“Flapgrip hatte ich mir überwiegend fürs Auto zum Befestigen gekauft. Es passt in kein Auto an den Lüfter :-(
Flapgrip kann auch nicht an anderes Handy getauscht werden, weil es bombenfest an altem Handy hängt. Völliger Fehlkauf&ich kann den Artikel auch nicht empfehlen!”
“Das Produkt hat anfangs sehr überzeugt, aber nach 2 Monaten ließ sich die ausklappbare Halterung nicht mehr einklappen, also in die ursprüngliche Stellung bringen.
Auf die Reklamation über die Website kam keinerlei Rückmeldung. Daher leider nur 1 von 5 Sternen”
“Nach zwei Wochen hat die Gummizunge nicht mehr funktioniert, billig und unüberlegt gemacht. Komisch das ihr euer Produkt nicht einem gewissen Dauernutzungstest unterzieht. Wie wär's zum Bsp. mit einer Klettfunktion, dass wäre zumindestens eine Überlegung wert, denn als Investment ist dass so ne glatte Null, die Idee an sich ist gut, nur das Produkt eben so gar nicht .”
“Nicht mal eine Woche benutzt und der Grip lässt sich nicht mehr zuklappen. Nur Schrott...ich muss jetzt schauen wie ich das Ding vom Handy abkleben kann, ohne mein es zu beschädigen.”
“Achtung nicht kaufen!!!!
Ich wollte den Flapgrip entfernen, einfach mit den Fingern, wie auf der Anleitung der Firma. Mein gesamtes Glas am Handy ist gebrochen und mein Handy Schrott. Auf meine Anfrage bei der Firma, kam keine Antwort. Der letzte Dreck und Kundenservice gleich Null.”
“Nach vier Wochen wollte ich es ablösen, habe es Vorsichtig mit den Händen angehoben, flatsch, die Lasche ist abgerissen, dass Samsung Note 8 fallt auf den Fliesenboden und ist nun Totalschaden. Bin gespannt, ob ich dort Rückerstattung erhalte. Ein neues Handy kostet mich locker wieder 500.- Euro. Normalerweise sollte Firmen ja degegn vesichert sein.
Meld mich wenn ich das Geld bekommen habe, und schreibe auch ein besserer Rezession.”
“Ich habe im Dezember bestellt, natürlich sofort bezahlt. Seitdem warte ich auf meine Lieferung.
Bekam auf die erste Mail 28 Tage später eine Rückmeldung: „Leider hatten wir die vergangenen Tage technische Probleme, die verhindert haben, dass deine Nachricht ankommt, wir bitten um Entschuldigung!
Zu unserem bedauern wurde deine Bestellung noch nicht geliefert da die Farbe weiß zurzeit ausverkauft ist.
Dürfen wir dir stattdessen eine der Farben: Scharz, Grau oder Rosa als Ersatz anbieten?“
Seit Dezember 2021 ist weder meine Bestellung, noch ein Ersatz angekommen!
Nach mehrmaligen Nachfragen KEINE RÜCKMELDUNG!
Leider muss ich einen Stern geben - kein Stern würde es besser treffen.”
“Die Anbringung meines Flapgrips an meiner Handyhülle funktioniert gar nicht.
Nachdem ich es mit dem vorhandenen Klebestreifen probiert habe und es direkt abgefallen ist, habe ich es auch mit Alleskleber und extra für Plastik probiert und auch trotz des Trocknens über Nacht hat es nicht gehalten. Im Grunde genommen kann ich meinen Flapgrip nicht verwenden.
Der Kundenservice reagiert auf keinerlei Emails oder Kontaktanfragen.
Ich bin nur noch enttäuscht.”
“Nach ca 3 Monaten waren beide flapgrip kaputt und meine 2 Holzhüllen, auf denen diese befestigt waren, nach dem entfernen ebenfalls.
Auf meine E-Mail mit der Anfrage auf Entschädigung bekomme ich gar nicht erst eine Antwort!
Schlechter geht's also nicht!”
“ich warte seit 12.01.2022 auf die Rückerstattung meines nicht gelieferten, aber bezahlten Flapgrips. Reaktion auf meine diversen Nachrichten seitens Flapgrip finden nicht statt. Weniger Kundenservice ist mir selten untergekommen. Ein Wunder, dass die Firma noch existiert, bei diesem unverschämten Verhalten den Kunden gegenüber. Ich werde sicher keinen Flapgrip mehr kaufen und auch keinen mehr weiterempfehlen. Anstatt sich zu inszenieren, wäre es vielleicht anzuraten, die (nicht funktionierenden) Prozesse und den (fehlenden) Service einer Prüfung zu unterziehen!”
“Unvollständige Lieferung (2 von 3 Artikeln) erhalten.
Nun ja, kann ja mal passieren, allerdings kann ich die Herausforderung beim Versand von lediglich 3 Artikeln schwer nachvollziehen.
Trotz mehrfacher Nachfragen seit einer Woche keinerlei Reaktion, geschweige denn Nachlieferung… schlechter kann ein Kundenservice nicht sein.”
“Prima Idee, leider nicht praktikabel.
Ich hab den flapgrip im Supermarkt-Discounter entdeckt und fand es sofort interessant. Das Anbringen an der Kunststoff-Handy-Hülle hat super funktioniert und es sah auch gut aus, passte gut zum Design der matt-schwarzen Hülle.
3 Tagen lang funktionierte alles wie gewollt, dann ließ sich der Ständer nicht mehr ohne weiteres einklappen. Ich hab dann eine bestimmte Stelle am Schaft gefunden, auf die ich zusätzlich leichten Druck ausüben musste, dann ging es. Leider ging der Ständer ständig in der Hosentasche von alleine auf. Nach 2 Wochen bildete sich ein Riss am Schaft im Kunststoff.
Das Beste, was ich darüber sagen kann: ich konnte den Klebstoff rückstandsfrei entfernen, nachdem ich den flapgrip abmontiert hatte.”
“ich werde bombadiert mit Bewertungsmails, aber auf meine mehrfachen Reklamationen (letzte Lieferung unvollständig) erhalte ich noch nicht mal eine Reaktion. Einfach schlecht!”
