Kiwi Electronics Reviews

Name: Kiwi Electronics
Address: Oude Middenweg 227, Den Haag, South Holland
Rating: 4.79

4.8 sterren 1,919 beoordelingen

97 %

aanbevolen door klanten Kiwi Electronics

4.8

Sterren op basis van 1,919 beoordelingen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	100%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour

Bezoek website

Kiwi Electronics 5 star review on 21st April 2025

Hilco B

Kiwi Electronics 5 star review on 10th April 2025

Anoniem

Kiwi Electronics 5 star review on 18th March 2025

Arnoud V

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Geen 5 Sterren 4 Sterren 3 Sterren 2 Sterren 1 Sterren behulpzaam

“Verliep uiterst moeizaam. De verzending was zoekgeraakt (zogezegt foutief adres ...), werd uiteindelijk terug naar Kiwi gestuurd, niemand thuis daar, naar een depot dan gestuurd, daar niet gaan ophalen,... en ik maar wachten op mijn bestelling. Uiteindelijk pas na 3 weken ontvangen. Ik ga in het vervolg zeker alternatieven opzoeken als ik een bestelling binnen de week nodig heb.”

behulpzaam Verslag doen van

29.01.2025

Volgens PostNL was het verzendadres incorrect waardoor de zending terug werd gestuurd aan ons. Doordat wij in de week na Kerst gesloten waren is deze zending op een PostNL locatie terecht gekomen, waar deze vervolgens weer door PostNL opgehaald werd omdat wij te laat op de hoogte waren dat het pakket daar terecht was gekomen. Uiteindelijk is het gelukkig goed gekomen en hebben we op onze kosten de bestelling opnieuw met gecorrigeerd verzendadres verzonden. Een ongelukkige samenloop van omstandigheden helaas.

29.01.2025

“I didn't receive anything yet. It looks that it will arrive soon but it seems that it was blocked a long time without any feedback in the meantime. 29.11.2024 Shipment information uploaded to Deutsche Post 06.12.2024 Item received at Deutsche Post Mailterminal 07.12.2024 Departure to destination country”

behulpzaam Verslag doen van

07.12.2024

“Ik heb afgelopen maandag een twetal vragen aan jullie gesteld. Wij hebben je bericht in goede orde ontvangen en geregistreerd onder het nummer #805465434. Wij streven er naar om je verzoek binnen 1 werkdag af te handelen. Dat is nu 4 werkdagen geleden. Dit zegt mij genoeg.”

behulpzaam Verslag doen van

08.11.2024

“Kiwi is wel correct wat betreft de lever service en wat daarbij hoort. Maar ze kijken niet naar de kwaliteit van wat ze verkopen. Zo verkopen ze een Mini Lab van Totem maar geen vermelding dat dit ding niet werkt met MacOS hoger dan Hihg Sierra al een eeuwigheid geleden. Ondertussen wisten ze dit maar verzwijgen het. Dit is niet wat en verwacht als koper.”

behulpzaam Verslag doen van

20.05.2024

“Als een item van de bestelling niet op voorraad blijkt te zijn, dan HOOR ik dat graag en wat dat betekend voor de uitlevering. Jullie laten niets van je horen, ik ben met 10 andere projecten binnen en dan kom ik er TE LAAT achter.”

behulpzaam Verslag doen van

07.05.2024

Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent met onze service. Bij onze producten hebben we duidelijk staan of een product op voorraad is of niet. Bij het afrekenen waarschuwen we ook nog extra dat alleen complete bestellingen uitgeleverd worden. Wanneer je voorradige artikelen graag eerder ontvangt, dan dienen twee bestellingen geplaatst te worden. Mocht een voorraadverschil zich voordoen, of het duurt langer dan verwacht voordat een besteld artikel leverbaar is, dan nemen we contact op voor een eventuele deellevering of een andere oplossing. We doen altijd ons best onze klanten goed te informeren.

07.05.2024

“een bestelling van 21 04 2024 beloofd volgende dag blijkt dat is bij de betaling mits extra verzendkosten zal lukken is beetje ?? , de geplande dag is er constant iemand thuis gebleven , wat blijkt post nl is er niet in geslaagd het pakje af te leveren. alhalen op hun punt is voor mij niet mogelijk. en ook verre van de afspraak gemaakt bij de aankoop en betaling . nu zijn we 04-04-2024 en niets niets niets geen zending geen geld terug en buiten een eerste antwoord met info wachten geen verdere actie of info.”

behulpzaam Verslag doen van

04.05.2024

We zijn helaas altijd afhankelijk van de verzendende partij mbt informatie over de zending. Vaak levert PostNL wel binnen 1-2 dagen, maar helaas is dat geen garantie. Soms kan een levering helaas wat langer duren. Bij tijdkritische bestellingen kan dan beter voor een gegarandeerde levering met DHL Express gekozen worden, of bij echt kritische zendingen kunnen we zelfs via koerier verzenden. Maar daar zitten uiteraard hogere kosten aan.

07.05.2024

“Order goed aangekomen, voeding rpi 5 bleek niet geschikt voor rpi 3, ik ging er vanuit dat dit backwards compatible was, ik heb mij hierin vergist, klantenservice was goed. Ze adviseerde mij een andere adapter. Maar dan komt het; opgestuurd 1e x verzendkosten, voeding retour 2e x verzendkosten of 13,95 euro, en je raad het al 3e keer verzendkosten voor de geadviseerde voeding. (3x € 6.95 = € 20,85) (of anders voeding houden €13.95 + 2x verzend € 6.95 = €27.85) pijnlijk”

behulpzaam Verslag doen van

07.03.2024

Bedankt voor je beoordeling. De bestelde USB-C voeding is inderdaad niet geschikt voor de Pi 3 welke een microUSB aansluiting heeft. Dit wordt ook op de productpagina aangegeven om te helpen bij de keuze van de juiste voedingsadapter. De verzendkosten zijn wellicht vervelend in zo'n geval, maar het heen en weer sturen van pakketten is ook helaas niet gratis.

08.03.2024

“Na 2 weken nog steeds geen reactie van klantenservice.”

behulpzaam Verslag doen van

07.12.2023

“Slecht retourbeleid en 1 product was duidelijk reeds gebruikt.”

behulpzaam Verslag doen van

30.11.2023

Vervelend om te vernemen dat je onze service slecht vindt. Wij verkopen alleen echter geen gebruikte producten. Wellicht zou je kunnen toelichten, mag uiteraard per mail, wat je slecht vindt ons retourbeleid?

30.11.2023

Kiwi Electronics is beoordeeld met 4.8 sterren op basis van 1,919 beoordelingen