“COMPRE UN MUEBLE UN BROCKLYN Y NOS GUSTO MUCHO, ME COSTO PODER MONTARLO EN 3 OCASIONES PORQUE ME FALTABAN PIEZAS Y ESTUVE A PUNTO DE DEVOLVERLO PERO AL FINAL LLEGO TODO Y ESTAMOS ENCANTADOS.”
“Diese Sendung habe ich recht schnell und zuverlässig erhalten !.
Die Qualität und Ausstattung entspricht auch den angegebenen Information !.
Leider warte ich auf die 2. Bestellung nun fasst 6-8 Wochen ohne eine Info. von GGM.
Ware ist bereits bezahlt. Dies ist nicht die feine Art mit Kunden umzugehen.
Näheres auf sep. EMail weg !”
“Produkt in Ordnung,, schade daß keine vorgebohrten löcher zur Tichplatt vorgebohrt sind. jetz fällt mir die Aufgabe zu die Tischplatte mit dem Stndfuß u. Tischplatte fachgerecht v. einem Handwerker zu verschrauben. Verbesserungswürdig!”
“Sehr geehrte Damen und Herren,
die Qualität der Tischbeine ist sehr überzeugend und sind für mein empfinden ihren Preis durchaus wert. Was mich allerdings gestört hat, war zum einen, die fehlenden Abmessungen der Langlöcher in der Produktbeschreibung, als auch der Service des Lieferanten. Dieser hatte einen einmaligen Versuch unternommen mich anzurufen und das Paket zuzustellen, allerdings ohne jede Vorankündigung via E-mail oder sonstiger Natur. Da ich an besagtem Freitagmorgen aus geschäftlichen Gründen das Telefonat nicht annehmen konnte und auf meinen späteren Rückruf niemand mehr ans Telefon ging, hatte ich es am Montag dann versucht jemanden zu erreichen. Erfolgreich - hier sagte mir allerdings nun, dass Sie das Paket nun zurück an den Hersteller schicken würden, da es unzustellbar wäre. Nur auf mein drängen hin und etwas deutlichere Wortwahl hin wurde mir aus Kulanz gewährt, dass das Paket wieder in Zustellung geht und man sich diesmal eine halbe Stunde vorher bei mir meldet und die Zustellung zwischen 9 und 12 Uhr erfolgt. Leider hat auch dies nicht funktioniert. Keine Anruf und keine pünktliche Zustellung. Diese erfolgte erst gg halb3.
Wie gesagt das Produkt ist für mich sehr überzeugend, der Prozess der hinter ieser Bestellung steckte war allerdings eher nervenraubend.
Mit freundlichen Grüßen
Dennis Göcke”
“Habe einen e-roller bestellt,konnte ihn aber nicht anmelden da ggm den Roller nicht in dass System eingetragen hat,habe auch angerufen mit der Bitte dies zu machen,wurde mir zwar zugesagt jedoch niemals eingehalten,dieser Fehler von ggm kostete mich über 200 Euro,bedenkt bei jedem Kauf eines anmeldepflichtigen Fahrzeug,also wo man eine Nummerntafel braucht dass das Fahrzeug nicht registriert ist,es also nicht anmeldest ist und man eine Einzeltulassung benötigt.Das müsste ggm möbel dazu sagen!!!Für die Firma KEINEN STERN aber dass Fahrzeug ist top.”
