“Hallo, schön das Ihr Euch meldet. Hätte Euch eh angeschrieben. Habe mir ein komplettes Set bei Euch bestellt, allerdings ist der Deckel geschimmelt und zwar war schon bei der Lieferung eine dunkle Stelle am Deckel. Ich dachte es liegt am Holz das würde aber immer schlimmer es stinkt es richtig und ist mit Sicherheit Gesundheitsschädlich. Ich habe nach gebraucht immer alles gleich gewaschen und getrocknet, glaube also nicht an einen Anwendungsfehler. Bitte schicken Sie mir Ersatz. Die Bilder habe ich Angehängt.
Daniel Strauch
Spitzwegstrasse 11
63322 Rödermark”
“Ich wollte unserer Praktikantin ein schönes Abschiedsgeschenk machen und dachte, dass ihr als Bubble-Tea-Fan das Große Früchtemix Starterpaket gefallen würde. Leider waren die meisten Sorten nicht lieferbar und auch die Ersatzsorten ließen zu lange auf sich warten, so dass ich ohne Geschenk da stand. Das groß angekündigte Trostpflaster im Wert von EUR 10,00 entpuppte sich als zwei Teetütchen. Insgesamt ein schwaches Bild für ein Unternehmen, das angeblich die Kundenzufriedenheit als oberste Priorität hat. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist auch nicht angemessen. Schade.”
