“wie bereits in der Email detailliert beschrieben war die Deckkraft des Lack trotz mehrmaligen Lackieren
extrem schlecht. Leider hat man mich mit diesem Problem und meiner Anfrage nicht unterstützt.
Aus diesem Grund werde ich keine weiteren Lacke bei COSMOS LAC kaufen.
Der Newsletter wird umgehend abbestellt. MFG.”
“Leider ist der Lack schon nach einer Woche abgeblättert. Ich habe keinen Überlauf benutzt, gehe davon aus, dass es daran lag. Aber das war mir einfach zu teuer für zwei Stühle in den Garten.”
“Leider blättert die Farbe schon bei kleinste Reibungen ab: Ich habe einen Beistelltisch lakiert und die Farbe ist schon an vielen Stellen abgesprungen, wenn man z.B. ein Glas oder eine Tasse darauf abstellt. Außerdem ist die Farbe wasserlöslich was auch sehr unpraktisch ist. Wir haben ein Wasserglas auf dem besagten Tisch abgestellt uns jetzt einen Abdruck vom Glasrand, weil sich dort die Farbe gelöst hat.”
“Paket nicht erhalten / Seite antwortet mir nicht
Ich habe mein Paket nie erhalten.
Ich versuchte WOCHENLANG eine Antwort zu erhalten, habe mehrere E-Mails geschrieben, den PayPal Kundenservice mit einer Problemlösung eingeschaltet, aber ES WIRD EINFACH NICHT REAGIERT. Ich erhalte keinerlei Rückmeldung. Stattdessen kriege ich diese unverschämten Standard E-Mails, ob ich mit meinem Produkt zufrieden wäre und dass ich mich ja "jederzeit bei Fragen" per E-Mail melden kann.
Reinste Verar... diese Seite.
Kauft dort bloß nicht, außer ihr wollt wochenlang eurem Geld hinterherrennen und euch ärgern.
Service 0/0”
“Hallo liebes Cosmo Lac Team.
Ich weiß nicht was los ist, ich habe schon viele tolle Diy Projekte mit euren tollen Farben umgesetzt aber diesesmal habe ich glaube ich eine montags Produktion erwischt. Die Farben sind noch fast voll aber es baut kein Druck zum sprühen auf. Schade somit muss ich beide Flaschen verwerfen.”
“Nach erstmaliger Nutzung des Sprays hörte dieses nicht auf zu sprühen, auch das auf den Kopf drehen hat leider nichts gebracht, dadurch ist die Dose komplett leer gelaufen und ich habe mir noch meine Arbeitsfläche ruiniert. Echt schade!”
“Nachdem die Lacke von Cosmo Lac bei Instagram so gehyped werden, habe ich sie auch endlich bestellt. Die Farben sind super, aber der Auftrag enttäuscht mich leider. Mit dem schwarzen Aufsatz wurde nur Farbe verschwendet, mit dem weißen Aufsatz konnte ich kleine Teile leider nicht präzise ansprühen. Zudem hat die Dose getropft. Mit dem günstigen Lack von Action bin ich bisher besser gefahren was die Anwendung betrifft. Wirklich super schade, da ich die Farbauswahl super finde!”
“Ich kann den Lack überhaupt niemanden empfehlen, der seine Badarmaturen damit lackieren will. Der Kundensupport supported die Firma, nicht den Kunden.
Unter 20€ für den Lack bezahlt….über 600€ in neue Armaturen investiert!!!
Diese haben nach dem Trocknen furchtbar hässliche Sprenkel bekommen, als sie mit Wasser in Kontakt kamen. Der Kundensupport ist der Meinung, dass sich nach 48 Stunden überall Rost gebildet hat…Ahnung gleich null.
Dafür bot man mir 20% Erstattung an. Ein Witz! Ich hatte eine Erstattung 1 Dose gefordert, das war nicht zu viel verlangt.
COSMOS LAC können froh sein, dass ich sie nicht auf Schadensersatz verklage.”
“Sehr geehrte Damen und Herren,
habe bei ihnen Grundierung sowie gelb und golde Sprühdosen gekauft, mit der Grundierung habe ich einen Blumentopf grundiert, der nur 30 cm hoch ist und die Dose ist fast leer, das kann ja nicht sein habe schon viel lackiert, aber dass eine Dose so wenig Grundierung hat ist mir noch nicht vorgekommen.
Frank Hossfeld”
“Nach langem schütteln der Farbdose, kamen feste Stücke (grieß ähnlich) durch den Sprühkopf auf das Waschbecken was ich lacken wollte. Wenn man das Foto vergrößert kann man diese gut sehen.”
“Schlechtester Kundenservice ever!
Das Paket kam nie an. Nach Bescheid geben wurde 2 Wochen lang keinerlei Recherche angestellt.
Bei Nachfrage war die Mitarbeiterin sehr unfreundlich, schlecht informiert und unkooperativ.
Nicht wieder.”
