“Ich bin großer Matcha Fan und habe schon viel probiert, ich muss echt sagen der beste Matcha den ich bisher getrunken hab 😍 Überhaupt nicht bitter und ein ganz toller Geschmack, die nächste Bestellung folgt 😉”
“Einen den besten Matchas die ich bis jetzt getrunken habe. Matcha ist einfach top. Nur was ich sehr schade finde ist das nach Österreich der Versand schon sehr teuer ist und es keinen gratis Versand ab einen gewissen Betrag gibt.”
Liebe Sonja, vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir arbeiten momentan an einer Lösung für den Versand nach Österreich, sodass er ab einem gewissen Betrag frei ist. 💚
“Ist super verarbeitet und schmeckt auch sehr gut. Lieferung war ohne Probleme und musste auch nicht Lage darauf warten. Werde mein Matcha nur noch hier bestellen”
“Der Matcha schmeckt wirklich sehr gut – angenehm mild mit einer leicht süßlichen Note und einer wunderschönen, intensiven grünen Farbe. Man merkt, dass die Qualität stimmt.
Leider hat der Versand sehr lange gedauert EINEN Monat, bis die Bestellung ankam. Zwar wurde mir als Entschädigung ein kleiner Bambuslöffel beigelegt, was ich nett fand, aber für die lange Wartezeit hätte ich mir doch eine etwas größere Aufwandsentschädigung gewünscht.”
Danke dir für dein Feedback, das freut uns sehr! 💚 Sorry für die lange Wartezeit. Bitte bedenke, dass es sich um eine Vorbestellung gehandelt hat. Umso schöner, dass dich Geschmack und Qualität überzeugen konnten.
“Am 10.09. bestellt und immer noch nichts erhalten. Mal eine Mail, dass es aufgrund vom Besen erst ab dem 06.10. versendet werden kann. Jetzt ist der 12.10. und immer noch nichts da… Das geht deutlich besser…”
Hallo Reiner,
vielen Dank für dein Feedback! Bitte beachte, dass es sich bei deiner Bestellung um eine Vorbestellung gehandelt hat. Wir hatten im Vorfeld kommuniziert, dass der Versand ab dem 06.10. startet.
Es tut uns leid, falls das nicht deutlich genug rüberkam. Wir hoffen, du hast trotzdem viel Freude mit deinem Matcha! 😊
Liebe Grüße
Team Matchamood
