“Snelle verzending van mooie,kwalitatief goede kleding
Helaas waren er een paar items met een pasvorm die voor mij niets deden.
Deze retour gezonden.
Ook dat was heel makkelijk net als de snelle terugbetaling.”
“Valt klein uit. De maten verschillen bij jullie heel erg. Zou fijn zijn als bij ieder kledingstuk bij staat : valt op maat, valt klein of groot uit. Want voor iets retour sturen vragen jullie veel geld. Ook nog de keuze om te betalen als er iets mis gaat vind ik niet correct.”
“Een tijdje geleden heb ik een mooi kleedje online gekocht. Na enkele wasbeurten, waren er witte vlekken te zien op de stof.
Na contactname via mail werd ik super goed en snel verder geholpen! Er werd me een nieuw kleedje toegestuurd! Echt een topservice gehad! Communicatie was heel vlot, persoonlijk en heel aangenaam voor een klant. Doe zo verder!”
“Ik kon op een snelle manier bestellen, helaas was de foto niet in overeenstemming met het bestelde artikel . De kleur was minder mooi dan getoond.
Na retourneren heb ik snel een reactie gekregen over het bedrag dat ik terug zou ontvangen. Terugbetalen gaat echter minder snel als betalen( ligt ws bij de banken maar is wel vervelend).
Ik heb een prima mail contact gehad en ben netjes en correct geïnformeerd.
Compliment voor By-bar.”
“Mooie kleding, duurzaam. Ook voor mij, 60+ leuke collectie. Ik merk dat ik items van paar jaar geleden nog steeds combineer. Bijvoorbeeld met nieuwe aankoop. Snelle levering, goede service!”
“Een geweldig merk, heb bijna alle sweaters! Deze broek heb ik in drie kleuren, heerlijk als het erg warm is! Lijk altijd uit naar de nieuwe collectie!”
“Heel jammer, nog steeds niet ontvangen 28/4 per DOD onderweg, nu 5/5 nog steeds “onderweg”, dus kan geen ervaring qua goederen geven, wel qua transport, niet tevreden dus !!!!”