“Habe die Sendung bis heute noch nicht erhalten. 1. Auslieferung über DHL wurde an eine andere Person im Haus übergeben, auf Nachfrage bei der Person wurde dies aber nicht bestätigt. Danach erneute Sendung über Ihren Service avisiert und Auslieferung an eine Packstation. Bis heute habe ich keine Lieferung und die Ware ist schon bezahlt ! Das ist ärgerlich, so funktioniert onlineshoping nicht. ich bitte um Problemlösung oder Rückerstattung.”
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback.
Wir waren bereits per E-Mail mit dir im Austausch und hatten dir vor einigen Tagen geschrieben, dass wir für den Versand einer Ersatzlieferung lediglich die ausgefüllte Verlustmeldung von dir benötigen. Da wir bisher leider keine Rückmeldung von dir erhalten haben, hat uns deine negative Bewertung überrascht.
Bitte sende uns die unterschriebene Verlustmeldung schnellstmöglich zu, damit wir dein Ersatzpaket sofort auf den Weg bringen können.
Knusprige Grüße und vielen Dank für deine Unterstützung!
“Wir haben knalle Popcorn bei Dussmann in Berlin entdeckt. Wir haben mit dem sixpack angefangen, und sind so begeistert, dass wir jetzt schon eine Bestellung bei euch aufgegeben hatten. Wir haben uns auch den Adventskalender gegönnt, und freuen uns schon riesig auf die kleinen Überraschungen!
Wir sind total begeistert von dem Geschmack und der Konsistenz von knalle Popcorn! Es ist unser absolut leckerste Popcorn, was wir je gegessen haben!
Besonders gefällt uns, dass es nicht zu süß ist und die Aromen unaufdringlich und natürlich wirken und nicht künstlich. Wann gibt es bei euch den großen Eimer voll Popcorn?
Liebe Grüße von Simon und Sabine aus Nordfriesland!”
Lieber Horst,
es tut uns sehr leid zu hören, dass du enttäuscht bist.
Um Ressourcen zu schonen, packen wir bei Mehrfachbestellungen alle Tüten in einem großen Karton zusammen, anstatt mehrere Pakete zu versenden – so reduzieren wir Verpackungsmaterial, schonen die Umwelt und können dir gratis Versand anbieten.
Wir geben diesen Hinweis auch bei den Sets im Shop an, damit nicht suggeriert wird, es kämen mehrere Pakete. Vielleicht hast du das übersehen, wir nehmen dein Feedback natürlich trotzdem gerne auf.
Knusprige Grüße,
Deine Knalles
“Bin noch dabei, mich einmal durch alle Kreationen zu futtern... Kann noch nicht sagen, welche mir am besten schmeckt. Jede für sich war ein Erlebnis!
😋😋😋😋😋”
“Super lecker! Ich hatte letztes Jahr bereits den Adventskalender und auch diese Jahre freue ich mich schon wieder auf die weihnachtlichen Sorten und die bereits bekannten Lieblinge :)”
“Einfach "Knalle lecker" - auf der ersten schon a bissal weihnachtlichen Family-Feier waren alle hell auf begeistert - vom Geschmack und von der Super - Aktion "Süße Freiheit" für unsere Demokratie... Danke für diese wunderbaren Gedanken und Ideen und natürlich für das leckere und verführerische Knabberzeug für jede Gelegenheit!”
