“Wenn ich hier bei manchen lese, dass sie diesen Kundenservice mit super bewerten, könnte ich im Strahl kotzen! Ich habe selten einen so unzuverlässigen und desinteressierten Kundenservice gesehen! Aber das spiegelt das aktuelle Verhalten des Co-Driver2 wieder. Seit dem 27.04.2024 erkläre ich dem kundenservice dass der Co-Driver bei mir Verbindungsabbrüche hat, oder sich erst gar nicht verbindet beim einsteigen. Nach längerem nutzen, nimmt man die akustischen Verbindunsgtöne auch gar nicht mehr war (ich zumindest nicht), demnach bekomme ich es nicht mit, wenn sich das Gerät nicht verbunden hat. Ebenso muss ich das Gerät sehr häufig Reseten, weil dann gar keine Verbiindung mehr möglich ist. Dass ist alles nicht im Sinne des Erfinders! Ich besitze mehrere Produkte der Firma und bin mit einem sehr unzufrieden; dass hier von Seiten des Kundendienstes nicht reagiert wird, bzw seit Ende April 2 Antworten auf meine 5 geschriebenen Mails kamen und dort lediglich beschrieben wird was man testen soll (funktionierte natürlich nicht), bin ich sehr enttäuscht von Ooono.
An sich ein gutes Produkt mit einem Fehler, was lösbar wäre, wenn es nicht so einen miesen Kundenservice gäbe!!!! Hoffe dass sich hier noch etwas tut, ansonsten werden wir zur Konkurrenz wechseln müssen!”
“Ticket 89184
Ich warte seit März auf meine Lieferung. Der Service antwortet einfach nicht auf meine Fragen. Ich bekomme weder mein Geld zurück noch eine Lieferung. Der Support ist grottenschlecht.”
“Hire A Ethical Hacker | Cyber investigator | Cyber Security | Professional Ethical Hacker
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“Schrott jeden 2 Tag muss man neu installieren damit wieder was angezeigt wird ! Und auf Mails wird auch nicht mehr geantwortet. Ich möchte das ding zurück geben da kann ich das Geld ja gleich aus dem Fenster schmeißen!
Vorsicht Support verschickt nach mehrmaligen hin und her Rücksendelabel, Ware verschickt und angekommen ,seit dem keine Antwort mehr und kein Geld zurück ! Werde jetzt einen Vollstreckbaren Titel erwirken und das Geld vom Gerichtsvollzieher eintreiben lassen. Anzeige folgt auch!”
“Das Ding nach nur paar Monate reagiert nicht mehr,blinkt immer grün meldet keiner Blitzer obwohl ich ihn selber sehe.Das ist einfach Mühl und 50 Euro Geld Verschwendung.”
“Leider erkennt die App nicht alle festen Blitzer. Ich habe bereits mehrmals die App deinstallieren und wieder neu installiert, aber ohne Erfolg. die App hat das neueste Update.”
“Das Ding kauft sich sehr einfach und schnell. Leider meldet es keine Blitzer.
"Im Umkreis von 10 km keine Blitzer gemeldet" ist die Standartansage, obwohl mindestens 1 schon gesehen und gemeldet wurde.”
Lieber Vladimir, vielen Dank für dein Feedback. Leider kam es aufgrund der hohen Nachfrage zu leichten Lieferverzögerungen. Alle Bestellungen wurden nun aber ausgeliefert. Liebe Grüße Dein OOONO Team
