“So gesund, wie das Produkt auch sein mag, aber meine händen, die nach wie vor massive Darmprobleme hat, hat das Futter nicht gefressen. Ich habe sämtliche Varianten probiert doch leider ohne Erfolg. Die Werbung, dass du Hund das Hundefutter lieben wird ist also definitiv überzogen.”
“Die Firma Stell Rezeptur um ohne irgendwas zu sagen. Wenn man anruft , wird man kurz und bündig abgewimmelt. So nach dem Motto Pech geht ist nun mal so!!
Total schlecht 🤮🤮”
“Probier Paket Lamm,Lachs, Truthahn und Huhn
Leider sehr enttäuschend. Kundenservice gibt keine Rückmeldung (RÜCKGABE GARANTIE TRIFFT NICHT ZU!!!). Trockenfutter ist für kleine Hunde viel zu groß und zu hart. Das einzige was unsere Hündin essen konnte war das Futter Mini Huhn, hätte ich evtl. nochmal bestellt, Kundenservice hat sich aber leider nicht auf meine Reklamation zurück gemeldet. Werbung sogeriert das diese Trockenfutter soft sei, das trifft aber nur ansatzweise auf die Sorte Huhn zu. Leider keine Kaufempfehlung 👎”
“Das Futter wäre super, wenn denn der Service Bereich Kundenbetreuung passen würde. bin einfach stinksauer und niemand kompetentes da, der helfen kann. Chef leider auch nicht zu sprechen. das 3. Mal jetzt. David? Was ist da los?”
“Hallo,
ich wollte kein Abo abschließen. Ob das Produkt überhaupt hält was es verspricht kann ich zu diesem Zeitpunkt nicht sagen. Dennoch wurde eine weitere Packung an mich gesendet.
Bitte das Abo sofort beenden.
Danke.”
“Leider habe ich meine Bestellung nach 2 Wochen immernoch nicht erhalten.
Musste es rückgängig machen.
Sehr schade. Ich hätte es sehr gern ausprobiert.”
“Ich habe bis jetzt das Produkt nicht erhalten. Der lieferservice lässt einfach eine Karte im Briefkasten und das war's auch. Man kann weder bei der Firma was erreichen noch bei Dpd.
Stand jetzt nicht noch mal znd wenn ich die Ware nicht bis 01.11. Bekomme werde ich die Zahlung zurückziehen.”
“Die Zusammensetzung ist leider nicht präzise, wie zum Beispiel Lammproteine 20 %, dass kann alles sein und dass setzt sich so leider fort, im Nass-sowie im Trockenfutter.
Ich hatte den Kundenservice angerufen, um mich beraten zu lassen, leider überhaupt keine kompetente Auskunft. Ich fragte unter anderem nach kleinen Pellets, da ich einen 3,5 kg Hund habe und das Trockenfutter daher viel zu groß und hart ist. Wir haben nur das Nassfutter war die Antwort, auch die Verständigung war generell herausfordernd, obwohl ich es mehrfach klar und deutlich kommunizierte und auch wiederholt habe.
Das Futter kam zeitnah, daher einen Stern.”
“Ich würde ja gern eine gute Bewertung schreiben aber kann ich nicht weil mein Paket was ich bestellt habe nie angekommen ist.
Dann bekomme ich keine richtige Antwort auf meine Fragen.Ich warte jetzt schon wieder 3-4 Tage auf eine Antwort.
Ich bin richtig enttäuscht darüber weil ich habe geld bezahlt und sitze ohne ein Paket da.”
“Leider bin ich mit den Sensetiv Lamm gar nicht zufrieden es ist wie Brei und mein Hund frisst es enur widerwillig und die Dosen spritzen richtig beim öffnen leider habe noch immer 9 Stück zu Hause schade eventuell könnte ich es retunieren mfg”
