“Die Arbeit in der Vergangenheit kann ich uneingeschränkt loben und aber bei der letzten Wartung wurden mir, mit viel Showeffekt, oberflächliche Risse aufgezeigt wo der Steuerkopf der Enthärtungsanlage nächsten brechen könnte und alles unter Wasser setzen kann. Darauf hin wurde mir eine neue Anlage für über 2000€ aufgeschwatzt, da sich ein Reparatur / Tausch des Kopfes nicht lohnen würde , der bei jeder Wartung zum Dichtungstausch aufgeschraubt wurde. Und zufällige hatte der Monteur ein neues Gerät gerade dabei, das er mir für einen Paketpreis tauschen kann. Leider etwas überrumpelt habe ich zugestimmt.
Ein Fehler: Ich habe mir im Internet das Ersatzteil für ca. 50€ zuzüglich neuem Wartungsdichtungsset gekauft und die alte Anlage wieder Instand gesetzt die jetzt problemlos läuft.
Für die nicht mitgenommene Altanlage wurde mir auch noch die Entsorgung in Rechnung gestellt weil dies Teil des Anlagentauschpaket-Angebots war.
Da fühlt man sich nicht gut beraten.”
“Hallo, wir waren sehr zufrieden mit dem schnellen und sauberen Einbau der Anlage.
Wir können die Firma und den Einbauservice mit gutem Gewissen weiter empfehlen.”
“Vom 1. Gespräch bis zur Installation bzw. der Betreuung danach wurde klar kommuniziert und das Gesagte eingehalten. Alle -Vertrieb und Installationsbetrieb - waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Der Tipp, das Wasser für den Garten nicht über die Anlage zu leiten - war Gold wert!
Das Gerät funktioniert einwandfrei und hatte - für uns - ein paar unerwartete features: es würde anzeigen, wenn ein Leck in der Leitung wäre, da es einen vom Üblichen abweichenden hohen Wasserverbrauch anmerkt! Durch die App ist man vollumfassend und jederzeit auf dem Laufenden.
Das erste und einzige Gerät, das zentral (!) nicht nur entkalkt, sondern auch durch die Aktivkohle andere Partikel herausfiltert! Dies war uns sehr wichtig.
Die Anlage hat aber auch alle Teetrinker*innen auf Anhieb überzeugt!
Die Pflege ist sehr effizient: man muss nur in größeren Abständen handelsübliche Salztabletten nachschütten. Der Aktivkohlefilter wird nicht ausgetauscht. Auch die Wartungsintervalle - die vom Serviceteam selbständig überwacht werden- sind mit 2 Jahren sehr großzügig und preiswert.
Kurzum: dieses Produkt hat uns überzeugt und ist sehr zu empfehlen. Haben wir auch schon gemacht;-)”
“Super System und Service. Das Wasser ist gesünder und schmeckt viel besser, als aus dem Discounter o.ä.
Herr Hein ist ein sehr kompetenter Fachberater, der sein Handwerk versteht. Sehr nett und sehr hilfsbereit bei Fragen . Vielen Dank.”
“Seit wir die Enthärtungsanlage von EcoWater installiert haben, hat sich unser Wasserqualität deutlich verbessert! Die Bedienung ist einfach und die Anlage läuft absolut zuverlässig. Besonders beeindruckt hat mich der hervorragende Service – von der Beratung bis zur Installation lief alles professionell und reibungslos. Ich kann die EcoWater Enthärtungsanlage uneingeschränkt empfehlen!”
“Leider warte ich immer noch auf die Begutachtung meines defekten Salzstandssensors. Der Neue iSensor ist auch nicht besser. Er zeigt bereits nach den ersten Verbräuchen zu wenig Salz an, obwohl der Behälter noch halb bis dreiviertel voll ist.”
