Liebe Beate, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Aufstrich dich überzeugen konnte! Es tut uns leid, dass deine Bestellung auf sich hat warten lassen. In Zeiten, in denen wir ein erhöhtes Bestellaufkommen haben, kann es leider auch bei uns zu Verzögerungen kommen. Wir arbeiten aber stets daran, die Abläufe zu optimieren, sodass die nächste Bestellung hoffentlich pünktlich bei dir eintrifft! 💛🐰
“Habe bis jetzt die Blaubeermuffins probiert und man schmeckt überhaupt nicht, das da kein Industriezucker drin ist. Werde bald nochmal bestellen und andere Produkte testen, weil das Backen auch einfach unfassbar schnell geht.
Allerdings würde ich mir noch mehr Kuchenalternativen wünschen 🤗”
Liebe Lisa, vielen Dank für deine Bewertung! Schön, dass dich unsere Produkte überzeugen konnten durch Geschmack und schnelle Zubereitung. Wir nehmen deinen Wunsch nach mehr Alternativen auf und schauen mal, ob und wie wir unser Produktsortiment für euch erweitern können. 💛🐰
“Die Schokocreme ist ganz lecker, aber leider nicht ganz wie erwartet. Ich hätte sie mir etwas cremiger, sämiger und feiner gewünscht. Früher war die von Freche Freunde unser Favorit, aber die haben die Rezeptur mit unnötigen/ungesünderen Sachen zum negativen verändert und dann hab ich durch Zufall euch gefunden. Schade finde ich die kleinen "crunchigen" Partikel in der Creme. Die Zutatenliste weist nichts so hart knuspriges aus und ich denke jedes Mal ich esse evtl aus Versehen mit gemahlene Nussschalen mit. Und kleiner Hinweis: auf eurer Homgepage steht sie hätte 19g Zucker auf 100g - wenn sie ankommt stehen auf dem Glas aber 21,7 g Zucker.
Ich würde sie trotzdem wieder bestellen, finde sie aktuell die beste Alternative zu herkömmlichen Zuckerbomben-Schokocreme und finde die kurze und natürliche Zutatenliste super!”
“Ich hatte mir die Kastenstollen und die Lebkuchen Backmischungen bestellt. Bisher habe ich nur den Stollen probiert und muss sagen, das dieser wirklich sehr lecker ist. Die Bestellung ist schnell angekommen und ich bin auch so vollauf zufrieden.”
“Wir sind wirklich begeistert von den Hasenzähnchen Backmischungen. Obwohl die Zutatenliste der unterschiedlichen Kuchen jeweils relativ ähnlich aussieht, schmecken sie unterschiedlich und einfach köstlich.”
“Das ist das zweite Mal das ich Artikel bestellt habe und bin einfach super begeistert wie sie schmecken. Habe es schon meine Freunden und Familie weiter empfohlen und werde wieder bestellen.”
Liebe Sarah,
danke für dein Feedback!
Unsere Backmischungen werden in der Regel als sehr saftig und fluffig beschrieben – daher tut es mir leid, dass es bei dir anders geworden ist. Oft hängt das Ergebnis stark davon ab, welche Milch oder Backzeit verwendet wird, da schon ein paar Minuten zu viel im Ofen die Konsistenz verändern können.
Unsere Produkte sind bewusst vollwertig und ausschließlich mit gemahlenen Datteln gesüßt – dadurch schmeckt man die natürliche Süße klar deutlicher heraus als bei klassischen "Zucker-Backmischungen".
Wenn du magst, melde dich gern unter hallo@hasenzaehnchen.de
, dann schauen wir uns deine Zubereitung gemeinsam an.
Liebe Grüße
Sarah – Gründerin von Hasenzähnchen
“Super lecker! Und ohne schlechtes Gewissen!! Sogar mein Enkelkind konnte mitessen! Wir achten sehr darauf, keinen Indudtriezucker zu geben!! Gerne wieder! Der tolle Duft schon beim Backen 😍”
“Hallo Sarah und Paul , eure Produkte gefallen mir sehr gut. Nach unserer Stoffwechselkur haben wir sehr lange gesucht um für uns das passende zu finden. Durch Zufall ( Instagram) habe ich euch gefunden . Die Wartezeit hat sich gelohnt 😉. Liebe Grüße Manuela”
“Das Versenden hat fast zwei Wochen gedauert. Ja, Engpässe ist alles ok, dann aber einfach keine neuen Bestellungen erst einmal annehmen, mit einem Vermerk auf der Webpage.
Ich hatte die Backmischung für Muffins und habe daraus Rote-Beete Brownies gebacken. Wir waren zu dritt beim probieren und haben sie alles für ungenießbar gehalten. Die Idee mit der Rote Beete damit es feucht bleibt, ist top, aber die Backmischung (aufgrund der Mehlsorten?) ging geschmacklich gar nicht. War als Nachtisch für ein Weihnachtsessen gedacht, hab ich dann weggeschmissen weil es keiner der Gäste essen wollte.
Das Schoko Mandel Mus ist ok, das Himbeer Mandel Mus war für uns auch nicht essbar. Geschmäcker sind verschieden, ich kaufe nicht noch mal”
Liebe Monika,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback.
Zum Versand: Wir hatten in dieser Zeit ein sehr hohes Bestellaufkommen und haben sowohl auf der Webseite als auch per E-Mail mehrfach darauf hingewiesen, dass die Bearbeitung länger dauern kann. Es tut mir trotzdem leid, dass es sich für dich zu lange angefühlt hat – das kann ich gut nachvollziehen. Transparenz ist uns sehr wichtig, und wir haben die Hinweise entsprechend klar kommuniziert.
Zu den Backmischungen: Unsere Produkte sind vollwertig, mit Dinkelvollkorn und Dattelsüße – dadurch schmecken sie natürlicher und weniger süß als klassische Backmischungen. Wenn dann ein intensives Gemüse wie Rote Bete dazukommt, verändert das den Geschmack natürlich zusätzlich. Die Rezeptidee auf unserem Blog ist nur eine optionale Inspiration; die Muffins können selbstverständlich ganz klassisch zubereitet werden.
Es ist schade, dass das Ergebnis für euch nicht passend war – Geschmäcker gehen da wirklich auseinander.
Melde dich gern einmal bei unserem Kundensupport unter hallo@hasenzaehnchen.de
, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
Liebe Grüße
Sarah – Gründerin von Hasenzähnchen
“Super leckere und gesunde Backmischungen😍 Naschen ohne schlechtes Gewissen für jung und Alt😄 Meine Tochter (1,5 Jahre) kann so auch in der Weihnachtszeit mit naschen und wird trotzdem nicht mit viel zu viel Zucker überhäuft😁”
