Hallo Patrick,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass in deiner Lieferung so viele Krümel enthalten waren, das soll natürlich nicht so sein.
Erfahrungsgemäß liegt das leider am Transport, der in manchen Fällen etwas unsanft ausfällt. Popkorn ist dabei ein sehr empfindlicher Snack und kann trotz sorgfältiger Verpackung stärker bröseln.
Gern machen wir das wieder gut und schicken dir eine neue Tüte als Ersatz. Melde dich dafür einfach kurz bei unserem Kundenservice unter service@knalle.berlin, dann kümmern wir uns direkt darum.
Knusprige Grüße aus der Popkornditorei
“Wir lieben euer Popcorn so sehr. Meine Schwiegereltern haben uns zu Weihnachten ein paar Sorten geschenkt und wir mussten direkt nachbestellen. Butterkaramell Tahiti-Vanille ist die absolut beste Sorte. Ich esse jedes Mal den ganzen Beutel auf”
“Das beste Popcorn überhaupt! Knusprig, jedes Korn perfekt rund gepoppt und saisonal wechselnde Geschmacksrichtungen, die nur leider alle das Problem haben, dass sie viel zu schnell aufgegessen sind.
Die Adventssorten habe ich fleißig im Bekanntenkreis verteilt und damit leider neue Knalle-Suchtis erzeugt.”
“Ich habe vor Weihnachten einmal das Sortiment zum testen bestellt.
Versand war trotz der Weihnachtszeit flott und die bisher probierten Sorten sind auch super gewesen!
Peanutbutter & Salted Karamel gehörte dabei zu der Sorte, die etwas schwerer im Geschmack ist und damit auch nicht in einer Sitzung gesnacket wurde. Dagegen geht was leichtes wie Franzbrötchen auch in einer Session problemlos weg :D”
