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Fahrradprofis Bewertungen

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Über Fahrradprofis:

Seit 1983 verkaufen wir Fahrräder und Zubehör in Ravensburg und Biberach. Über die Jahre hinweg haben wir uns als vertrauenswürdiger Anbieter in der Region etabliert und sind stolz darauf, unseren Kunden hochwertige Produkte und exzellenten Service bieten zu können.

Zu dieser Website

Telefon:

+49 751 362 994 0

E-Mail-Adresse:

shop@fahrradprofis.de

Standort:

Wangener Str. 17,
Ravensburg
Baden-Württemberg
88212

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“Leider wurde statt eines IS44 Steuersatz ein IS41 geliefert!”
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06.09.2026
Es tut uns leid zu hören, dass statt eines IS44 Steuersatzes ein IS41 geliefert wurde. Bitte wenden Sie sich an unseren Support, damit wir das prüfen und klären können. Liebe Grüße, Team Fahrradprofis
24.09.2026
“Ich habe 2 Kind shock dropper post remover besteld und nur einer bekomen. Habe mir reklamiert. Haben mehrmalls erkündigt ob es verschickt ist. Bekomen keine versandnummer. Nach eine Woche bei dhl postfiliale nach gefragt ob ein paket da ist. Ist angekomen. Leider finde ich das kein guter guter service.”
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07.08.2026
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nur einen von zwei Artikeln erhalten haben und der Versandverlauf unklar war. Wir verstehen Ihren Unmut und bedauern, dass wir Ihnen die Versandnummer nicht rechtzeitig mitgeteilt haben. Ich hoffe wir konnten das mit der privaten Nachricht lösen. Liebe Grüße, Team Fahrradprofis
10.08.2026
“Ich bin vom Versprechen vs Realität leider sehr enttäuscht. Ich brauchte eine neue Kassette, die ich vor meinem Urlaub noch wechseln. Auf der Seite stand am Mittwoch bei der Kassette "1-3 Werktage bei dir"! Also sofort bestellt und dann erstmal bis Fr 16:01 nichts gehört. Dann kam die Info Sendung elektronisch angekündigt. Mo 19:24 Sendung wurde von DHL bearbeitet. Am Di wurde das Paket dann geliefert. Leider bin ich ja wie geplant am So zum Biken an den Gardasee gefahren. Konnte die geplanten Touren leider nicht machen. Die Kassette und das Kabel sind OK. Man sollte sowas halt nur versprechen, wenn man es auch halten kann. Gruß Patrick”
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07.04.2026
Es tut uns wirklich leid, dass deine Bestellung nicht rechtzeitig bei dir angekommen ist und du dadurch deine geplanten Touren am Gardasee nicht wie gewünscht durchführen konntest – das verstehen wir absolut und können deinen Ärger gut nachvollziehen. Gerade rund um das Osterwochenende und durch ein erhöhtes Bestellaufkommen kam es leider zu Verzögerungen in der Bearbeitung und beim Versand, was in deinem Fall besonders unglücklich war. Das entspricht natürlich nicht unserem eigenen Anspruch an Lieferzeiten und Kommunikation. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten daran, solche Abweichungen künftig besser zu vermeiden. Viele Grüße Dein Fahrradprofis-Team
08.04.2026
“Eine Lieferung über dpd (Wert EUR 550) kam bis jetzt nicht an, obwohl wir zuhause waren! dpd behauptet geliefert zu haben. Die Überprüfung seitens Fahrradprofis läuft noch.”
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19.09.2025
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung Ihres Pakets zu Problemen gekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, insbesondere wenn die Zustellung nicht nachvollziehbar ist. Ihr Anliegen ist uns wichtig, und wir sind bereits dabei, mit DPD zusammenzuarbeiten, um die Situation zu klären. Wir hoffen auf eine baldige Lösung und danken Ihnen für Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Freundliche Grüße, Team Fahrradprofis
20.10.2025
“Nach der Bestellung des als "im Lager" bezechneten Artikels kam sofort eine automatische Bestätigung mit Auftragsnummer. Dann tat sich eine Woche lang nichts, bis ich angerufen und nachgefragt habe. Erst konnte mir niemand sagen, wo die Bestellung bleibt. Etwas später wurde ich zurückgerufen und eine - mehr oder weniger glaubwürdige - Begründung gegeben und der Versand für den nächsten Tag versprochen. Am nächsten Tag kam dann tatsächlich die Versandbestätigung und dann wurde die Bestellung auch schnell geliefert.”
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18.09.2025
Hallo Hans-Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung nicht reibungslos verlief und dass die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden diese verwenden, um unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden bestmöglich betreut werden. Wir freuen uns, dass die Lieferung letztendlich schnell erfolgt ist. Sollte es in Zukunft nochmals zu Problemen kommen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße, Team Fahrradprofis
20.10.2025
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