Congstar Reviews

3.00 Rating 2 Reviews
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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Finally fair prices
Posted 2 years ago
Große Enttäuschung nach langjähriger Mitgliedschaft!

Ich war eigentlich immer recht zufrieden mit Congstar. Ich wollte ungebunden (PrePaid) sein mit monatlichem Kündigungsrecht und das so viel gelobte D-Netz nutzen. Bisher war der Anbieter auch recht günstig, bis ich auf ein Angebot zum 10-jährigen Jubiläum reingefallen bin, das man u. a. langjährigen Kunden angeboten hat. Dort versprach man mir satte 10GB Datenvolumen bei allerdings gedrosseltem Netz mit max. 3G. Ein Haken: 24 Monate Vertragslaufzeit. Gute dachte ich mir, habe ja bisher immer gute Erfahrungen gemacht und habe mich drauf eingelassen. 1 Jahr lang lief alles gut, bis ich dann feststellte, dass ich auf einmal viel mehr zu meinem bestehenden Vertrag zahlen musste ... das stand nach Rücksprache mit dem Congstar-Chat wohl in meinen Vertragsbedingungen. Ich habe daraufhin recht verärgert gekündigt, auch aus dem Hintergrund, weil ich in kein neuen besseren Tarif bei Congstar wechseln konnte!!! Bei bisherigen Anbietern die ich kannte war das kein Problem.

Seit Monaten habe ich nun nur "E"-Empfang mit dem kein vernünftiges Surfen mehr möglich ist, zahle mehr Geld und kann so mein Limit schon mal gar nicht benutzen! Leider bin ich noch fast ein Jahr an diesen Vertrag gebunden, was das Schrecklichste ist!
Congstar ist für mich die reinste Enttäuschung. Auf Bestandkunden pfeift man offensichtlich und ist nur auf die schnelle Mark aus.
Ich rate jedem nur keinen längerfristigen Vertrag mit diesem Anbieter einzugehen!
Posted 8 months ago
Congstar is rated 3.00 based on 2 reviews