“Wunderschön designte Stoffe von hochwertiger Qualität. Bei der Vorbestellung der Softshells, die dann speziell angefertigt werden, würde ich beim nächsten Mal keine weiteren Stoffe mitbestellen, sondern diese gesondert ordern (dann allerdings mit doppelten Portokosten), weil man sonst leider einige Wochen auf die gesamte Sendung wartet.
Ich freue mich schon drauf, demnächst alles zu vernähen.”
Vielen Dank für dein schönes Feedback zu unseren Designs und zur Qualität – das freut uns wirklich sehr.
Zum Thema Versand möchten wir kurz etwas ergänzen: Grundsätzlich werden bei uns immer alle Artikel einer Bestellung gemeinsam versendet. Wenn also Lagerware mit einer Vorbestellung kombiniert wird, geht alles zusammen in einem Paket auf die Reise. Das kommunizieren wir bei jeder Vorbestellung sehr deutlich.
Der Grund dafür ist zweifach:
Zum einen möchten wir unnötige zusätzliche Pakete – und damit Ressourcen – vermeiden. Zum anderen ist es prozessual nicht möglich, jede Bestellung zweimal zu bearbeiten, ohne dafür separate Versandkosten berechnen zu müssen.
Wir verstehen aber absolut, dass man bei Vorfreude gern schneller starten würde, und nehmen dein Feedback gern mit.
Wir wünschen dir ganz viel Freude beim Vernähen deiner Stoffe.
“Sehr schöne Stoffe, super bei der Weiterverarbeitung.
Leider riechen sie nach dem auspacken etwas unangenehm. Aber nach dem ersten Waschen ist der Geruch sofort verflogen.”
Vielen Dank für dein Feedback und die lieben Worte zur Qualität unserer Stoffe.
Ein unangenehmer Geruch sollte bei unseren Stoffen tatsächlich nicht auftreten – wir erhalten sie geruchsneutral vom Hersteller und lagern sie ebenfalls geruchsfrei. In seltenen Fällen kann während des Transports ein Verpackungsgeruch entstehen, der sich – wie du schon geschrieben hast – beim ersten Waschen vollständig verflüchtigt.
Danke, dass du es erwähnt hast. Falls so etwas noch einmal vorkommt, melde dich jederzeit direkt bei uns.
Danke für dein Feedback - das haben wir aufgenommen und uns darum gekümmert. Alle Bilder von unseren Eigenproduktionen werden ausgetauscht. Jetzt sollte sich ein realistischeres Bild zeigen. Danke dir!
21.11.2025
Finie & Fasel
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