“Er kam leider beschädigt an! Ich habe bereits eine Reklamation an die Support Mail geschrieben, allerdings leider noch keine Rückmeldung bekommen.
Ansonsten superschön und tolles Design, gefällt mir sehr gut :)”
“Größer als erwartet, aber dafür sehr übersichtlich! Gute Qualität, vielleicht als Verbesserungsvorschlag: Gummiband zum Umspannen, des Kalenders, damit im Rucksack oder in der Tasche keine Gegenstände zwischen die Seiten rutschen können und Eselsohren entstehen :)”
Hallo :)
Vielen Dank für dein Feedback! Dass die Tasse nicht rechtzeitig zu Weihnachten da war, tut uns sehr Leid! Leider ist es uns nicht möglich, den Auslieferungsprozess, der besonders zur Weihnachtszeit sehr unzuverlässig sein kann, zu beeinflussen. Wir haben allen Käufern einen kleinen Weihnachtsgruß per E-Mail zukommen lassen, den sie als Geschenk unter den Baum legen können, falls die Produkte nicht mehr rechtzeitig ankommen. Solltest du diesen nicht per E-Mail erhalten haben, tut uns das sehr Leid!
Viele liebe Grüße,
Team Consider Cologne
Hallo :)
Die animierten Story Sticker funktionieren derzeit leider nur auf iOS-Geräten, an einer Lösung für Android Geräte arbeiten wir noch :) Wende dich gerne in einer E-Mail an unseren Kundensupport unter support@considercologne.com, damit wir dir weiterhelfen können.
Viele liebe Grüße,
Team Consider Cologne
Liebe Catia,
Beim Kauf der Presets wird dir eine Anleitung zur Installation und Bearbeitung per E-Mail zugesandt. Solltest du diese nicht erhalten haben, tut uns das sehr Leid! Wende dich doch mit deinem Anliegen gerne an unseren Kundensupport unter support@considercologne.com, damit wir dir weiterhelfen können :)
Viele liebe Grüße,
Team Consider Cologne
