Fuchsmarkt Rafal Hajwola Bewertungen

Name: Fuchsmarkt Rafal Hajwola
Address: Dunantring 8, Frankfurt am Main, Hesse
Rating: 4.46

4.5 Bewertung 1,199 Bewertungen

87 %

der Kunden empfehlen Fuchsmarkt Rafal Hajwola

4.5

Basierend auf 1,199 Bewertungen

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E-Mail-Adresse:

kundenservice@fuchsmarkt.eu

Standort:

Dunantring 8,
Frankfurt am Main
Hesse
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Fuchsmarkt Rafal Hajwola 5 star review on 25th April 2022

Pázsit Zoltán

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Schlechtest Kauferfahrung bei einem online Händler. Nie wieder.”

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30.04.2025

“Unmöglich!”

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24.04.2025

“Lieferung wurde von Fuchsmarkt storniert”

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22.04.2025

“Kann noch keine Bewertung abgeben da Ware noch nicht geliefert wurde”

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20.04.2025

“Paket kam nicht an. Erst auf Nachfrage habe ich erfahren, dass das Paket angeblich vom Versanddienstleister verloren wurde. Anscheinend konnte man mir kein neues Paket zusenden. Habe jetzt das gleiche nochmal bestellt, bin gespannt ob das ankommt”

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09.02.2025

“Scheiß Laden”

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07.02.2025

“Ich warte noch immer auf meine Bestellung,welche schon längst hätte da sein müssen! Ich kann auch keinen Sendungsverlauf aufrufen.”

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05.02.2025

Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und den Sendungsverlauf nicht einsehen können. Aufgrund einer technischen Störung in unserer Software wurden einige Sendungen leider falsch adressiert, was zu Lieferverzögerungen oder Verlusten führte. Ihre Bestellung ist vermutlich betroffen, und wir haben daher bereits eine Erstattung für Sie veranlasst. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

06.02.2025

“Ware bestellt, lange gewartet und nichts erhalten. Erst nach einer Mail von Klarna kam die Stornierung seitens des Verkäufers. Keine Empfehlung.”

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04.02.2025

Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit der Lieferung Ihrer Bestellung gemacht haben. Leider kam es zu einem Verlust der Ware während des Transports, was wir erst nach Ihrer Rückmeldung feststellen konnten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen, dass wir Maßnahmen ergreifen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.

04.02.2025

“Bestellte Ware kam nicht an. Erst auf Nachfrage reagierte der Verkäufer und fsnd heraus das die Ware wohl beim Transport beschädigt oder abhanden gekommen ist. Nach meiner Meinung nicht zu empfehlen.”

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30.01.2025

Hallo Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet ankam und Sie solche Unannehmlichkeiten erlebt haben. Ihre Erfahrung entspricht nicht unseren Standards, und wir nehmen solche Vorfälle sehr ernst. Wir werden uns umgehend mit dem Versanddienstleister in Verbindung setzen, um die Situation zu klären und sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft vermieden wird. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuchsmarkt-Team

31.01.2025

“Ich weiß eigentlich nicht was ich bewerten soll. Es kamen genau 2 Mails. Die Bestellung wurde aufgenommen und ein paar Tage später das Geld zurücküberwiesen ohne eine Information dazu. Und jetzt schickt man sogar noch eine Mail zur Bewertung. Verrückt!”

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19.12.2024

Hallo Mareike, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war und Sie keine klare Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung erhalten haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist bedauerlich, dass wir in Ihrem Fall nicht die gewohnte Transparenz gewährleisten konnten. Wir werden Ihre Anmerkungen ernst nehmen und die internen Abläufe überprüfen, um sicherzustellen, dass uns so etwas in Zukunft nicht mehr passiert. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben und sind jederzeit für Fragen oder Anliegen erreichbar. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuchsmarkt-Team

31.01.2025

“Schlechte Verspätete Lieferung. Die Ware in einfachen Plastikfolie geliefert, bei so hochwertigen Produkt...Sehr Traurig ! ! ! Kann man mit Glück darüber freuen daß die Ware heil angekommen ist, wobei die auch nicht versichert gewesen ist.”

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14.11.2024

Hallo Shahid, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Lieferung verspätet war und nicht den von uns angestrebten Qualitätsstandards entsprach. Wir verstehen Ihren Unmut über die Verpackung und die Tatsache, dass die Ware nicht versichert war. Qualität und Kundenzufriedenheit stehen für uns an oberster Stelle, und wir werden Ihre Anmerkungen ernst nehmen, um unsere Abläufe zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuchsmarkt-Team

31.01.2025

“Kein Retourenlabel von euch erhalten aber ihr habt mir berechnet!!! Obwohl ich mit mein Geld Retourniert habe!!! BESTELLUNG #26545”

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17.09.2024

Hallo Anonym, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie kein Retourenlabel erhalten haben und dass es zu Unannehmlichkeiten mit Ihrer Rücksendung gekommen ist. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden den Vorgang umgehend prüfen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Der Kundenservice steht für Rückfragen und Unterstützung jederzeit zur Verfügung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuchsmarkt-Team

31.01.2025

“Ich habe einen Kühlschrank im weiss bestellt, es wurde aber ein Komplett schwarzer Kühlschrank geliefert. Keine Reaktion vom Kundenservice !”

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13.08.2024

“Leider bis heute keine Ware erhalten, obwohl diese angeblich geliefert wurde. Auf mittlerweile drei Nachfragen, wo die Ware ist, bis heute keine Rückmeldung. Service leider mangelhaft.”

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07.08.2024

“lange Bearbeitsungszeit falsche Trackingnummer keine Antwort auf Nachfragen 0 Sterne”

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15.07.2024

“Wie kann man einen Online-Shop gut bewerten, der sich so absolut gar nicht um seine Kunden kümmert? Nur mit einem "ungenügend"! Vollautomat geliefert bekommen, Apparat defekt (lt. Philips Kundendienst, den man auch deswegen kontaktiert hat). Kundendienst des Fuchsmarkt telefonisch n i e erreichbar. Nur ein Hinweis auf Band, dass man sich über das Kontaktformular oder per E-Mail melden soll. Okay.... Aber bereits eine E-Mail und zweimal über das Kontaktformular dieses defekte Gerät gemeldet und um eine Ersatzlieferung und/ oder Rückmeldung gebeten. Nach fast einer Woche immer noch keine Antwort, aber die Aufforderung eine Bewertung abzugeben, wird nicht vergessen. - Fuchsmarkt nicht zu empfehlen! Da gebe ich lieber ein paar mehr Euro aus und habe dafür einen besseren Kundendienst!”

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15.07.2024

“Achtung Betrüger! Die Ware habe ich bestellt und bezahlt am 8.6.24, sollte bis zum 11.6 geliefert werden laut Webseite. Am 12.6 kam eine E-Mail mit einer Amazon Logistik Trackingnummer (die jedoch nicht funktioniert) und sollte zwischen dem 13 - 17.6 geliefert werden. Die Ware kam nie an. Auf mehrere E-Mails wurde nicht reagiert, nicht einmal auf die Androhung einer Strafanzeige. Anrufen ist ebenfalls unmöglich, da geht nur ein Band ran welches auf E-Mail verweist. Laut Amazon wird die Bestellung bei mir nicht mehr ankommen... Strafanzeige wird erstellt.”

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21.06.2024

“Jede billige Seite ist besser als fuchsmarkt bei den zu bestellen ist echt Kopfschmerzen pur”

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13.06.2024

“Habe eine Festplatte bestellt und per Paypal bezahlt. Überraschenderweise war die Zustellung per Amazon, die Zustell-Einmalcodes waren 3 x!!! falsch so dass der Zusteller die Ware wieder mitnahm. Telefonisch erreicht man dort niemanden, per mail nach dem 3. Zustellversuch auch nicht. Erst die Falleröffnung bei PayPal brachte mir mein Geld zurück. Verdacht auf betrügerisches Handeln! Nie wieder! Lieber mehr zahlen und woanders kaufen.”

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13.06.2024

“Falsche Ware geliefert. Kundenservice reagiert nicht auf eMails. Vorsicht kein seriöser Markt.”

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29.05.2024

Fuchsmarkt Rafal Hajwola hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 1,199 Bewertungen