“Bună ziua!
Am încălțat ghetele în acest weekend, am foarte dezamăgită și supărată în același timp, emblemele ce erau aplicate pe partea din spate a tălpi s-au dezlipit,bineînțeles că nu știu pe unde s-au pierdut. Am mers cu mașina până la locul unde am avut treburi,iar la ieșire din locația respectivă la urcare în mașină soțul meu a sesizat că lipsea ambele emble Gryxx...ghetele arată rău, se văd urmele de adeziv și locul unde erau lipite sunt oribile. Vă rog să mă ajutați cu soluționarea acestei situații.”
“Am achizitionat cel putin 4 sau 5 perechi de pantofi de la magazin in ultimii 2 ani, niciodata pana la aceasta comanda nu am fost dezamagit, dar de la comanda in sine pana la interactiunile cu magazinul - groaznice, am sa renunt la a mai comanda de la voi.”
“Am comandar 2 produse unul din ele nu a fost trimis , desi nu am primit nici o notificare daca va mai fi trimis sau nu .Sa stiu daca pot face returul pontru primul produs primit”
“Produsul nu este de calitate. Mi s-a rupt după nici o săptămână de purtat. În plus, mi-ar fi plăcut să fiu mai bine ținută la curent cu statusul comenzii mele, să nu fie necesar să contactez eu serviciu clienți.”
“Sunt mulțumită de produs însă prețul din magazin era mai mic decât cel online. O angajata m-a scuturat ca va aplica prețul cel mai mic. A rămas soțul sa plătească după ce am probat eu fiind ocupata cu copii, și i-au luat prețul de pe online insemnand cel mai mare. De produs sunt mulțumite însă sunt dezamăgită de angaja”
“Tot încerc să comand și niște sandale ,cu ridicare din magazin și nu am opțiunea asta ,am opțiunea să comand doar acasă sau locker. De ce ? Vreau să le ridic din magazin ,pentru ca vreau să probez întâi”
English