“Erst einmal hat der Versand ewig gedauert ohne eine Benachrichtigung wie mitbaue Anfrage versichert wurde. Die Bestellung ist jetzt drei Wochen her und ich habe immer noch nichts. Ich soll das Produkt bewerten ohne es zu haben. Witzig”
“Ernsthaft! Es reicht! Wieviele emails wollt ihr mir noch schreiben, dass ich die Produkte bewerte??
Seit 2Wochen kommen die Dinger wie aus der Pistole und nachdem ich mich abgemeldet hab, kommt jetzt wieder eins!
Das ist impertinent wie ein Stausaugervertreter aus den 60iger Jahren und nix mit jung und hipp. Spart euch das!”
“Ich bekomme nun fast täglich irgendwelche Werbemails. Außerdem irgendwelche Bewertungsunfragen. Zudem wurde meinem schriftlichen Wunsch, dieses bitte einzustellen trotz Zusage nicht entsprochen.
Das war also meine erste und letzte Bestellung!”
“Hallo! Ich bin enttäuscht!
Gerne hätte ich Ihnen mehr Sterne gegeben. Meine Bestellung ist noch immer nicht da, noch nicht einmal das was mir zugesagt wurde, da der Spüliset nicht vorrätig war.
Für die Innovation und Revolution beim Plastik würde ich Ihnen alle Sterne geben, aber wenn die Umsetzung nicht stimmt. 🤷”
Hallo Maria,
vielen Dank für dein Feedback. Wie versuchen uns immer zu verbessern und arbeiten schon an neuen Verpackungsmöglichkeiten, um die Lieferung zufriedenstellend zu gestalten.
Wegen den Sprühflaschen kannst du dich gerne mit unserem Kundenservice info@klaeny.de in Verbindung setzen.
Liebe Grüße!
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback. Wie versuchen uns immer zu verbessern und arbeiten schon an neuen Verpackungsmöglichkeiten, um die Lieferung zufriedenstellend zu gestalten.
Entschuldige bitte vielmals die Verzögerung.
Da wir derzeit ein sehr hohes Aufkommen an Bestellungen haben, dauert die Lieferung leider länger als gewöhnlich. Dazu solltest du allerdings nach gewisser Zeit durch unseren eingerichteten E-Mail Flow informiert worden sein. Diesen werden wir jedoch nochmal überprüfen.
Wir wünschen dir trotzdem viel Freude mit unseren Produkten.
Liebe Grüße!
Hallo Prisca,
bitte Entschuldige die fehlerhafte Lieferung. Da muss uns beim Packaging ein Fehler unterlaufen sein. Setze dich doch gerne mit unserem Support info@klaeny.de in Verbindung.
Trotzdem wünschen wir dir viel Freude mit unseren Produkten.
Liebe Grüße!
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Deine Nachricht und entschuldige bitte vielmals die Verzögerung.
Da wir derzeit ein sehr hohes Aufkommen an Bestellungen haben, dauert die Lieferung leider länger als gewöhnlich.
Wir hoffen Deine Bestellung ist mittlerweile angekommen und wünschen dir viel Spaß mit unseren Produkten.
Liebe Grüße!
Hallo Marina,
vielen Dank für Deine Nachricht und entschuldige bitte vielmals die Verzögerung.
Da wir derzeit ein sehr hohes Aufkommen an Bestellungen haben, dauert die Lieferung leider länger als gewöhnlich.
Wir hoffen Deine Bestellung ist mittlerweile angekommen und wünschen dir viel Freude mit den Produkten.
Liebe Grüße!
Hallo Sigrid,
vielen Dank für dein Feedback. Wie versuchen uns immer zu verbessern und arbeiten schon an neuen Verpackungsmöglichkeiten, um die Lieferung zufriedenstellend zu gestalten.
Wir wünschen dir trotzdem viel Freude mit unseren Produkten.
Wegen den Dosen kannst du dich gerne mit unserem Kundenservice info@klaeny.de in Verbindung setzen. Bitte berücksichtige, dass eine Antwort etwas Zeit in Anspruch nehmen kann.
Liebe Grüße!
Liebe Grüße!
“Die Produkte sind leider absolut nicht das was sie versprechen.
Kleany wirbt mit einem 30 Tage Rückgaberecht. Aber den Rückversand soll man dann selber tragen.
Definitiv nicht empfehlenswert.”
Hallo Sabrina,
Vielen Dank für deine Nachricht. Gib uns doch gerne detaillierteres Feedback über unsere Produkte. Wir arbeiten immer daran uns zu verbessern und hoffen dich zukünftig als Kundin wieder begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße!
