“I ordered a dress that needed to be tailor-made. That cost extra. Processing time: up to 15 business days.
After 16 working days I asked. After my third email I received a response saying that I would have to pay more because the costs had increased. I said no and wanted my money back. According to customer service, this is what I should receive. I haven't received a reply to any of my emails. Then it was always said that payment would be ordered.
After 7 months I haven't received a cent back.
Customer service always says the same thing.
I have no dress and no money.”
“FINGER WEG
Ähnliches Kleid, aber vom Material und Aussehen definitiv anderes Kleid erhalten, als auf der Website angegeben. Der Stoff des Kleides wird auf der Internetseite als elastisch gewebter Satin angegeben. An dem Kleid ist absolut kein elastischer Satin zu finden. Der Stoff lässt sich keinen Millimeter dehne, somit absolut keine Bewegungsfreiheit. Wir haben Änderung auf Maß bezahlt. Es wurde aber nicht nach unseren Angaben angefertigt. Trotz falschen Angaben des Händlers, die wir mit Fotos belegen konnten, keine Reklamation und keine Rückerstattung des bezahlten Betrages möglich. Ich kann nur jedem dringlichst vom Kauf abraten, da man bei diesem Shop lediglich an der Nase rumgeführt wird und minderwertige Qualität erhält.”
“https://www.gillne.de/
Hochzeitsmode, Abendkleider, Cocktailkleider - Gillne.de
Wir bieten Ihnen trendige Hochzeitsmode , Abendkleider, Cocktailkleider , Ballkleider, Abschlusskleider sowie kurze Cocktailkleider für jeden Anlass an. Wir versprechen, dass wir immer die beste Kleider mit Top Qualität, elegantem Design, billigem Preis, und auch perfekte Kunderservice anbieten! die nach hohen Materialqualität und Verarbeitungsqualität immer streben. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Online-Shopping. Bei uns bekommen Sie Kleider bester Qualität zum günstigem Preis.”