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makro.pt Marketplace Avaliações

3.4 Nota 148 Avaliações
58 %
Das avaliações recomendaram makro.pt Marketplace
Leia makro.pt Marketplace Avaliações

Sobre makro.pt Marketplace:

Em Outubro de 2022, foi lançado o Marketplace da makro em Portugal, criando uma nova plataforma com uma vasta gama de produtos não alimentares para o setor de hotelaria, restauração e catering (HoReCa). Desde o seu lançamento, o marketplace registou um sucesso inicial: Vários milhares de clientes já utilizaram a plataforma para equipar os seus negócios. Quer se trate de um restaurante, snack-bar, bar de praia ou um hotel, na plataforma, cada negócio de restauração encontrará o que procura, graças a uma gama extremamente vasta de produtos. Mais de 20.000 produtos em diversas categorias, tais como equipamento de cozinha profissional, material de escritório, artigos de serviço de mesa, produtos de limpeza e muito mais. Estes e muitos outros produtos estão disponíveis para os profissionais HoReCa no Marketplace da makro.

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E-mail:

mazen.mahran@metro-markets.de

Como você avaliaria

Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Chegou partido e amolgado. Estou a espera da substituição por um novo
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06.07.2026
Comprasa a cerca de um mes. Aindz não chegou ao restaurante Muito. Muito mau serviço
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21.07.2026
A pior experiência de compra que já tive. Comprei este frigorífico há bastante tempo e, até hoje, nunca o recebi. A entrega foi sucessivamente adiada e, sempre que contactava a transportadora ou o apoio ao cliente, recebia uma informação diferente. O atendimento foi péssimo, com funcionários mal-educados e sem qualquer preocupação em resolver o problema. O mais curioso é que, enquanto ainda aguardava por este frigorífico, acabei por comprar exatamente o que precisava noutro site. Paguei mais barato, recebi rapidamente e ainda fui tão bem atendido que, depois de lhes contar o que me tinha acontecido, ofereceram-me uma fritadeira como gesto de cortesia. Isso mostra bem a diferença entre empresas que valorizam os clientes e empresas que simplesmente ignoram quem já pagou. Perderam um cliente para sempre. Nunca mais volto a comprar nesta empresa e vou contar esta experiência a todas as pessoas que conheço para que pensem duas vezes antes de fazer uma compra aqui. Não posso avaliar a qualidade do frigorífico, porque simplesmente nunca chegou. O que posso avaliar é a falta de respeito com o cliente, e essa merece zero estrelas.
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06.07.2026
Efetuei uma compra online a 12 de Dez. de 2025, hoje 14 de Jan. ainda não tenho a minha encomenda. Ao fim de quase um mês perguntam-me se quero os artigos novamente ou se quero um reembolso. De salientar que estou de portas fechadas, porque me falta o material que encomendei e a ter um prejuízo significativo. Compra online na Marketplace não aconselho.
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14.01.2026
Vergonhoso entrega das caixas!
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08.01.2026
Péssima experiência por parte a equipa da marketplace Makro. Encomenda entregue atrasada face aos prazos apresentados.
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01.05.2024
Esteve a funcionar 3 dias, depois entrou em curtocircuito.
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13.05.2024
EM FALTA JA PASSARAM ALGUNS MESES E NAO RECEBI O PRODUTO ENCOMENDEI 3 FALTA UMA PARA ENTREGA
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26.03.2024
Muitíssimo insatisfeito não recomendo e ainda estou a aguardar a regularização da entrega pois recebi tudo com caixas abertas muito mau a entrega não recomendo
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26.03.2024
Nao recebi a encomenda efetuada a dois meses
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17.04.2024
ESTAMOS MUITO DECEPCIONADOS COM O MAKRO E NUNCA MAIS O USAREMOS. TAMBÉM COMUNICARAM ISSO A OUTRAS PARTES INTERESSADAS. BOA SORTE
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08.05.2024
O produto não foi entregue e não foi feita a devolução do pagamento
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01.06.2024
A compra foi efectuada no dia 21 de Maio, e hoje dia 11 de Junho, ainda não recebi a mesma... Apesar das várias reclamacões que efectuei junto do vendedor, lamentávelmente ainda não tenho o frigorifo. Vou anular a compra do mesmo e solicitar a devolução do dinheiro.
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11.06.2024
encomendei este materia dia 03/05. hoje, dia 18/06, ainda não recebi nem o reembolso do papel que nunca recebi, nem o papel. Já liguei diversas vezes com o apoio ao cliente que até hoje não deu solução para o problema. Vou fazer queixa no livro de reclamações e ainda ativar os meios necessários para devolverem o meu dinheiro
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18.06.2024
Veio com defeito
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18.06.2024
Não funciona
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09.07.2024
Não recebi a encomenda e já contactei o selem e até agora não obtive resposta
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15.07.2024
Falta de apoio ao cliente na entrega e no pos venda.
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30.07.2024
não recebi o produto até hoje, comprei em 07/08/2024 e hoje é 29/08/2024
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29.08.2024
Este artigo nunca me foi entregue, o serviço de apoio ao cliente não me responde, é um serviço péssimo.
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18.09.2024
makro.pt Marketplace é avaliado 3.4 baseado em 148 avaliações