“Didnt receive neither of the jumpers. Have a very sad boy at home who missed his Christmas present. Ordered almost 2 weeks before christmas and the seller promise was that the goods arrive before Christmas.”
“Mag es eugenisch sehr gerne zu bestellen, aber irgendwie habe ich bei der letzten Bestellung keine mysteries Box für Frauen bekommen, sondern einfach eine schwarze Tasche mit Knochen Hand. Hab das bei der Bestellung nur gesehen das die für ca. 16€ drin war, die mysteries Box jedoch auch. Die habe ich aber nie erhalten, nur die Tasche und ich bezweifle dass die Tasche die mysteries Box war.”
“Kundenservice ist sehr schlecht, habe soviele Emails geschrieben und soviele Bestellungen betätigt aber scheinbar stehen die Kunden bei euch nicht ganz oben. Sg”
“Mein zipper kam zum 2 Mal kaputt an
Als Entschädigung für einen 85€ zipper wurde mir ein 20€ Gutschein geboten
Nach dem ich gesagt habe das ich das unpassend finde hat sich der Support nicht mehr gemeldet”
“The quality of clothing is really good and cannot be faulted. However you are not informed at time of purchase, the huge import charge you will face once the item has shipped. I would like to know upfront as the charge was almost 50% of the total already paid.”
“My order has not arrived yet, and the tracking link I was provided does not work. I checked it a few days ago, and it only showed that the parcel was shipped on the 19th of November. Since then, there have been no updates, and now the link doesn’t work at all.
I also received an email asking me to review my “delivered” order, even though nothing has arrived.
Could someone from customer service please contact me and help me locate the parcel, this is the order number: #MM5241960538?”
