Haakon
Verifisert Kjøper
“Bestilt deler hos dere 2 ganger, begge gangene har jeg fått deler som ikke passer. Jeg bruker regnr for å finne delene, men det er åpenbart helt unødvendig å bruke dere, da alle andre plasser jeg har bestilt deler klarer å gi meg riktig del bare ved bruk av regnr. Kommer ikke til å bestille noe hos dere igjen og kommer til å fraråde andre fra det også.”
Nyttig Rapporter
18.05.2022
Hei Kent-Haakon. Så leit at du har mottatt deler som ikke passer. Kan ikke se at du verken har vært i kontakt med oss om dette, eller sendt delene i retur. Ved retur får du naturligvis pengene tilbake. Retur gjøres enkelt via "min side", da får du også returlapp for fraktfri retur. Vi er avhengig av slike tilbakemeldinger for å bli bedre. :) Hilsen Fredrik, Bildeler.no
18.05.2022
John
Verifisert Kjøper
“Den tanstanga jeg kjøpte hos knirker veldig mye inndre leddet når svinger på rattet🙄”
Nyttig Rapporter
19.04.2022
Hei John. Det er leit å høre. Ta gjerne kontakt med oss via mail, post@bildeler.no , så får vi sett nærmere på saken. For sånn skal den jo ikke være. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
20.04.2022
Svein Magnus
Verifisert Kjøper
“Passet ikke til den bilen Det ble bestilt til . Bakre bremsekalipter opel vectra 2004 bensin Så for min del bare søppel”
Nyttig Rapporter
19.04.2022
Hei. Delen du har kjøpt er beskrevet som et universalverktøy som "passer de fleste biler". Leit at det ikke passet til din bil. Dersom varen fremstår ubrukt kan den naturligvis returnes. :) Hilsen Fredrik, Bildeler.no
19.04.2022
Odd Rune
Verifisert Kjøper
“:-( !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!”
Nyttig Rapporter
12.04.2022
Hei Odd Rune. Jeg ser av maildialog at det har vært forsinkelse hos Postnord på din siste sending. Ett av to kolli ble levert som avtalt, mens kolli 2 ble to dager forsinket. Det er naturligvis leit at det ble sånn, men det er dessverre utenfor vår kontroll, da det er Postnord som har håndtert denne sendingen. Vi tar selvfølgelig tilbakemeldingen videre med transportør. Håper du ble fornøyd med delene. :) Hilsen Fredrik, Bildeler.no
13.04.2022
Bildeler.no er vurdert 4.7 basert på 10,670 omtaler
Vår Bedrift
Forretningsløsninger Impressum Vilkår og betingelser Personvernregler Privat Personvernregler Bedrift Databeskyttelse Dataforespørsel