“Ich habe den Adventskalender bestellt und war begeistert. Dann habe ich die Weihnachts-Limited-Edition und das Probierpaket bestellt und war mehr als enttäuscht. Alle Probierpakete waren pappig und zäh, obwohl sie grds. noch haltbar wären lt Aufdruck. Ich wäre gerne bereit gewesen für gute Qualität auch entsprechend zu bezahlen. Aber für schlechte Qualität ist der Preis deutlich zu hoch. Allein die Limited Edition war aufgrund ihrer Frische sehr lecker, knusprig und knackig. Ich bin sehr enttäuscht und werde leider nicht mehr bestellen und auch keine Weiterempfehlung für euch aussprechen.
VG Ines”
Hallo Ines,
Dass das Popcorn nicht mehr frisch war und nicht deinen Ansprüchen entsprochen hat, tut uns leid! Unser Qualitätsanspruch ist es, ohne Kompromisse Deutschlands knusprigstes Popcorn zu backen. Dass deine Erfahrung nicht zu 100% positiv war, bedauern wir sehr.
Könntest du uns bitte eine Mail an service@knalle.berlin schicken mit den Chargennummern sowie MHD der betroffenen Tüten?
Gern ersetzen wir dir das Produkt und senden Dir eine neue Tüte / neue Tüten handgebackenes Popcorn zu.
Wir warten auf deine Rückmeldung!
Knusprige Grüße,
deine Knalles
“Es ist,wie immer, sehr sehr lecker. Ich habe schon einige verschiedene Sorten probiert und es hat alles sehr gut geschmeckt.
Schnelle Lieferung und super Qualität, kann ich nur weiter empfehlen.”
