“Je me suis trompée la première fois de ton dans ma commande de fond de teint et Diouda m'a proposé le remboursement de l'article non utilisé. Le service client est vraiment bien. Du coup, j'ai recommandé le même article légèrement plus foncé mais qui convient mieux à ma couleur de peau. J'en suis très satisfaite ! Je repasserai très certainement commande !”
“Reçu mes commandes en temps et avec une surprise à l'intérieur un vanity pour ranger mon maquillage. Super contente et les produits sont très bien, le défrisage Sandrine Jeanne Rose est super avec un rendu sur mes cheveux comme je souhaité (ondulé) ils sont super doux, ne colle pas a voir avec le temps, mais pour l'instant très satisfaite.”
“Livraison rapide, bon produits, conforme, j'attends quelques semaines pour savoir si ils tiennent leurs promesses mais après si ce n'est pas le cas, ce n'est pas la faute du site caf c'est dès revendeurs, donc très satisfaite la rapidité qui est essentiel pour moi.”
“la livraison est super rapide. cela fait 2 fois que je commande et j'ai toujours reçu mon colis à l'avance. par contre, dans le dernier colis une bouteille de lait capilaire avec piston était ouverte. c'est pas grave mais il faudrait trouver un système pour bloquer les ouvertures pour le transport”
“Livraison tres sérieuse pas de problème avec un petit cadeau en plus jai reçu un masque ??La seule chose que je pourrais reprocher cest juste que javais commander des pinceaux pour coloration sur la photos il y en avais trois je pensais qu'on avais les 3 pour 1€50 mais enfaite c'était Que 1 pinceau mais bon c'est plus une innatention de ma part sinon diouda au top”
“La responsable clientèle que j'ai eu au bout du fil est top. J'ai eu un souci et elle m'a rappelé après avoir reçu mon mail, pourtant j'habite en Belgique. Et sa collègue aussi a tout mis en œuvre pour solutionner mon problème. Cela fait des années que je commande à Diouda. Excellent site à recommander.”
“Je trouve pas toujours les produits que je voudrais. Ou quand c'est le cas ils sont trop chers. Ce serait encore plus intéressant d'avoir beaucoup de produits équitables et 100% naturels.”
