heimwerkertools.com Bewertungen

Name: heimwerkertools.com
Address: Gewerbepark 7, Gampern, Upper Austria
Rating: 4.59

4.6 Bewertung 193 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen heimwerkertools.com

Zu dieser Website

Telefon:

720 502 474

E-Mail-Adresse:

service@heimwerkertools.com

Standort:

Gewerbepark 7,
Gampern
Upper Austria
4851

heimwerkertools.com 5 star review on 23rd April 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Unsere Bestellung wurde "angeblich" versendet und vom Zusteller zurück an Heimwerkertools geliefert. Wir habe nie Ware erhalten und auch keine Nachricht bekommen. Frachtkosten für Nichts und wieder Nichts wurden trotzdem einbehalten! Empfehlung vom Kundendienst "Bestellen sie doch einfach nochmal" Seltsames gebare und Geschäftsmodell!!”

Hilfreich Melden

16.02.2025

Hallo Anonym, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit Ihrer Bestellung gab. Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn man die Ware nicht erhält und keine zusätzlichen Informationen bekommt. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer an service@heimwerkertools.com, damit wir den Fall schnellstmöglich prüfen und Ihnen eine Lösung anbieten können. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit unserem Service haben. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Heimwerkertools.com

03.03.2025

“Alles perfekt funktioniert, nur Versand wahr etwas langsam für expresslieferung!”

Hilfreich Melden

13.02.2025

“Ware völlig in Ordnung, Lieferung 23 Tage nach Bestellung inakzeptabel.”

Hilfreich Melden

23.01.2025

Lieber Alfred, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung so lange unterwegs war. Zum Jahreswechsel hatten wir leider Schwierigkeiten, unsere üblichen Lieferzeiten einzuhalten. Das Problem lag bei uns, und wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Eine derart lange Lieferzeit entspricht nicht dem Standard, den Sie von Heimwerkertools erwarten sollten. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Gelegenheit, Sie von unserem gewohnten Service zu überzeugen. Beste Grüße Ihr Heimwerkertools-Team

06.02.2025

“Gute Ware, guter Versand,”

Hilfreich Melden

21.01.2025

“Schnelle Lieferung, Teile wie erwartet fehlerfrei.”

Hilfreich Melden

21.01.2025

“Gute Beschreibung des Artikels, unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung ... wie man es sich wünscht!”

Hilfreich Melden

21.01.2025

“vertrauensvolle und schnelle , zufriedene Abwicklung”

Hilfreich Melden

20.01.2025

“Hat alles gut geklappt.”

Hilfreich Melden

20.01.2025

“Alles prima gelaufen”

Hilfreich Melden

17.01.2025

“Top Service, Ware wie beschrieben, alles super”

Hilfreich Melden

15.01.2025

“Super schnell Lieferung, eine sehr gute Qualität, gerne wieder.”

Hilfreich Melden

14.01.2025

“alles top, schnelle Lieferung, korrektes Teil, Her was willst Du mehr”

Hilfreich Melden

14.01.2025

“Teil passt gut und erfüllt seinen Zweck.”

Hilfreich Melden

12.01.2025

“Alles Bestens, Schnelle Lieferung, Gerne Wieder.”

Hilfreich Melden

11.01.2025

“Prompte, zuverlässige Lieferung!”

Hilfreich Melden

10.01.2025

“Paket nicht erhalten !!! Was au tun ?! soeuraurore@hotmail.com”

Hilfreich Melden

09.01.2025

Hallo Aurore, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket noch nicht angekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Wir möchten uns sofort um Ihr Anliegen kümmern. Bitte senden Sie uns die Bestellnummer an service@heimwerkertools.com, damit wir den Status Ihrer Lieferung prüfen und eine schnelle Lösung für Sie finden können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit unserem Service haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Heimwerkertools.com

16.01.2025

“Lieferung -& Zeit super! Material auch :-)”

Hilfreich Melden

06.01.2025

“Hallo ich habe noch nichts bekommen, also kann ich noch nicht bewerten”

Hilfreich Melden

06.01.2025

Hallo Waldemar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns wirklich leid, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Über die Feiertage hatten wir ein unerwartet hohes Bestellaufkommen, was leider zu Verzögerungen bei einigen Sendungen geführt hat. Das ist definitiv nicht der Service, den wir anstreben, und wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen. Bitte lassen Sie uns wissen, falls Sie weitere Fragen haben oder wir Ihnen anderweitig helfen können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Heimwerkertools.com

16.01.2025

“Ich kam vor der Kaufentscheidung mit den Maßzeichnungen nicht zurecht, daher passen bei mir die vorgebohrten alten Löcher für die neuen Scharniere nicht ... Ob ein Schreiner das passgenau hinbekommt ist fragwürdig, ich als Laie komme an meiner hochwertigen Glasvitrine nicht damit zurecht ... Die Scharniere schauen aber sehr wertig aus und die Fotos stimmen überein ... Rasche Lieferung 👍 Wenn ich es vernünftig anpassen kann, dann volle Punktzahl 5⭐”

Hilfreich Melden

05.01.2025

Hallo Ralf, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit den Maßzeichnungen hatten und die vorgebohrten Löcher nicht passen. Wir wissen, wie wichtig eine präzise Anpassung ist, besonders bei hochwertigen Möbelstücken. Es freut uns jedoch, dass die Scharniere Ihnen gefallen und die Lieferung schnell erfolgte. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden weiterhin daran arbeiten, unsere Produktinformationen zu verbessern, um zukünftigen Missverständnissen vorzubeugen. Wenn Sie noch weitere Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Heimwerkertools.com

16.01.2025

“Alles perfekt”

Hilfreich Melden

04.01.2025

heimwerkertools.com hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 193 Bewertungen