“liebes Elevate Team,
ich bin ein bisschen traurig, dass ich auf meine Mail nur eine Standardmail zurĂŒckerhalte. Ich hatte eine Fage zu den GröĂen und habe keine Antwort darauf erhalten.
Auf eurer Homepage steht kostenloser Versand, aber man muss 5,90 EUR Porto bezahlen. Was hat es damit auf sich? Ăber eine richtige Antwort wĂŒrde ich mich freuen. LG, Geraldine”
“Hallo,
Ich habe 2 Beschwerden, die ich hier mal loswerden möchte, weil ich mich von euch betrogen fĂŒhle!
Ich habe bei euch 2 x 2 Jacken bestellt, die ich -bis auf eine- leider zurĂŒckgeben muss, da sie zu groĂ sind.
ZunĂ€chst kostet mich der Versand 5,90âŹ, obwohl in euren AGBs 4,50⏠steht!
Dann kostet mich der RĂŒckversand pro RĂŒcklieferung 3,50âŹ, obwohl ihr damit werbt, dass die Retoure kostenlos ist!
Das ist Verarschung der Leute! Das werde ich auch der Verbraucherzentrale melden und auch im Internet verbreiten!
Ich denke, dass ihr das absichtlich auf euren Internetseiten hinsichtlich der Versandkosten und der RĂŒcksendung so beschreibt oder eben nicht beschreibt, nur um Kunden zu fangen! Damit macht Ihr euch keine Freunde und ich werde bei euch nicht mehr bestellen!
Ich will das Geld fĂŒr die RĂŒcksendungen und den Mehrpreis des Portos fĂŒr die Lieferung zurĂŒck!”
“Die Jacke gefĂ€llt mir leider an den Ărmeln 0. viel zu lang und auch das kein Bund mit Stretch Effekt vorhanden ist, stört leider.. optisch eine 10 aber man kann sie leider nicht tragen aufgrund der Ărmel”
“Leider wird beim Kauf nicht darauf hingewiesen, dass z.B. die Zipper extrem groĂ ausfallen?
Mir passen normaler Weise immer M Oberteile, aber die sind hier bei Elevate riesig! Als ich dann bei der RĂŒcksendung S bestellen wollte, gab es S nicht, obwohl auf der Homepage S vorhanden war. Bleibt nur Geld zurĂŒck mit 3,50⏠Verlust fĂŒr VersandâŠnicht Kundenfreundlich!”
