“De klantenservice reageert snel en vriendelijk toen ik aangaf dat mijn broek na drie maanden kapot was, kreeg ik direct een nieuwe opgestuurd. Dat waardeer ik enorm. Helaas zie ik bij deze nieuwe broek nu weer een fout in de afwerking. Dat is jammer en wekt de indruk dat er weinig controle is vóór verzending. Een kwaliteitscheck vooraf zou echt een verbetering zijn. Hopelijk wordt hier iets mee gedaan, want de service is verder top.”
“Heel jammer, nog steeds niet ontvangen 28/4 per DOD onderweg, nu 5/5 nog steeds “onderweg”, dus kan geen ervaring qua goederen geven, wel qua transport, niet tevreden dus !!!!”
“Dit shirt is helaas na 1x wassen op 40 graden gekrompen. Terwijl ik normaliter de producten van ByBar heel goed vind! En ook altijd prima op 40 graden kan wassen…”
“De onderstukken (broeken, rokken,shorts) zijn te groot.. de xs is nog maat of 2 ruimer. Dus enkel voor bovenstukken kan ik bij jullie kopen. (Zoals zo vele merken jammer genoeg”
“Ich bin ehrlich gesagt enttäuscht. Ich habe eine tolle Hose von by Bar und wollte das gleiche Modell in einer anderen Farbe bestellen (gleiche Größe natürlich) und musste feststellen, dass die viel kleiner ausfällt und leider nicht passt. Doof, dass ich die Hose nun auf meine Kosten retournieren muss.”
“Très beau modèle très belle qualité, dommage qu'il y ait une petite tache blanche au niveau de l'épaule à l'arrière de la chemise.
Je l'ai gardé malgré tout pour éviter toutes ces démarches de retour, la chemise est très ample j'espère que ce ne sera pas trop visible une fois porter.”
“Het gekochte - en ondertussen geretourneerde - artikel komt voor mij dicht in de buurt van misleidende reclame. De kwaliteit van het artikel is echt ondermaats, de stof is haast doorzichtig en weegt minder dan een zakdoek. Nochtans kost dit artikel € 110. Om dit artikel terug te mogen sturen, kost dit € 9,00. Ik vind dit onbegrijpelijk voor By Bar, een merk waarvan ik vroeger uiterst tevreden was. En omdat ik in de onderstaande peiling niet gewoon slecht kan aanduiden, maar automatisch omgezet in normaal vind ik opnieuw misleidend.”
“Leuke producten, maar zou graag minder synthethisch materialen zien en meer passende prijs-kwaliteitsverhouding.
Ik koop hier toch graag vanwege de antic-lijn. Extra foto's van de jasjes is wenselijk: slechts 1 geeft geen beeld van achter- en binnenzijde.
Qua service en zending: van de 5 bestellingen die ik gedaan heb, heb ik helaas 3 keer het verkeerde product ontvangen. Fouten maken is menselijk, maar een coulance zou netjes zijn voor al het ongemak van pakketten retourneren en daarna vaak niet meer het correcte item kunnen krijgen.”
