Name: Hunderunde
Rating: 4.90

“Ich hatte grosses erwartet, bin aber leider sehr enttäuscht. Anstatt das es besser wird, wird das schlecken mehr und der Hund bekommt Durchfall. Man muss dazu sagen das mein Hund nur als Welpe mal kurz Durchfall hatte, danach war immer alles Bestens. Ich kann das Produkt in keinster Weise empfehlen, ärgere mich das ich dem hohen Einkaufsbetrag doch ein wenig mehr zugetraut hatte.”

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21.05.2025

Hallo Jörg, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du von unserem Produkt enttäuscht bist und dein Hund Probleme mit Durchfall hatte. Wir verstehen, dass das frustrierend ist, besonders wenn man hohe Erwartungen hat. Wir haben eine Vielzahl von sehr zufriedenen Kunden und Hunden - denen das Topping wirklich sehr weiter geholfen hat - natürlich hätten wir uns gewünscht, dass es bei dir auch so ist. Je nach Hund ist es aber gar nicht ungewöhnlich, dass erstmal Durchfall aufkommt, da das Topping entgiftend wirkt - darf ich dich Fragen, ob du es mit Wasser verdünnt und langsam eingeschlichen hast? Das kann sehr viel ausmachen. Wir wünschen dir und deinem Hund alles Gute! Liebe Grüße, dein Hunderunde-Team

21.05.2025

“kein Kontakt Möglich, ich versuche schon 1 Monat den Vertrag zu kündigen und keiner reagiert.”

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19.05.2025

“Mein Hund hat das Pulver nicht vertragen. Es fehlt eine Fütterungsanweisung/Dosierung - ggf. wäre einHinweis auf vorsichtiges anfüttern hilfreich”

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25.04.2025

Hallo Mechthild, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass dein Hund das Pulver nicht vertragen hat. Wir verstehen, dass eine klare Fütterungsanweisung und Dosierung wichtig sind, deshalb findest du diese einmal auf der Topping Dose als auch auf unserer Internetseite. Das vorsichtige Anfüttern kann tatsächlich für einige Hunde hilfreich sein, weshlab wir auch immer wieder darauf hinweisen - in Zukunft soll es noch deutlicher zu sehen sein. Wenn du weitere Fragen oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir wünschen dir und deinem Hund alles Gute! Liebe Grüße, dein Hunderunde-Team

05.05.2025

“Leider hat das Produkt weder am ständigen Kratzen, Pfotenlecken und Grasfressen was geändert.”

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25.04.2025

“Leider hat es bei meinem Hund nicht gewirkt. Schade. Auf Feedback wollte, seitens des Herstellers, immer nur telefoniert werden obwohl ich alle Fragen per Mail beantwortet habe. Als wäre es nicht gelesen worden.”

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25.04.2025

Hey du, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt bei deinem Hund nicht gewirkt hat und dass es Schwierigkeiten mit der Kommunikation gab. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten dir helfen, falls du weitere Fragen oder Unterstützung benötigst. Es kann sein, dass manche Hunde etwas länger brauchen, um positive Veränderungen zu zeigen. Gerne stehen wir dir zur Verfügung, um gemeinsam nach Lösungen zu suchen. Bitte zögere nicht, uns nochmals zu kontaktieren. Gerne an hi@hunderunde.eu - wir werden uns per Mail bei dir zurück melden. Wir wünschen dir und deinem Hund alles Gute! Liebe Grüße, dein Hunderunde-Team

25.04.2025

“Leider habe ich bei unseren 3 Settern, nach knapp 4 Wochen, keinerlei Veränderung wahrgenommen.”

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22.04.2025

Hallo Alexandra, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du nach 4 Wochen keine Veränderung bei deinen Settern wahrgenommen hast. Wir möchten sicherstellen, dass unser Produkt die bestmöglichen Ergebnisse erzielt. Wie lange hast du die Anwendung schon durchgeführt? Manchmal benötigen Hunde etwas mehr Zeit, um positive Effekte zu zeigen. Wir stehen dir gerne zur Verfügung, falls du weitere Hilfe oder Tipps benötigst. Meld dich gerne einfach bei unserem Kundensupport - vielleicht brauchst du auch ein anderes Produkt, welches besser zu den Symptomen zu deinen Hunden passt. Wir wünschen dir und deinen Settern alles Gute! Viele Grüße, dein Hunderunde-Team

23.04.2025

“Das Mittel hat unserem Hund leider überhaupt nicht geholfen, dafür sind 39 Euro einfach zu viel Geld”

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02.04.2025

Hey du, das tut uns sehr Leid zu hören - wie lange hast du deinen Hund denn damit gefüttert? Und falls du noch nicht von unserer 30-Tage-Geld-Zurück Garantie gehört hast, dann meld dich doch gerne nochmal bei uns unter hi@hunderunde.eu, du bekommst dein Geld nämlich zurück erstattet, wenn dein Hund es nicht verträgt oder es keine Wirkung zeigt. L

03.04.2025

Hallöchen, es tut uns leid zu hören, dass unser Produkt deinem Hund nicht geholfen hat. Wir streben ständig nach Verbesserungen und nehmen dein Feedback sehr ernst. Könntest du uns bitte mitteilen, wie lange du es angewendet hast? Falls du noch nicht von unserer 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie gehört hast, kannst du dich gerne unter hi@hunderunde.eu bei uns melden, und wir kümmern uns um eine Rückerstattung. Viele Grüße, dein Hunderunde-Team

09.04.2025

“Ich finde es toll das ihr sowas tolles hergestellt habt, aber meine Hündin verträgt es nicht Sie hat davon Durchfall bekommen Wir haben es über eine Woche getestet aber es ging und ging nicht weg. Seid dem wir es abgesetzt haben ist es vorbei. Dafür könnt ihr nichts, Macht weiter so ich drück euch die Daumen”

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23.03.2025

Liebe Joyce, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass deine Hündin Schwierigkeiten mit unseren Produkten hatte. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann und freuen uns gleichzeitig, dass es ihr besser geht, seit ihr die Snacks nicht mehr gebt. Jeder Hund ist einzigartig, und manchmal reagieren sie unterschiedlich auf neue Produkte. Wir schätzen deine Unterstützung und die netten Worte sehr. Wenn du in Zukunft etwas anderes ausprobieren möchtest, sind wir für dich da. Wir wünschen dir und deiner Hündin alles Gute und senden liebe Grüße!

28.03.2025

“Leider hat da pack Meinem Hund gar nicht geschmeckt er hat nichts davon gefressen trotzdem habe ich den Straßenhunden gern geholfen”

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08.10.2024

Liebe Helga, es tut uns sehr leid, dass es deinem Hund nicht geschmeckt hat. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie du deinem Hund die Snacks schmackhaft machen kannst: 1. Einfach immer mal wieder anbieten, mit Snacks, die er gern mag und dann die „alten“ Snacks immer mehr reduzieren. Manche Hunde brauchen auch einfach länger, um neue Snacks zu akzeptieren. 2. Die Snacks als Belohnung verwenden, wenn der Hund etwas Tolles gemacht hat und sie mit Lob kombinieren. So verknüpft der Hund die Leckerlis mit etwas Positivem :) 3. Die Leckerlis verstecken / Spiele damit machen, damit sie für den Hund attraktiver werden 4. Versuch die Leckerlis anzubieten, wenn der Hund sehr hungrig ist, z.B. direkt nach dem Spaziergang 5. Selbst so tun, als würdest du sie essen 😊 Manche Hunde animiert dies, sie auch mal zu probieren. Versuch es gerne mal! Sollte es nicht klappen, schreib uns gern, dann können wir dir das Geld natürlich erstatten!

09.10.2024

“Liebes Team, leider ist meine Mail bei euch nicht angekommen. Ich versuche es auf diesem Wege nochmal. Meine Bestellung vom 17.09. Ist aus mir unerklärlichen Gründen nicht zugestellt worden. Meine Adresse stimmt und es ist auch deutlich am Haus zu lesen. Jetzt habe ich weder die Ware noch mein Geld . Da ich euch echt toll finde, erwarte ich schnellstmöglich die Ware, oder aber sofort mein Geld zurück. Dankeschön vorab. VG Kirsten”

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26.09.2024

Liebe Kirsten, ich habe dir bereits per Mail geantwortet, bitte schau auch im Spam Ordner nach! Liebe Grüße

26.09.2024

“Ich habe einen Malteser und einen Havaneser und keiner möchte die Snacks fressen....leider !”

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06.08.2024

Liebe Manuela, das tut uns sehr leid. Schreib uns gerne, dann bekommst du dein Geld zurück, wir haben ja eine Zufriedenheitsgarantie. Liebe Grüße

07.08.2024

“Das Armband ist viel zu klein für ein normales Frauenhandgelenk und definitiv viel zu teuer. Nicht zu empfehlen eure Seite, sorry.”

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26.06.2024

Liebe Ulrike, schade, dass du das so empfindest. Bisher haben wir die Erfahrung gemacht, dass es an fast alle Handgelenke, egal ob schmal oder breit, sehr gut passt. Deshalb auch die Möglichkeit zur Größeneinstellung. Liebe Grüße

03.07.2024

“Leider sind die armbändche nur für ganz zierliche ärmchen gemacht. Wenn man Kontakt zum Kundenservice aufnimmt bekommt man die Mitteilung das es beim Verstellen manchmal haken kann. Auf die Frage zur retoure wir gar nicht erst eingegangen. Sehr schade.”

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09.06.2024

Das stimmt so leider nicht. Ich hatte dir auch angeboten, das Armband zurückzusenden und wir erstatten dir dann natürlich dein Geld. Da es aus Naturmaterialien ist (Baumwolle) kann es tatsächlich mal haken, das stimmt. Es ist aber nicht nur für zierliche Arme gemacht, man kann es sehr weit aufmachen und es passt eigentlich an jedes Handgelenk.

13.06.2024

“Hallo, leider kann ich noch nichts bewerten weil das Armband immer noch nicht angekommen ist. Eine E-mail hab ich euch schon geschrieben aber noch keine Antwort erhalten.”

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02.01.2024

Hallo liebe Yvonne, das tut uns sehr leid, dass dein Paket noch nicht angekommen ist! Wir haben leider keine Nachricht bekommen, weil wir sonst immer innerhalb 24 Stunden antworten. Wir werden uns so schnell es geht um deine Bestellung kümmern. Es handelt sich sicherlich um einen technischen Fehler. Ganz liebe Grüße Fabio von Hunderunde

03.01.2024

“Hallo, ich habe meine Ware nicht erhalten weder die hundehappen noch das armband daher kann ich keine Bewertung abgeben. Ich habe schon mal eine Mail geschrieben aber noch keine Antwort erhalten.”

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31.12.2023

Hi liebe Isabella, das tut mir sehr leid, dass die Produkte noch nicht bei dir angekommen sind. Wir werden uns sofort darum kümmern, ich habe auch gesehen, das dein Paket versendet worden ist. Manchmal kommt es vor das auf dem postalischen Weg ein Paket verschwindet. Wir werden sofort ein Lösung finden. Nochmals riesen sorry das es etwas länger gedauert hat, wir hatten einen riesen Ansturm auf unseren Shop, damit hätten wir nicht gerechnet. Liebe Grüße Fabio

31.12.2023

“Billige Ware die mit dem Spendenthema extrem teuer gemacht wird.”

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27.12.2023

Guten Tag, das ist super schade, so ein Feedback haben wir leider noch nie bekommen :( Du hättest uns vorher auch schreiben können, dann hättet wir gemeinsam mal geschaut. Bisher haben wir wirklich nur gutes gehört. Wenn etwas sein sollte kannst du dich aber gern jederzeit bei uns melden. Wir sind gern für dich da. Liebe Grüße Fabio von Hunderunde

27.12.2023

“😞 leider ist das Armband nicht vor Weihnachten eingetroffen…”

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26.12.2023

“Leider ist meine Bestellung bis heute noch nicht eingegangen. Angeblich soll sie am 15.12. zum versandt fertig gemacht worden sein. Bin etwas enttäuscht und kann somit keine Bewertung angeben.”

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22.12.2023

“Ich habe meine Produkte noch nicht erhalten”

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04.12.2023

Liebe Natascha, auf Grund von vielen Krankheitsausfällen bei der Post kommt es aktuell zu Verzögerungen. Deine Bestellung hat aber direkt am 27.11., als du auch bestellt hast, unser Lager verlassen. Bis nach Österreich dauert es leider aktuell etwas länger. Wir hoffen, deine Bestellung ist ganz bald bei dir!

06.12.2023

“Bezahlt und keine Ware erhalten!”

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24.11.2023

Hallo! Du hast bei uns eine kostenlose Packung Hundeleckerlis bestellt, "bezahlt und keine Ware erhalten" stimmt also nicht. Wir haben dir außerdem die Bestellung nochmal fertig gemacht und nochmal losgeschickt.

28.11.2023

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
Customer Service
Communication Channels	Email

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