“Aufgrund einer doppelten Schenkung musste ich den Scraper zurücksenden. Über das Kontaktformular habe ich die Rücksendung angekündigt und zusätzlich eine E-Mail mit meinem Widerruf sowie dem Versandnachweis gesendet. Trotzdem muss ich ständig mit dem Support hin und her schreiben und warte seit über einem Monat auf mein Geld! Das scheine ich auch wohl nie wieder zu sehen!”
“Schneidebrett kam mit Beschädigungen. Artikel wurde zurückgeschickt und ist vor 3 1/2 Wochen beim Hersteller angekommen. Eigentlich sollte nach max 2 Wochen eine Rückerstattung geschehen. Der Kundenservice meldet sich nicht zurück. Sowohl Qualität des Artikels Produkts als auch der Kundenservice ist sehr schlecht und ich werde definitiv nichts mehr hier kaufen.”
“Support meldet sich nicht, man wirbt mit schnellem Versand und jetzt seit 2 Wochen nichts vom Support oder dem Versand und zu Weihnachten fehlt mir nun ein Geschenk. Geld ist natürlich seit 2 Wochen weg. Bin sehr enttäuscht”
“Das Preis-/Leistungsverhältnis nicht in Ordnung. Das Brett als auch der Scraper sind seit vier Tagen in Benutzung (üblicher Gebrauch und sorgfältiger Umgang) und weisen bereits starke Abnutzung auf. Das Brett hat mehrere kleine Löcher bekommen, siehe beigefügtes Bild. Das Holz vom Scraper ist bereits rau. Die Verarbeitung von dem Holz ist leider sehr schlecht und wir sind sehr enttäuscht.”
“Liebes Team, leider muss ich euch sagen, dass ich sowohl vom Brett als auch von Kundendienst sehr enttäuscht bin. Bearbeitungszeiten von jeweils über einer Woche ist nicht akzeptabel.”
“Board, Box und Scraper sind in einer guten Qualität bei mir angekommen. Die Darstellung der Produkte ist sehr schön und bei der Lieferung gab es auch keine Probleme.”
“Insgesamt ganz oke aber zu dem Board:
Holtspäne auf dem Brett was das essen versaut. Verfärbt sich. Schwer zu säubern. Auffangschale klemmt. Sonst gut.”
“Habe das ganze Set geholt. Alles war von sehr hoher Qualität, sogar die Verpackung war hochwertig. Bin vollstens zufrieden. Kann es nur weiterempfehlen!”
