Pawsome Bewertungen

Name: Pawsome
Address: Kendlerstraße 41/5/1, Wien, Vienna
Rating: 4.76

4.8 Bewertung 2,827 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen Pawsome

4.8

Basierend auf 2,827 Bewertungen

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Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
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Communication Channels	Live Chat, Email, Telephone
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00436763949127

E-Mail-Adresse:

eva@pawsome-shop.at

Standort:

Kendlerstraße 41/5/1,
Wien
Vienna
1160

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217

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Leider warte ich jetzt schon seit über zwei Wochen auf meine Lieferung. Der Kundensupport war auch sehr unbefriedigend, da trotz mehrerer Anfragen, keine Rückmeldung kam und man sich anschließend lediglich entschuldigte, aber keinerlei Begründung nannte.”

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(Wien, 1230) - 02.05.2025

“Die Idee ist gut und das Design schön, aber leider halten die Haken nicht. Kaum da und schon kaputt. Ich habe eine der 3 Leinen zurückgeschickt und hoffe, dass die anderen 2 Haken halten. Das darf nicht passieren bei dem Preis.”

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(Wien, 1230) - 24.02.2025

“Ich finde es sehr schade, dass die Firma seit Wochen mit 25% auf Leinenkombinationen in Leder werben, aber keine 25% geben. Die Preise stimmen nicht mit den 25% überein. Es sind nicht einmal 10%! Dem Team ist das bewusst, sie waren aber nicht bereit mir die 25% zu geben, ändern es aber auch nicht. Für mich ist das Betrug!”

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22.12.2024

“Leider kam nicht, wie in der Werbung versprochen, beim Kauf einer Leine eine zweite dazu. Dadurch muss ich die Leine nun auf meine Kosten zurück senden, hab halt nun mal zwei Hunde, deswegen nur einen Stern.”

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(Wien, 1230) - 22.12.2024

“Ich warte ewig auf meine Lieferung. Falsch geliefert, am 17. kam es zurück und jetzt nach 10 Tagen ist es immer noch nicht an mich geschickt worden. Mir fehlen die Worte”

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(Wien, 1230) - 26.10.2024

“Nach wochenlanger Wartezeit kamen endlich die beiden bestellten Halsbänder. Leider ist sowohl die Qualität des Leders ( steif und sehr trocken) als auch der Druck der Namenszüge mehr als minderwertig. Proportional zum Halsumfang sind beide Halsbänder auch viel zu breit. Eine teure Enttäuschung!”

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(Wien, 1230) - 20.10.2024

“Ich habe das Produkt nicht erhalten.”

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(Wien, 1230) - 20.10.2024

“Sorry, aber unter Kundenservice stelle ich mir etwas anderes vor.”

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20.09.2024

“Leider hatten wir kein schönes Verkaufserlebnis. Das Halsband ist am zweiten Tag kaputt gegangen. Nach mehrfachen E-Mails und Anrufe habe ich dann endlich ein Retourenlabel erhalten. Die komplette Ware habe ich zurückgeschickt. Ich bitte Sie um eine komplette Rückerstattung.”

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(Wien, 1230) - 19.09.2024

“Ich denke ich habe mich hierzu ausreichend per Email geäußert. Mein Einkaufserlebnis war unterirdisch. Produkt habe ich noch nicht getestet, da erst vor kurzem angekommen und ich noch nicht zu Hause bin.”

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(Wien, 1230) - 19.09.2024

“Produkt nie erhalten”

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26.08.2024

“Ware nicht wie abgebildet - hätte kommuniziert werden müssen. Versand kann ch verstehen, dass es länger dauert. Aber die Wartezeit auf E-Mail Rückfragen ist unfassbar lange...”

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06.08.2024

“Ich würde ja gerne bewerten, wenn meine Bestellung nur endlich mal ankommen würde:-(”

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23.07.2024

“Ebook nicht erhalten- dafür viele andere Mails, die nicht in den Kontext gepasst haben.”

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17.07.2024

“Leider wurde die Lieferzeit absolut nicht eingehalten. Anstatt 3-5 Tage, kam die Lieferung nach knapp 3 Wochen. Da mein Halsband bereits kaputt war, musste ich aufgrund der langen Lieferung ersatzweise nochmal eins kaufen, beim Handel vor Ort. Leider kam auf meine Email, dann die Antwort, dass es am nächsten Tag versendet wird und auch dann hat es nochmal über eine Woche bis zur Versendung gedauert. Sehr schade!”

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01.07.2024

“Obwohl mir mitgeteilt wurde, dass die Lieferung auf dem Weg ist, habe ich noch nichts erhalten. Bitte stornieren Sie den Auftrag und erstatten den Kaufbetrag zurück. Vielen Dank.”

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19.06.2024

“Ich war auf der Suche nach schicken Leinen, Halsbändern und Geschirren für zwei Hunde sowie einem sinnvollen Konzept, um beide Hunde mit einer Leine zu verbinden. Bei einer Investition von über 600€ hatte ich mir eine Beratung gewünscht und Pawsome fünfmal über die Beratungsanfrage auf der eigenen Homepage sowie in den verschiedenen sozialen Medien kontaktiert, weil mir die Produkte sehr gefallen haben. Einmal wurde der Kontakt abgefragt, jedoch danach nie wieder reagiert. Sehr traurig für ein kleines Unternehmen, welches hochpreisige, personalisierte und individuelle Produkte offeriert, jedoch dem eigenen Anspruch überhaupt nicht gerecht wird und eine Kundenberatung nicht leisten kann oder möchte. Eine weitere Nachricht mit dem Hinweis darauf, dass man als kaufwilliger Kunde vom fehlenden Service enttäuscht ist wurde gelesen, doch auch darauf wurde nicht geantwortet. Insgesamt ein sehr schwaches Bild. Schade!”

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30.03.2024

“Das Halsband ist viel zu groß, trotz Messung laut Anleitung. Kundenservice sehr mies. Auf Anfragen wird nicht geantwortet.”

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18.02.2024

“Die Produkte sind toll und hochwertig. Der Kundendienst ist leider unterirdisch. Meine Bestellung war nicht vollständig - auf meine Anfragen per E-Mail und Instagram wurde überhaupt nicht reagiert. Ich hoffe trotzdem noch, dass mir die Leine noch geliefert wird... Sehr schade!”

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12.02.2024

“Tolles Endprodukt. Aber drum herum war absolut ungenügend. Zolldeklaration Warenwert 150.- über dem bezahlten Warenwert und falsche Leine erhalten. Kein zufriedenstellender Lösungsvorschlag.”

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20.01.2024

Pawsome hat eine Bewertung von 4.8 Basierend auf 2,827 Bewertungen