heimwerkertools.com Bewertungen

Name: heimwerkertools.com
Address: Gewerbepark 7, Gampern, Upper Austria
Rating: 4.59

4.6 Bewertung 193 Bewertungen

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heimwerkertools.com 5 star review on 23rd April 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Ware völlig in Ordnung, Lieferung 23 Tage nach Bestellung inakzeptabel.”

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23.01.2025

Lieber Alfred, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung so lange unterwegs war. Zum Jahreswechsel hatten wir leider Schwierigkeiten, unsere üblichen Lieferzeiten einzuhalten. Das Problem lag bei uns, und wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Eine derart lange Lieferzeit entspricht nicht dem Standard, den Sie von Heimwerkertools erwarten sollten. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Gelegenheit, Sie von unserem gewohnten Service zu überzeugen. Beste Grüße Ihr Heimwerkertools-Team

06.02.2025

“Unkomplizierte Bestellorganisation, jedoch hohe Zusatzkosten”

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07.12.2024

Hallo Holger, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass die Bestellorganisation unkompliziert war. Allerdings bedauern wir, dass Sie mit den zusätzlichen Kosten unzufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es in unsere Überlegungen einfließen lassen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wenn Sie noch Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr Feedback ist uns wichtig! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Heimwerkertools.com

16.01.2025

“Ja , was soll man sagen, die Bänder sind in Ordnung, sind ja auch nicht vom H-Markt sondern von Blum, und der Markt .... wenn ich nach 5 - 6 Tagen nicht geschrieben hätte würde ich wahrscheinlich noch heute warten ist halt nur KLEINZEUG”

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06.12.2024

Hallo Horst, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit den Bändern zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass die Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung nicht zufriedenstellend war und Sie länger auf eine Antwort warten mussten. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und Ihre Erfahrungen sind uns dabei sehr wichtig. Sollten Sie noch Anregungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Heimwerkertools.com

16.01.2025

“Lieferzeit hat zu lange gedauert.”

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05.12.2024

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann und arbeiten ständig daran, unsere Prozesse zu verbessern, um pünktliche Lieferungen zu gewährleisten. Wenn Sie weitere Anmerkungen haben oder uns etwas mitteilen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Meinung ist uns wichtig! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Heimwerkertools.com

16.01.2025

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