“The price dropped the same day as I ordered. Refund was not possible. Very strange policy. You would have to return the product and then order again. (And hope the price doesn't increase in te meantime).”
“Verzending & communicatie echt zeer slecht. Product besteld op dinsdag, zou direct verzonden & 2dgn later geleverd worden. Na 3dgn niks. Dus ik mailen. “Ja er is magazijn probleem we zijn er mee bezig” verder niks. 3dgn later weer gemaild, nog steeds geen antwoord/oplossing/prognose. Uiteindelijk product 2 weken later pas ontvangen. Zeer slecht en dan vooral de communicatie! En op de site promoten ze nog steeds “verzending binnen 24u” dit klopt dus totaal niet.”
“De kleur blauw van de bril op de website en van de try-on is héél anders dan de werkelijke kleur.
In werkelijkheid is hij heel donkerblauwe en bij de try-on was hij lichtblauw.
Heel jammer.
Ruilen kan dus niet.
Dit was eens maar nooit meer denk ik.
Het zou fijn zijn als de mogelijkheid zou worden geboden om vooraf de bril thuis te kunnen passen en zien of de kleur overeenkomt met de website.
Want dit is een dure miskleun.”
“The sunglasses arrived in poor, defective condition: they are crooked, or bent, so one side sits higher on my head than the other, as you can see in the photo.”
