“Leider kam unser Pavillon beschädigt an (Transportschaden am Karton mit den Beinen). Auf die Reklamation kam bis heute keine Antwort von der technischen Abteilung von Juskys. Seit 10 Tagen liegen die Kartons nun im Garten, ohne dass wir weiter kommen. Wir sind extrem enttäuscht und würden auch nicht nochmal hier bestellen. Wie es wohl weiter geht???”
“Après assemblage et mise en route de la pompe réf 302381, du sable est projeté dans la piscine (environ 300 à 400gr en 2 jours. Après revérification, tout l’assemblage et la mise en route est correct. Le problème vient-il du diamètre du sable (0,4-1,4 mm) ? J’ai envoyé un message à ce sujet, j’attends un retour.”
“Die Ware ist bis heute nicht geliefert worden, angeblich bei dem Lieferdienstleister bei einem Brand im Lager vernichtet/Beschädigt und wird nicht mehr geliefert.
Ich muss mich als Kunde selber um eine Neulieferung kümmern !
Ganz schlechte Logistik, das kann doch nicht sein!
Original-Text:
Wir müssen Anlieferung der Bestellten Ware absagen. Deine Ware wurde durch ein Feuer in unserem Betrieb beschädigt. Somit ist eine Neubestellung nötig, die Du selbst auslösen musst.”
“J'ai réceptionné 4 stores pour une terrasse de 6,00 m et ne suis pas pleinement satisfait.
Le produit est conçu de manière intelligente, mais présente une faiblesse apparente. En effet, les vérins des étais sont en plastique et un premier réglage à 2,50 m faisait apparaître des copeaux de plastique créés par la compression du boulon métal dans le vérin plastique. J'ai du réaliser des cales de 20 mm que j'ai fixé sous les vérins, pour enfin réussir à fixer "solidement" les vérins sur la cote de 2,50 m.
Je ne suis pas vraiment rassuré par le montage. Je n'ai pas eu le temps de tester l'installation par rafales de vent ; je pars 3 semaines et je vais donc démonter les stores par précaution.
Autre remarque concernant les cotes annoncées ; il n'est pas complètement explicite sur les schémas que la cote est la cote hors tout au niveau des socles. J'avais compris que cette cote concernant les étais ...
Je ne vous cache pas que j'ai failli renoncer, mais je prend le risque de conserver les stores ; l'efficacité pour protéger une terrasse plein sud de la surchauffe par canicule est évidente.”
“La réception est conforme à la commande, le produit est très léger l'épaisseur des tôles trop fine, sans parler des portes et des galets qui sont inappropriés, se sont des jouets genre Lego, dommage!! La notice manque de précisions. Malgré quelques points positifs, je suis déçu.”
“pas tres facile à monter, le vissage est un peu musclé et il y a beaucoup de vis et de plus, délicat, il ne faut pas forcer à la fin. shema bien fait.”
“Habe schon mehrmals bei der Firma Juskys bestellt. War immer Top Zufrieden mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware.
Preis Leistung passt.
Würde jederzeit wieder bei Juskys bestellen.”
