Guten Abend, vielen Dank für Ihr Feedback. Das tut uns sehr leid, dass Sie so auf unser Produkt reagieren. Wir haben Ihnen auch eine persönliche E-Mail geschrieben und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Beste Grüße Ihr Health Routine Team
Guten Abend Herr Rainer, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie enttäuscht sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Bitte zögern Sie nicht, uns unter support@healthroutine.de zu kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Liebe Grüße, Ihr Health Routine Team
Guten Abend Frau Silke, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat und Sie mit dem Produkt bisher keine Unterstützung feststellen konnten.
Es kann bis zu einem Jahr dauern, bis sich die Warze vollkommen zurückgebildet hat. Es ist daher von enormer Wichtigkeit, Geduld zu haben! Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Bitte zögern Sie nicht, sich bei uns unter support@healthroutine.de zu melden, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Liebe Grüße, Ihr Health Routine Team
Guten Abend, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt. Gerne können Sie sich jederzeit unter support@healthroutine.de bei uns melden. Liebe Grüße Ihr Health Routine Team
Guten Abend Herr Bastian, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Unsere Produkte werden aus Österreich an unsere Kunden geliefert. Unser Versand dauert in der Regel 7-10 Werktage. Ihre Bestellung wurde am 3.2.2025 versendet. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice support@healthroutine.de wenden. Beste Grüße Ihr Health Routine Team
Guten Abend Herr Gottfried, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Unser Produkt besteht aus natürlichen Inhaltsstoffen.
Weshalb es in der Regel, je nach Befall, ca. 3-12 Monate dauert, bis der Nagel neu nachgewachsen ist. Ein Fingernagel wächst im Schnitt 2-3mm pro Monat und ein Zehnnagel ca. 1mm. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice support@healthroutine.de wenden. Beste Grüße Ihr Health Routine Team
Good evening, thank you very much for your message. We have already arranged a replacement shipment for you and informed you via email. We sent you the tracking number on Monday. We apologize again for the inconvenience. Please feel free to contact us anytime at support@healthroutine.de.
Best regards,
Your Health Routine Team
Guten Abend, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail zukommen lassen. Wir würden uns sehr gerne um Ihr Anliegen kümmern. Gerne können Sie sich jederzeit unter support@healthroutine.de bei uns melden. Liebe Grüße Ihr Health Routine Team
Guten Abend, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail zukommen lassen. Wir würden uns sehr gerne um Ihr Anliegen kümmern, Kundezufriedenheit ist uns extrem wichtig. Beste Grüße Ihr Health Routine Team
“Hallo zusammen
Ich wende Care Pen seit 3Jaren täglich an. Es ist keine sichtbare Verbesserung zu erkennen. Habe bereits 100derte Euro investiert und kein Verbesserung ist spürbar. Deshalb hoffe ich auf Einhaltung des Versprechens auf Geld zurück Garantie.”
Guten Tag Heiner, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Produkt besteht aus natürlichen Inhaltsstoffen. Weshalb es in der Regel, je nach Befall, ca. 3-12 Monate dauert, bis der Nagel neu nachgewachsen ist. Ein Fingernagel wächst im Schnitt 2-3mm pro Monat und ein Zehnnagel ca. 1mm. Dass dies bei Ihnen, nach all der Zeit, nicht der Fall ist bedauern wir natürlich sehr. Wir werden Sie gerne umgehend kontaktieren, damit Sie von unserer Garantie gebrauch machen können. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie diese gerne jederzeit an unseren Kundenservice support@healthroutine.de stellen. Beste Grüße Ihr Health Routine Team
Guten Abend, das tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind. Sie haben gestern bei uns bestellt und auch eine E-Mail mit der Bestellbestätigung erhalten. Ihre Bestellung wurde heute bearbeitet und Sie erhalten auch heute noch eine Versandbestätigung. Der Versand dauert 2-5 Werktage, was Sie dann der E-Mail und auch unserem Shop entnehmen können. Beste Grüße Ihr Health Routine Team
Guten Morgen Frau Titze, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Nach genauer Durchsicht, ist uns aufgefallen, dass Ihr Paket leider beschädigt wurde und retour geschickt wird. Wir haben soeben eine Ersatzlieferung für Sie veranlasst. Als kleine Entschuldigung haben wir noch ein kostenloses Hair Complete Oil hinzugefügt. Bitte entschuldigen Sie nochmals die Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie sich jederzeit unter support@healthroutine.de bei uns melden. Liebe Grüße Ihr Health Routine Team
Guten Morgen, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Unser Produkt besteht aus natürlichen Inhaltsstoffen.
Weshalb es in der Regel, je nach Befall, ca. 3-12 Monate dauert, bis der Nagel neu nachgewachsen ist. Ein Fingernagel wächst im Schnitt 2-3mm pro Monat und ein Zehnnagel ca. 1mm. Sie können sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice support@healthroutine.de wenden. Leider haben Sie keine Kontaktdaten hinterlassen. Beste Grüße Ihr Health Routine Team
Hallo Birgit,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Das ist sehr schade, dass Sie bisher keinen Erfolg haben. Allerdings benötigt die Behandlung mit dem Nail Care Pen Zeit. Unser Produkt besteht aus natürlichen Inhaltsstoffen.
Weshalb es in der Regel, je nach Befall, ca. 3-12 Monate dauert, bis der Nagel neu nachgewachsen ist.
Ein Fingernagel wächst im Schnitt 2-3mm pro Monat und ein Zehnnagel ca. 1mm.
Melden Sie sich bei Fragen gerne an unseren Kundensupport unter support@healthroutine.de. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Beste Grüße Ihr Health Routine Team
Hallo Herr Diehl, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da uns diese recht positiv erscheint, möchten wir uns gerne erkundigen, ob Ihnen bei der Sternevergabe wohlmöglich ein Fehler passiert ist? Sie können dies gerne ausbessern. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice support@healthroutine.de wenden. Beste Grüße, Ihr Health Routine Team
“es gab Unregelmäßigkeiten, Ihrerseits bei der Bestellung.
Erst nach erneutem Mailkontakt meinerseits, wurde das Problem erkannt.
Bewertung: 1 Stern -- Ungenügend”
Guten Abend, wir möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Nachdem Sie uns per E-Mail mitgeteilt haben, dass in der Lieferung etwas gefehlt hat, haben wir Ihnen direkt geantwortet und das Problem behoben. Es ist sehr schade, dass Sie unser Unternehmen dadurch als ungenügend bewerten. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder zufrieden sind, so wie bei den vorherigen Bestellungen. Beste Grüße Ihr Health Routine Team
“Bis jetzt habe ich keine neue Erfolge gemacht.Jeden Tag verwende ich das Produkt 2-3 mal.Ich habe noch nicht festgestellt , daß meine Fingernägel besser geworden sind. Vielleicht brauchen meine Fingernägel mehr Zeit.Schauen wir mal später. Viele Grüße”
Guten Abend, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das tut uns leid, dass Sie bisher noch keinen Erfolg haben. Wichtig ist es, geduldig zu bleiben.
Nägel benötigen tatsächlich Zeit, um nachzuwachsen.
Im Schnitt wachsen Nägel nur ca. 2 Millimeter pro Monat, weshalb es dauern kann, bis man Resultate wahrnehmen kann.
Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Erfolg mit dem Produkt. Beste Grüße Ihr Health Routine Team
Guten Abend Herr Obermann,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Kundenfeedback sehr ernst, können Sie uns näher erklären welches Produkt Sie meinen? Sie haben bisher immer Arthro Complete bestellt, welches in einer wieder verschließbaren Tüte versenden wird. Gerne können Sie kontakt zu uns über support@healthroutine.de aufnehmen. Liebe Grüße Ihr Health Routine Team
Guten Abend Herr Peter, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Sie haben leider nur einen Stern vergeben, es wäre sehr nett, wenn Sie das noch abändern könnten. Vielen lieben Dank. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice support@healthroutine.de wenden. Beste Grüße Ihr Health Routine Team
Guten Tag Frau Manuela, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Unser Produkt besteht aus natürlichen Inhaltsstoffen.
Weshalb es in der Regel, je nach Befall, ca. 3-12 Monate dauert, bis der Nagel neu nachgewachsen ist.
Ein Fingernagel wächst im Schnitt 2-3mm pro Monat und ein Zehnnagel ca. 1mm. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice support@healthroutine.de wenden. Beste Grüße Lena von Health Routine
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