“Después de haber pagado los 350 euros de reserva de matrícula y con plaza laboral en una de sus instalaciones me mandan el contrato y haciendo números constato que me cuesta el dinero irme a trabajar con ellos. Por supuesto renuncio y no me devuelven ni un euro. Muy caros sus servicios.
Marta”
Hola Marta,
Lamentamos el malentendido con respecto a los objetivos del programa. Nuestros programas de intercambio cultural están diseñados para mejorar el nivel de inglés, viajar, conocer gente y adquirir experiencia laboral internacional. Además, están pensados para que los participantes puedan recuperar su inversión inicial a través del trabajo y que la experiencia no suponga un gasto significativo, o en la medida de lo posible, que no tenga coste.
En cuanto al primer pago, tal como se indica en las condiciones del contrato y explicamos detalladamente durante el proceso, no es reembolsable, ya que cubre la gestión y tramitación del visado, un proceso que ya estaba en marcha en el momento de tu renuncia.
Sentimos que la experiencia no haya cumplido tus expectativas y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Un saludo.
“Nos dejaron fuera de nuestro destino (asegurándonos previamente que no habría ningún problema de plazas) llevando inscritas desde noviembre, no nos cogían el teléfono y las alternativas que te dan ni se parecen a tu preferencia. No lo recomiendo a nadie. Muy poca profesionalidad. Que no oferten más de las plazas que tienen.”
Hola Carmen,
Muchas gracias por tu comentario. Apreciamos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
Queremos aprovechar para aclarar que, al inscribirte en Let's Live USA, lo haces en un programa general y, aunque ponemos todo de nuestra parte para que puedas acceder al destino de tu preferencia, no siempre podemos garantizarlo al 100%. En este caso concreto, debido al alto número de solicitudes para ese destino, el empleador no pudo ofrecer plazas suficientes para todos los participantes.
Sin embargo, nos alegra saber que finalmente encontramos una alternativa muy similar, en una zona de costa, con un salario y alojamiento parecidos, y que aceptaste esta opción. Nos alegra mucho que todo se haya solucionado y que sigas adelante con nosotros para vivir esta experiencia.
Te deseamos una experiencia inolvidable en el programa. ¡Estamos seguros de que lo disfrutarás al máximo!
Un saludo,
El equipo de Let's Live USA
21.02.2025
Lets Live USA
es calificado 4.9
en base de 195 reseñas
