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O'Donnell Moonshine Bewertungen

4.9 Bewertung 10,567 Bewertungen
98 %
der Kunden empfehlen O'Donnell Moonshine
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Telefon:

015773989370

E-Mail-Adresse:

admin@odonnell.de

Standort:

Sonnenallee 90,
Berlin
Berlin
12045

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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Habe vor Weihnachten drei Gläser für 81 Euro bestellt. Als Zugabe wurde einem Bratapfel Schokolade versprochen, die dann auch auf dem Lieferschein stand. Weder die Schokolade war im Karton...auch zwei Gläser waren undicht und völlig verklebt. Habe vor 7 Tagen Mail geschrieben, da ich gesamte unvollständige und undichte Ware zurück senden möchte. Bis heute keine Reaktion! Unmöglich, da die Ware Weihnachtsgeschenk sein sollte...
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28.12.2023
Das unverantwortlichste und unseriöseste Unternehmen welches mir je untergekommen ist die Qualität ist der reinste Müll und ebenso die Arbeit auf dem Weihnachtsmarkt für das Unternehmen einfach nur schrecklich
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28.12.2023
Ein Glas war beschädigt und ist leider teilweise ausgelaufen. Auf Mails wurde einmal reagiert und dann einfach nicht mehr und die Rufnummer funktioniert nicht (Verbindung bricht nach Auswahl „Privatkunde“ ab). Schlechter Service und auf den Kosten für das defekte Glas bleibe ich nun wohl auch sitzen.
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11.12.2023
Warum keine Deckel? Warum gibt es nur Deckel für die beiden großen Gläser?
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01.05.2023
Alles fing mit dem Adventskalender an, fehlende Artikel dann bekommt man keine Ware oder falsche Artikel . Von Monat zu Monat schlechter, ich werde mir was anderes suchen und mein Konto aufgeben, mit so einen Service kann und mag ich nicht Leben . Schade darum .
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21.01.2023
Der Weihnachtskalender 2022 war mit den billigsten Teilen bestückt...bin maßlos enttäuscht !!!
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10.01.2023
Leider sehr ärgerlich, Versand ist mit wenigen Werktagen angegeben. Warte inzwischen einen halben Monat auf meine Bestellung. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Bin sehr enttäuscht und werde künftig keine Produkte mehr von der Firma beziehen.
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09.01.2023
Kundenservice Note 6, am 16.12.2022 nur die halbe Bestellung erhalten. Telefonisch erreicht man niemanden, auf E-Mail vom 16.12 und 21.12.2022 wurd bis heute nicht reagiert. Jetzt geht das ganze an meinen Rechtsanwalt 🤬
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27.12.2022
Es gibt halt immer was zum verbessern.. & der Weihnachtskalender war letztes Jahr besser..
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26.12.2022
Zu Bestellen war ein Fehler! Wir hatten uns darauf gefreut, unsere Gutscheine zu verwenden. Leider wurden sie nicht erkannt und trotz Nachfrage nie angerechnet. Dumm, dass wir trotzdem bestellt haben, das wars einfach nicht wert. Von O'Donnell haben wir kein Wort gehört.
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25.12.2022
Das ist bedauerlich, dass ihr so langsam seid... Für Euch! Dann richtet Euch schon mal darauf ein, dass die Ware zurückkommt! Unter der Lieferadresse bin ich nämlich nicht mehr erreichbar... Völlig unverständlich, dass ihr innerhalb von 10 Minuten nach der Bestellung nicht mehr in der Lage seid zu reagieren... Sehr bedauerlich! Dann seid ihr offensichtlich auch nicht in der Lage, die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerruf / Storno einer Online Bestellung zu erfüllen? Sehr bedauerlich für Euch...
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21.12.2022
Vor drei Wochen bestellt und die Ware ist nicht nicht da. Auf e-Mails reagieren sie nicht.
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21.12.2022
Würde ich gerne Probieren, leider ist die Sendung nach einer Woche noch nicht eingetroffen.
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20.12.2022
Doppelte Summe einkassiert, bisher nicht zurück bekommen. Am Weihnachtsmarkt ein Glas O'Donnell gekauft. Ich wollte bar zahlen, wurde aber aufgefordert mit Karte zu zahlen. Zur Zahlung verwendete der Verkäufer ein Sumup Gerät. Das hat zuerst ewig gedauert. Dann hieß es, die Zahlung wäre nicht durchgegangen, wir müssen es nochmal versuchen. Zuhause festgestellt, es wurde doppelt abgebucht. Bei O'Donnell angerufen. Es hieß, es passiere öfter, ich soll einfach einen Screenshot von der Bankseite mit doppelter Abbuchung schicken. Das habe ich gemacht. Ich bekomme seit zwei Wochen keine Reaktion auf meine E-Mails. Telefonisch komme ich nicht mehr durch. Frage: wenn das öfter passiert, warum werden die Kunden zur Kartenzahlung aufgefordert? Und wo bleibt das zuviel eingenommene Geld? Denn Erstattung ist nicht O'Donnells Ding. Ich habe jetzt Frist gesetzt und gehe es danach zur Anzeige bringen.
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20.12.2022
Leider habe ich eine falsche Lieferung erhalten. Mehrere E-Mails mit meiner Nachfrage wie das gelöst werden kann, wurde bis heute nicht beantwortet. Grundsätzlich ist das ein sehr tolles Produkt, der Kundenservice ist aber eher schlecht. Gruß
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18.12.2022
Meine Lieferung kam Beschädigt an, habe auch Bescheid gegeben und nach 4 werkTagen immer noch keine Antwort bekommen, obwohl in der E-mail stand, dass ich innerhalb von 1-2 Werktagen eine bekomme.
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16.12.2022
Ein Teil der Gläser ist ausgelaufen. Keine Rückmeldung auf E-Mails.
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16.12.2022
Habe am 25.11. bestellt, am 01.12. die falsche Ware erhalten und gleich reklamiert. Am 05.12. erhielt ich ein Rücksendeetikett mit der Bitte alles innerhalb von 7 Tagen zurückzuschicken. Die richtige Ware habe ich heute am 15.12.! Erhalten…es wäre ein Geschenk gewesen aber da das alles so lange gedauert hat hat dich das erledigt…schade eigentlich
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15.12.2022
Ich habe die Ausgießer leider noch nicht erhalten - von daher kann ich sie auch nicht beurteilen. Wäre schön, wenn Sie bald kommen ....
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15.12.2022
Schlechter Kundenservice, der 08/15 antworten gibt, die auch noch falsch sind. Inklusive langer Wartezeiten. Versand hat ebenfalls fast 2 Wochen gedauert.
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14.12.2022
O'Donnell Moonshine hat eine Bewertung von 4.9 Basierend auf 10,567 Bewertungen