“Richtig tolle Artikel, schneller Versand. Bemerkenswert ist der Kundenservice. Ich habe selten jemand so kulantes und kundenorientiertes erlebt. In der heutigen Zeit sind solche Menschen leider sehr selten geworden.
Wer schöne qualitativ hochwertige Ware mit einem passenden Preis- Leistungsverhältnis sucht, ist hier genau richtig.
Hier ist noch der Kunde und nicht der Geldbeutel König.
Vielen Dank für Alles!”
Liebe Christine,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir sind stets bemüht, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Freundliche Grüsse,
Josef von LeoBabys
“Wir sind absolut begeistert von unserer Babyschaukel! Unser 5 Monate alter Sohn liebt sie jetzt schon und verbringt gerne Zeit darin. Die Schaukel ist hervorragend verarbeitet und bietet ihm viel Komfort und Sicherheit. Einziger kleiner Kritikpunkt: Die Verpackung könnte etwas besser sein. Achtung bei der Öffnung des Kartons mit einem scharfen Gegenstand, um das Produkt nicht zu beschädigen. Ansonsten ein fantastisches Produkt, das wir gerne weiterempfehlen!”
Sehr geehrter Her Guggisberg!
Gemäß informationen der Schweizer Post befindet sich Ihre Bestellung in CH-8970 Urdorf beim Zoll.
Nachdem ich 1/3 aller Bestellungen in die Schweiz verschickt werden kann ich Ihnen mitteilen, dass dies der erste Fall ist wo der Aufenthalt beim Zoll länger Dauert.
Sobald dich genaueres habe werde ich mich persönlich bei Ihnen melden.
Wir möchten uns für die längere Lieferung entschuldigen.
Mit besten Grüßen Josef Reissner
04.08.2024
Sehr geehrter Herr Guggisberg!
Wie ich den Versanddaten entnehmen konnte wurde die Schaukel gestern Zugestellt.
Ich ersuche um eine Kurze Rückmeldung und Bestätigung für den Erhalt der Schaukel.
Mit besten Grüßen,
Josef Reissner
“Ich war beeindruckt von der super raschen Kommunikation (Rückmeldung am Sonntag) und dem exzellenten Service. Selten so ein kundenorientiertes Unternehmen erlebt. Absolut empfehlenswert!”
“Wir haben unseren besten Freunden zur Geburt ihres Babys einen Gutschein von LeoBabys geschenkt. Die Auswahl im Shop ist traumhaft und der Gutschein kam von Herzen. Eine wunderbare Möglichkeit, Liebe und Vorfreude zu teilen. Absolut empfehlenswert für ein persönliches und praktisches Geschenk. Vielen Dank, LeoBabys!”
“Wir sind mit unserer Schaukel richtig happy 😊 auch in unserer Krabbelgruppe kommt sie gut an & ist immer in Beschlag, wenn die Kids da sind. Wenn es wärmer wird, nutzen wir sie auch auf dem Balkon.”
“Bestellung gut, Erreichbarkeit mittel, Lieferung extrem schlecht. Keine deutsch oder englisch sprechenden Fahrer, falsche Lieferungen, Herausgabe von privaterTelefonnummer an andere Kunden, nicht einhalten des Liefertermins, einzelne Pakete des Lieferumfang schlecht gekennzeichnet, kommt leicht zu Verwechslungen”
“Ich sollte eine Bewertung abgeben? Das soll wohl ein schlechter Scherz sein? Nach zwei Monaten hab ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten und der Kundenservice antwortet nicht auf Fragen bezüglich der Bestellung! Was soll ich da bitte bewerten? Eine Frechheit ist das, und absolut kein adäquater Umgang mit Kunden! Ich fordere jetzt mein Geld zurück und werde bei diesem Shop sicherlich nie mehr bestellen!”
“Habe meine Bestellung nach 6 Wochen immer noch nicht erhalten und laut Tracking-Nummer hat sie noch nicht mal das Land verlassen. Auf meine Mails an den Kundenservice bekomme ich keine Antwort. Ich bin sehr unzufrieden!”
“Die Schaukel ist wunderschön und hat eine tolle Qualität! Unser Baby liegt jetzt schon gerne drin und wir werden sicherlich noch viel Freude damit haben!”
Deutsch
